Vereinigte Staaten
SanMar- External
CSA Global LLC
Technischer Support-Spezialist für elektronische Klassenzimmer
Vereinigte Staaten
North Chicago, Illinois, United States
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Beschreibung
CSA sucht derzeit einen technischen Support-Spezialisten für elektronische Klassenzimmer zur Unterstützung unseres Navy-Kunden vor Ort in Great Lakes, IL.
Seit fast 50 Jahren liefert CSA integrierte Technologie- und operative Support-Dienstleistungen, um die komplexesten Unternehmensanforderungen des Verteidigungs- und Bundessektors zu erfüllen. Von Einsatzzentralen und Werften bis hin zu Schulungsstandorten und Programmbüros setzt CSA erfahrene Teams, innovative Tools und bewährte Prozesse ein, um Bundesmissionen voranzubringen.
Wie Sie in dieser Rolle einen Beitrag leisten
- Sicherstellung der Funktionalität und Verfügbarkeit der Infrastruktur für die Ausbildung von Studierenden
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Konfiguration von Active Directory-Konten
- Unterstützung von Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen durch Überwachung und Leistungsmanagement
- Identifizierung von Problembereichen und Verbesserungsmöglichkeiten in einem geschäftskritischen Netzwerk
- Umwandlung von Kennzahlen in Informationen und Kommunikation ihrer Bedeutung
- Verwaltung von Benutzern und Computern in einem Unternehmensnetzwerk
Anforderungen
Was Sie mitbringen müssen, um Teil unseres preisgekrönten Teams zu werden
- Sicherheitsüberprüfung: Muss über eine vorläufige oder aktive Secret-Freigabe verfügen
- Bildung: High School-Abschluss oder gleichwertig
- Berufserfahrung: 3 Jahre einschlägige Erfahrung
- Allgemeine Erfahrung: Elektronische Dokumentation, Systemadministration, Netzwerkadministration, Datenbankadministration
- Zertifizierungen: Security+ oder ein gleichwertiger Bachelor-Abschluss
- Erfahrung mit Konnektivität, Interoperabilität, Einsatzbereitschaft sowie der Wartung von Sicherheits- und Compliance-Systemen
- Erfahrung mit der Administration und Integration von Systemen, Hardware und Software
- Erfahrung mit routinemäßiger Wartung, einschließlich Fehlerbehebung (Break and Fix), Backup und Wiederherstellung sowie Inventar- und Asset-Management
Körperliche Anforderungen
Während der Ausübung dieser Tätigkeit ist der Mitarbeiter regelmäßig dazu angehalten:
- Längere Zeit zu sitzen und an einem Computerarbeitsplatz zu arbeiten
- Hände und Finger zur Bedienung von Tastaturen, Mäusen und anderen Eingabegeräten zu benutzen
- Effektiv zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Zu den erforderlichen spezifischen Sehfähigkeiten können Nahsicht, Fernsicht, Tiefenwahrnehmung und die Fähigkeit zur Anpassung gehören
- Zu stehen, zu gehen, sich zu bücken oder zu strecken; Zugang zu Geräten in Rechenzentren, Büros oder unter Schreibtischen
- Ausrüstung mit einem Gewicht von bis zu 25 Pfund zu heben und/oder zu bewegen
Was Sie auszeichnet
- Erfahrung mit dem Support von Multimedia-Systemen und dem Betrieb von Community of Interest (COI)-Netzwerken
- Erfahrung mit der Verwaltung lokaler Gruppenrichtlinien sowie der Datei-Freigabe-, System- und Kontenverwaltung
- Erfahrung mit Konfigurations- und Änderungsmanagement sowie Lebenszyklus-Support
- Erfahrung mit der Installation und Wartung von Workstation- und Server-Hardware, Austausch von Platinen und Kabel-Switching
- Erfahrung mit Systemüberwachung und Fehlerbehebung
- Kenntnisse in der Systementwicklung, Softwarewartung und zugehörigen Funktionen
- Kenntnisse in Cyber-Defense-Compliance und Akkreditierungsdiensten
- Fähigkeit zur Durchführung von Support-Dienstleistungen vor Ort
- Bachelor-Abschluss
Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Funktionen gemäß dem Americans with Disabilities Act (ADA) zu ermöglichen.
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