Crum & Forster

Product Owner, API

Vereinigte Staaten

Glastonbury, Connecticut, United States · Connecticut, United States · New Jersey, United States · New York, United States

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Crum & Forster Unternehmensüberblick

Travel Insured International (TII), ein Unternehmen von Crum & Forster, ist ein führender Anbieter von Reiseversicherungen mit mehr als 30 Jahren Geschäftstätigkeit. Als wesentlicher Bestandteil unserer Specialty Business Unit innerhalb der Sparte Accident & Health bietet TII Reiseschutzpläne an, damit jeder Einzelne beruhigt reisen kann.

Travel Insured International ist stolz darauf, Produkte für Verbraucher und Agenturpartner jeder Größe anzubieten. Wir verpflichten uns dazu, zuverlässigen Versicherungsschutz, ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und umfassende Zufriedenheit für alle Kunden zu gewährleisten.

Travel Insured International (TII) stellt einen Product Owner - API ein.

Bei C&F gehören Sie dazu

Stellenbeschreibung

Der Product Owner ist verantwortlich für die exzellente Umsetzung der Strategie in ein priorisiertes Backlog aus Features und Stories, mit einem klaren Blick auf die Systemanalyse. Das Hauptziel besteht darin, hochwertige Produktinkremente zu liefern, die messbare Geschäftsergebnisse erzielen, unterstützt durch klare Erkenntnisse aus der Systemanalyse.

Diese Rolle konzentriert sich auf das Verständnis des Geschäfts, die Verfeinerung von Stories, die Backlog-Verantwortung, die Sprint-Bereitschaft, Akzeptanzkriterien, die Koordination von UAT sowie eine ergebnisorientierte Priorisierung. Innerhalb des SDLC leitet diese Rolle die Sprint-/PI-Planung, stellt die Backlog-Bereitschaft sicher, validiert Stories und treibt die Bereitstellung durch den gesamten SDLC bis zur Bereitstellung voran. Diese Position verantwortet alle Entscheidungen bezüglich Bereitstellung, Akzeptanz, Abnahme und Freigabe, einschließlich der endgültigen Genehmigung jeglicher vom Team gelieferten Funktionalität.

Darüber hinaus spielt diese Rolle eine Schlüsselrolle bei API-gestützten Partner- und Kundenimplementierungen und hilft dabei, externe Integrationsanforderungen in skalierbare Produktfähigkeiten und Bereitstellungspläne zu übersetzen. Dies umfasst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um Integrationsanforderungen zu verstehen, API-bezogene Backlog-Elemente zu definieren, die Erstellung und Pflege der API-Dokumentation zu unterstützen und durch Playbooks, Implementierungsleitfäden und Prozessverbesserungen zu einer konsistenten Partner-Onboarding-Erfahrung beizutragen.

Ihre Aufgaben

  1. Konsistente Anwendung agiler Frameworks (Scrum, Kanban, SAFe) mit Fokus auf Vorhersehbarkeit, Transparenz und kontinuierliche Verbesserung.
  1. Durchführung von Zeremonien (Daily Stand-ups, Refinement, Sprint-Planung, Demos, Retrospektiven) mit Konsistenz und fortlaufender Reife.
  1. Zusammenarbeit mit RTE, Führungskräften, Architektur und Engineering zur Aufrechterhaltung einer einheitlichen Sicht auf die Bereitstellung auf Programmebene.
  1. Pflege einer klaren Dokumentation und Verstärkung der Prozesse.
  1. Sicherstellung, dass Backlogs gesund, priorisiert und im Umfang definiert sind sowie über eine endgültige Akzeptanz- und Release-Freigabe verfügen.
  1. Abschluss des Aufnahme-, Priorisierungs- und Verfeinerungsprozesses zur Gewährleistung der Qualität.
  1. Zertifizierung aller Arbeitsprodukte über den gesamten SDLC hinweg, einschließlich UAT, Release-Bereitschaft und Genehmigung der Produktionsbereitstellung.
  1. Sicherstellung der funktionsübergreifenden Abstimmung zwischen agiler Bereitstellung, UX, QA, Compliance und Engineering hinsichtlich der Definition von Ready/Done und Release-Standards.
  1. Stellen der richtigen, sondierenden Fragen, um Geschäftsanfragen in klar definierte, umsetzbare Arbeit zu übersetzen und ein gemeinsames Verständnis von technischer Komplexität, Abhängigkeiten, Risiken und Auswirkungen auf die Bereitstellung sicherzustellen.
  1. Zusammenarbeit mit Business, Engineering und externen Stakeholdern zur Unterstützung von API-basierten Implementierungen für neue Partner und Kunden, Erfassung und Dokumentation von Integrationsanforderungen, Workflows, Datenbedarf, technischen Einschränkungen und Onboarding-Erwartungen.
  1. Übersetzung von API-Integrationsanforderungen in Features, User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessabläufe, Implementierungspläne und API-/Partnerdokumentation, bei enger Zusammenarbeit mit dem Engineering zur Validierung von Fähigkeiten, Identifizierung von Lücken und Unterstützung einer erfolgreichen Einführung.

