Capgemini
Customer.io
Senior Software Engineer, Product/AI
ÜBER CUSTOMER.IO customer.io
Hallo, ich bin Paul, VP of Engineering bei Customer.io customer.io/. Wir suchen neugierige, engagierte Fullstack (Produkt)-Ingenieure, die große Dinge verantworten und unsere Kunden begeistern wollen. Sie werden die Kernprodukterlebnisse entwerfen, entwickeln und ausliefern, auf die sich unsere Kunden verlassen – und gleichzeitig dem Team helfen, die Grenzen dessen, was großartige Kommunikationstools leisten können, zu verschieben.
Über 9,000 Unternehmen – von kleinen Start-ups bis hin zu globalen Marken – nutzen unsere Plattform, um täglich Milliarden von E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und SMS zu versenden. Customer.io ermöglicht automatisierte Kommunikation, die Menschen tatsächlich erhalten möchten.
Wir helfen Teams, intelligentere, relevantere Nachrichten mithilfe von Echtzeit-Verhaltensdaten zu versenden. Unter der Haube: Go, React, Ember und KI helfen uns, schnell zu liefern und mit Zuversicht zu skalieren.
WAS WIR SCHÄTZEN
Verantwortung
Sie übernehmen die Verantwortung für Probleme von Anfang bis Ende. Sie arbeiten schnell, agieren eigenverantwortlich und gedeihen in mehrdeutigen Situationen. Sie haben bereits komplexe Projekte geleitet, ob offiziell oder nicht, und sind bereit, dies erneut zu tun.
Ingenieure mit Produktgespür
Sie denken wie ein Benutzer, nicht nur wie ein Ingenieur. Sie kümmern sich um frontend-Feinschliff, backend-Performance und alles dazwischen.
Ein gesunder Skeptizismus gegenüber „der Art und Weise, wie die Dinge getan werden“
Sie bringen Sorgfalt und Kreativität ein. Best Practices sind wichtig – aber niemals wichtiger als Vorwärtsbewegung.
WAS SIE TUN WERDEN
- Erstellen von fullstack Features in Go, React und Ember, die wichtige Kunden-Workflows ermöglichen
- Zusammenarbeit mit anderen, um Ideen in ausgelieferten Kundennutzen zu verwandeln
- Teilen von Wissen und Anheben des Niveaus durch öffentliches Teilen Ihrer Fortschritte mit kurzen Videos, durchdachten Texten und Mentoring
- Teilnahme an einer Bereitschaftsrotation nach Bedarf, um die Zuverlässigkeit der von Ihnen erstellten Systeme zu unterstützen
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung unserer Systeme, um mit mehr Kunden, Nachrichten und Anwendungsfällen zu skalieren
- Verwenden von KI-Agenten, um Änderungen an mehreren Dateien vorzunehmen, indem die Arbeit eingegrenzt, der Prompt geschrieben und die Ausgabe verifiziert wird
WONACH WIR SUCHEN
- 7+ Jahre Erfahrung im Aufbau und Skalieren von backend-Diensten und produktorientierten Features
- Fließende Kenntnisse in TypeScript, React (oder ähnlich) und einer statisch typisierten backend-Sprache wie Go
- Ein starkes Interesse an frontend-Feinschliff, backend-Performance und dem gesamten Kundenerlebnis
- Beherrschung von APIs, relationalen Datenbanken und dem Schreiben von testbarem, performantem Code
- Eine Präferenz für Handeln statt Perfektion und Stolz auf die Übernahme technischer Entscheidungen
VERGÜTUNG & LEISTUNGEN
Wir glauben an Transparenz. Das Einstiegsgehalt für diese Position beträgt $150,000 - $250,000 USD (oder Äquivalent in lokaler Währung), abhängig von der Erfahrung und vorbehaltlich einer Anpassung an den Marktpreis.
Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter das sind, was uns großartig macht, und wir sind bestrebt, uns gut um sie zu kümmern. Unser inklusives Leistungspaket unterstützt Ihr Wohlbefinden und Ihr Wachstum, einschließlich 100% Abdeckung von Kranken-, Zahn-, Augen-, psychischer Gesundheit und zusätzlichen Versicherungsprämien für Sie und Ihre Familie. Wir bieten außerdem 16 Wochen bezahlten Elternurlaub, unbegrenzte PTO, Stipendien für Remote-Arbeit und Wellness, ein Budget für berufliche Weiterentwicklung und mehr.
Alle Leistungen hier ansehen → customer.io/careers#:~:text=our%20collective%20success.-,BENEFITS,-Our%C2%A0
UNSER PROZESS
Keine Haken, keine Fangfragen – nur ein klarer, menschlicher Prozess, der uns beiden helfen soll, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
- Bewerbung – Wir prüfen jeden sorgfältig. Sagen Sie uns, warum Sie interessiert sind.
- Recruiter-Gespräch (30 Min.) – Lassen Sie uns darüber sprechen, was Sie suchen und wie wir arbeiten.
- Vorstellungsgespräch mit dem Hiring Manager (60 Min.) – Sprechen Sie mit einem unserer Hiring Manager über Ihren Arbeitsstil und ein Projekt, das Sie von Anfang bis Ende verantwortet haben, plus eine kurze KI-gestützte Coding-Aufgabe.
- Systemdesign-Interview (60 Min.) – Entwerfen Sie ein System von Anfang bis Ende. Wir suchen nach Ihrer Denkweise, der Kommunikation von Kompromissen und der Fähigkeit, durch Mehrdeutigkeit zu navigieren.
- Take-Home-Aufgabe – Erledigen Sie eine kurze, realistische Aufgabe, ähnlich der, an der Sie hier arbeiten würden.
- Besprechungsrunden zur Aufgabenbewertung (2 x 60 Min.) – Gehen Sie Ihre Arbeit mit uns durch und diskutieren Sie Kompromisse, Prioritäten und wie Sie iterieren würden.
Alle endgültigen Kandidaten werden gebeten, als Teil unseres Einstellungsprozesses eine Hintergrundprüfung und Beschäftigungsüberprüfungen durchzuführen.
Customer.io erkennt die erstickende Auswirkung systemischer Ungerechtigkeit auf diverse Gemeinschaften an. Wir verpflichten uns, unseren Einfluss zu nutzen, um Inklusion und Gerechtigkeit in der Technologiebranche zu fördern. Wir bemühen uns, eine inklusive Teamkultur aufzubauen, diskriminierungsfreie Einstellungspraktiken umzusetzen und Partnerschaften mit der Gemeinschaft zu entwickeln, um unsere globale Wirkung zu erweitern.
Zoom ist die einzige Videokonferenzplattform, die wir nutzen, virtuelle Vorstellungsgespräche werden über die Video-Funktion (d. h. nicht über den Chat) geführt, und Angebote werden schriftlich auf offiziellem Customer.io customer.io/ Briefkopf unterbreitet. Bitte seien Sie bei all Ihren Stellensuche-Aktivitäten wachsam, und wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
MACH MIT!
Wir glauben an Empathie, Transparenz, Verantwortung und ja, auch ein wenig Unbeholfenheit. Wenn Sie von dem, was Sie gelesen haben, begeistert sind und Software entwickeln möchten, die die Kommunikation für alle verbessert – bewerben Sie sich jetzt.
