Dairy Farmers of America

28.10.2026

Desktop Engineer I

Vereinigte Staaten

Kansas City, Kansas, United States

Python

Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.

Allgemeine Zielsetzung

Sie führen das Application Packaging und die Bereitstellung durch, erstellen und pflegen technische Dokumentationen und unterstützen bei der Verwaltung von Windows- und MacOS-Workstations. Sie arbeiten mit dem Desktop-Team zusammen, um das Endpunkt-Profil von der Konzeption bis zur Bereitstellung zu verwalten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Testen und Bereitstellen sicherer Basis-Images für den Unternehmenseinsatz

Sicherstellen, dass die Workstation-Compliance den geschäftlichen Standards entspricht

Verwalten des Ticket-Aufkommens für das Deployment-Architektur-Team

Dienen als Eskalationspunkt für Break-Fix-Vorfälle am Arbeitsplatz

Erstellen technischer Dokumentationen für Implementierungen und Break-Fix-Lösungen

Unterstützung bei der Bereitstellung von Hardware

Unterstützung bei der Annahme und Erfassung von Assets in ServiceNow

Dienen als Eskalationsinstanz für Desktop-Techniker der Stufe 2

Erstellen von Berichten nach Anforderung unter Verwendung verschiedener Programme

Unterstützung bei der Bereitstellung und Installation von Anwendungen

Fehlerbehebung bei MacOs-Workstations

Die hier aufgeführten Anforderungen beschreiben die allgemeine Art und das Niveau der vom Mitarbeiter ausgeübten Tätigkeit, stellen jedoch keine vollständige Liste der Verantwortlichkeiten, Aufgaben und erforderlichen Fähigkeiten dar. Weitere Aufgaben können nach Bedarf zugewiesen werden.

Ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, einschließlich für Menschen mit Behinderungen und Veteranen

Qualifikationen

Ausbildung und Erfahrung

Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich (oder eine gleichwertige Kombination aus Erfahrung und Ausbildung)

0 bis 2 Jahre Erfahrung in einer Unternehmensumgebung, in der Informationstechnologie (IT) oder einem verwandten Bereich

Erfahrung mit Adobe, Oracle, Microsoft, VPN, SAP und anderen Anwendungen

Zertifizierung und/oder Lizenz – kann während der Beschäftigungsdauer erforderlich sein

Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten

Skripting-Fähigkeiten in PowerShell, Python oder einer ähnlichen Sprache

Kenntnisse in der Erstellung von MST/Transforms-Dateien

Kenntnisse in der Entwicklung von Software-Update- und Upgrade-Paketen

Fähigkeit zur Fehlerbehebung und Reparatur von Desktops

Fähigkeiten in der Apple-Fehlerbehebung, Vernetzung, Konfiguration und Integration mit ABM/DEP

Fähigkeit zu kritischem Denken, Analyse, mathematischen Berechnungen und statistischen Auswertungen

Fähigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich

Fähigkeit, Technologielösungen auf geschäftliche Probleme anzuwenden

Fähigkeit, präzise und detailorientiert zu arbeiten

Fähigkeit, effektiv zusammenzuarbeiten und gute Teamarbeit zu fördern

Fähigkeit, Ideen in einer Sprache zu präsentieren, die für das Unternehmen und die Endbenutzer verständlich ist

Fähigkeit, die Auswirkungen von Handlungen und Entscheidungen auf Mitarbeiter, Kollegen und Kunden zu berücksichtigen

Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten

Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten

Fähigkeit, mit herausfordernden oder konfliktreichen Situationen taktvoll und professionell umzugehen

Fähigkeit, vor unterschiedlichen Zielgruppen zu präsentieren, von Mitarbeitern an der Front bis hin zum Senior Management

Fähigkeit, Aufgaben und Pflichten ohne ständige Aufsicht zu erfüllen

Muss in der Lage sein, Englisch zu lesen, zu schreiben und zu sprechen

Sprachen

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