Zusammenarbeit und Abstimmung mit Stakeholdern

  1. Adressierung und Lösung von Konflikten, teamübergreifenden Abhängigkeiten oder Bereitstellungsrisiken in Zusammenarbeit mit Endbenutzern, Engineering, UX/Design, Compliance, Operations und anderen Geschäftsbereichen.
  1. Partnerschaft mit Engineering und dem Business zur Sicherstellung klarer Problemstellungen, Validierung der Machbarkeit und Definition von Ergebnissen.
  1. Einsatz von Einflussnahme statt Autorität, um Business- und IT-Stakeholder hinsichtlich Umfang, Prioritäten, Kompromissen und Implementierungsansatz während des gesamten Bereitstellungslebenszyklus abzustimmen.
  1. Zusammenarbeit mit externen Partnern, Kunden, Business-Teams und technischen Teams zur Abstimmung von Implementierungszielen, Integrationsanforderungen, Umfang, Zeitplänen, Verantwortlichkeiten und Erfolgskriterien, um sicherzustellen, dass API-Lösungen skalierbar, nutzbar und auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind.

Kontinuierliche Verbesserung & Effektivität

  1. Erfüllung wichtiger Liefergegenstände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf priorisierte Backlogs, Defektmanagement, User Stories, Akzeptanzkriterien, Release-Pläne, UAT-Pläne, endgültige Akzeptanz und Genehmigung aller gelieferten Funktionalitäten, alles mit laufender Kommunikation und zeitnaher Nachverfolgung, mit Fokus auf die Wertschöpfung.
  1. Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen durch Post-Mortem-Analysen.
  1. Umwandlung von Geschäftsanforderungen in klare, technisch machbare Anforderungen durch gezielte Fragen, Identifizierung von Mehrdeutigkeiten und Validierung von Umfang, Abhängigkeiten und Implementierungsüberlegungen mit IT-Partnern.
  1. Identifizierung und Vorantreiben von Verbesserungen an API-Implementierungsprozessen, Partner-Onboarding-Workflows, Dokumentationsstandards und der allgemeinen Bereitstellungseffizienz durch Einbeziehung gewonnener Erkenntnisse in Playbooks, Onboarding-Materialien und Backlog-Prioritäten.
  1. Sonstige zugewiesene Aufgaben.

Diese Rolle ist bevorzugt hybrid in Glastonbury, CT, oder Eatontown, NJ, oder remote in der Zeitzone Eastern Time zu besetzen.

#LI-MS

#LI-REMOTE

Wenn Sie besondere Vorkehrungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir schätzen Inklusivität und Vielfalt. Wir verpflichten uns zur Chancengleichheit und heißen jeden willkommen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus. Wenn Sie besondere Vorkehrungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Zugehörigkeit bei C&F ist eine Einstellung. Es geht darum, eine Kultur der Inklusion und Verbindung zu fördern, in der sich jeder wertgeschätzt, gehört und befähigt fühlt, zu gedeihen, und in der unsere sozialen Auswirkungen dazu beitragen, die Gemeinschaften zu stärken, in denen wir leben und arbeiten.

