Mexiko
Banco Mercantil del Norte, S.A.
DBSync Inc
Forward Deployment Engineer (LATAM)
RemoteMexiko
Mexico
PythonJavaSQLAWSGo
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Über die Rolle
Sie sind leidenschaftlich für Technologie, wachen jeden Morgen auf, um zu experimentieren, zu lernen und neue Lösungen zu entwickeln!
Wenn Sie den Geist der Begeisterung haben, über den Horizont hinaus zu wachsen, die Entschlossenheit haben, hart zu arbeiten, das Selbstvertrauen, Erfolg zu erzielen und zukünftige Visionen und Produkte zu beeinflussen und ein erfolgreicher Teil des Trends der nächsten Generation zu sein, dann ist DBSync der richtige Ort für Sie!
Der Forward Deployment Engineer (FDE) ist eine hybride Rolle an der Schnittstelle von Engineering, Business-Analyse und Kundenerfolg. Als Brücke zwischen Produktteams und Unternehmenskunden stellen FDEs die reibungslose Bereitstellung von KI-gesteuerten Lösungen, Workflow-Automatisierung und SaaS-Integrationen sicher. Sie kombinieren technisches Fachwissen mit Geschäftsverstand, um Kundenbedürfnisse in produktionsreife Lösungen zu übersetzen, die messbare Auswirkungen erzielen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Sie werden An der neuesten Edge-Cloud-Computing-Technologie arbeiten, um schwierige, manuelle und wiederholbare Aufgaben für Benutzer zu lösen, die Cloud-Technologien wie AWS, Salesforce, Microsoft und mehr nutzen Die neuesten Trends beim Aufbau von SaaS-Anwendungen mit Mandantenfähigkeit, Skalierbarkeit, großen Datenmengen / Big Data und mehr nutzen Unser Portfolio entwickeln und erweitern, um die beliebtesten Cloud-Apps (200+) zu unterstützen Ein tiefes Verständnis nicht nur für die Softwareentwicklung entwickeln, sondern auch dafür, wie man ein Produkt von der Konzeption bis zur hohen Kundennutzung entwirft, entwickelt und startet.
- Kunden-Discovery: Durchführung strukturierter Workshops mit Stakeholdern des Kunden, um Arbeitsabläufe, Schwachstellen und gewünschte Ergebnisse zu erfassen.
- Lösungsdesign: Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Arbeitsabläufe, Automatisierungen und Integrationen.
- Durchführung der Bereitstellung: Konfiguration, Testen und Implementierung von Lösungen, um einen reibungslosen Start und eine erfolgreiche Einführung zu gewährleisten.
- Workflow-Automatisierung: Erstellung und Anpassung von Automatisierungen mithilfe von APIs, Skripten oder Low-Code-Plattformen.
- Technische Fehlerbehebung: Diagnose von Integrationsproblemen, Behebung von Blockaden und Iteration basierend auf Kundenfeedback.
- Kundenvertretung: Fungieren als technischer Experte während der Onboarding-Phase und darüber hinaus, um den langfristigen Kundenerfolg sicherzustellen.
- Feedback-Schleife: Bereitstellung von Erkenntnissen aus Bereitstellungen für Produkt- und Engineering-Teams, um Roadmap-Prioritäten zu gestalten.
Über uns
Bei DBSync bieten wir die Möglichkeit, Technologie einzusetzen, die innovative und zukunftsweisende Datenintegrationsprodukte schafft, die unseren Mitarbeitern helfen, ihre Kreativität und ihr Zugehörigkeitsgefühl zu kultivieren. DBSync ist ein führender Anbieter von Datenintegrations- und Data-Warehousing-Diensten für Cloud-basierte/SAAS-Anwendungen nach Bedarf. Wir wurden von Salesforce.com (als Teil von Avankia) inkubiert, bevor wir als separates Unternehmen ausgegliedert wurden. DBSync bietet Datenintegration als SAAS-basierte, eigenständige oder gehostete Integration zu einem wettbewerbsfähigen Preis mit einer Fülle von Vorteilen für Geschäftsanwender.
Unser Hauptmotto ist es, Unternehmen eine starke Grundlage für die Lösung komplexer Probleme und die Automatisierung ihrer Arbeitsabläufe zu bieten und gleichzeitig als Stütze für alle ihre Datenintegrationsanforderungen zu fungieren. Bei DBSync fördern wir Innovation und Kreativität, und unser Team ist vielfältig und setzt sich aus einer schönen Mischung kultureller Einflüsse zusammen. Wir sind eine Familie, in der jedes Talent anerkannt und zum Wohle des Einzelnen und des Unternehmens als Ganzes gefördert wird. Wir pflegen eine sehr professionelle Vision des Lernens und Exzellenz mit einem Hauch von Start-up-ähnlicher Umgebung, die jedem Einzelnen das Gefühl gibt, wichtig und verantwortlich zu sein, mit gleichen Chancen, bis zum Himmel zu wachsen!
Unser Wertesystem
- Wir kümmern uns aufrichtig
- Wir verschwenden keine Zeit mit manuellen oder alltäglichen Aufgaben
- Wir haben eine unterhaltsame Umgebung
- Wir übernehmen Verantwortung
- Wir sind Experten in dem, was wir tun
- Wir gewinnen gemeinsam
DBSync wurde:
Wir wurden auf G2 mit 4.7 / 5 bewertet. Wir haben rund 125 Bewertungen in 2023.
Basierend auf den Bewertungen hat G2 DBSync folgende Auszeichnungen verliehen.
- Beste Beziehung - Winter 2024
- Führend Amerika Winter 2024
- Beste Ergebnisse - Winter 2024
- Beste Benutzerfreundlichkeit - Winter 2024
Fähigkeiten und Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet – oder gleichwertige nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung von Produktionsintegrationen.
- 4–8 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten technischen Rolle, in der Sie persönlich Code geschrieben und verantwortet haben (Forward Deployed Engineer, Solutions Engineer, Integration Engineer, Implementation Engineer oder ähnlich).
- Starke Programmierkenntnisse (Python, Java, Go oder ähnlich) – in der Lage, echte Integrationslogik zu erstellen und zu debuggen, nicht nur eine Benutzeroberfläche zu konfigurieren.
- Tiefgehende Vertrautheit mit SaaS-Systemen, REST/SOAP APIs, Webhooks und Authentifizierungsmustern (OAuth, API-Schlüssel, SSO-Grundlagen).
- Erfahrung mit Workflow-Automatisierungsplattformen, CI/CD und grundlegenden Beobachtungs-/Überwachungstools.
- Sicherer Umgang mit SQL und mindestens einem BI-Tool (Looker, Tableau, Superset) zur Validierung von Daten und zur Demonstration von Auswirkungen.
- Nachgewiesene Fähigkeit, unabhängig in mehrdeutigen, vage definierten Situationen zu agieren und eine funktionierende Lösung zu entwickeln.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten – in der Lage, einen Discovery-Workshop zu leiten, einen technischen Kompromiss einem nicht-technischen Stakeholder zu erklären und klare Dokumentationen zu schreiben.
Stark bevorzugt
- Praktische Erfahrung mit LLM/agentenbasierten Frameworks (LangChain, LangGraph, CrewAI oder ähnlich) und deren Anwendung auf reale Workflow- oder Datenprobleme.
- Erfahrung mit RAG-Pipelines, Prompt-/Evaluierungsdesign oder KI-Beobachtbarkeit und Guardrails.
- Vorerfahrung mit der Einbettung vor Ort bei Unternehmenskunden während der Implementierung.
Nice to Have
- Hintergrund im Consulting oder in frühen Startup-Umgebungen (korreliert häufig mit dem Erfolg von FDEs aufgrund der Komfortzone mit Mehrdeutigkeit und Eigenverantwortung).
- MBA bevorzugt.
Standort: Mexiko (Remote, LATAM-Region)
Schichtzeiten: US-Schicht (08:00 - 17:00 Uhr CST)
Weitere Informationen zu DBSync finden Sie unter mydbsync.com.
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