Nur für Einwohner Kaliforniens: Informationen, die als Teil Ihres Karriereprofils und etwaiger Bewerbungen, die Sie einreichen, gesammelt und verarbeitet werden, unterliegen unseren Datenschutzhinweisen und -richtlinien. Besuchen Sie cfins.com/onlineprivacypolicy/ca/noticeatcollection/ für weitere Informationen.

Crum & Forster verpflichtet sich, einen Arbeitsplatz frei von diskriminierenden Lohnunterschieden zu gewährleisten und geltende Gesetze zur Lohngerechtigkeit einzuhalten. Gehaltsspannen sind für alle Positionen an diesem Standort verfügbar, wobei Rollen mit einem vergleichbaren Verantwortungs- und Einflussniveau auf dem relevanten Arbeitsmarkt berücksichtigt werden. Diese Gehaltsspannen werden regelmäßig überprüft und an die vorherrschenden Marktbedingungen angepasst. Das jährliche Grundgehalt für die ausgeschriebene Position am angegebenen Standort reicht von einem Minimum von $87,400 bis zu einem Maximum von $130,000. Die tatsächliche Vergütung wird durch verschiedene Faktoren bestimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Marktvergütung für die Jobs auf jeder Ebene, die für jeden Job erforderlichen Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten sowie den Beitrag (Leistung) des Mitarbeiters in dieser Rolle. Um innerhalb der Marktspanne berücksichtigt zu werden, liegt ein Gehalt bei oder über dem Minimum der Spanne. Sie haben möglicherweise auch die Möglichkeit, an diskretionären aktienbasierten Vergütungsprogrammen und/oder leistungsabhängigen variablen Vergütungsprogrammen teilzunehmen.

Mindestanforderungen

Was Sie bei C&F einbringen

  1. Bachelor-Abschluss einer akkreditierten Institution oder gleichwertige Erfahrung.
  1. 3 - 7+ Jahre Erfahrung in den Bereichen Produkt, Business Analysis oder Systems Analysis erforderlich.
  1. Verständnis von Backlog-Management, agiler Bereitstellung, Program Increment Planning und teamübergreifender Koordination.
  1. Nachgewiesene Erfahrung in der Anforderungsermittlung durch effektive Fragetechniken, Stakeholder-Interviews und Refinement-Sitzungen zur Klärung von Umfang, Abhängigkeiten und technischen Auswirkungen.
  1. Nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifende Stakeholder in Business- und IT-Teams ohne direkte Weisungsbefugnis zu beeinflussen und abzustimmen.
  1. Verständnis von agilen und Scrum-Methoden.
  1. Kenntnis der Best Practices für Product Ownership.
  1. Außergewöhnliche Kooperationsfähigkeit, Problemlösungs- und Analysefähigkeiten mit Liebe zum Detail.
  1. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Stakeholder-Abstimmung und Konfliktlösungskompetenz.
  1. Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig effektiv zu leiten, Ergebnisse voranzutreiben und Aufgaben zu priorisieren.
  1. Effektive technische Schreibfähigkeiten.
  1. Fähigkeit, aufschlussreiche, sondierende Fragen zu stellen, die die geschäftliche Absicht klären, Lücken oder Annahmen aufdecken und den Umfang so definieren, dass eine effektive technische Bereitstellung unterstützt wird.
  1. Nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifende Stakeholder zu beeinflussen und eine Abstimmung zwischen Business- und IT-Teams ohne direkte Weisungsbefugnis aufzubauen.
  1. Starke Eignung, Geschäftsziele mit technischer Ausführung zu verbinden, einschließlich des Verständnisses von Abhängigkeiten, Risiken, Kompromissen und Auswirkungen auf die Bereitstellung.
  1. Arbeitswissen über APIs und Systemintegrationen, mit der Fähigkeit, technische Konzepte für Business-Stakeholder zu übersetzen und neue Partner-/Kundenimplementierungen durch Anforderungserfassung, Prozessdefinition und funktionsübergreifende Koordination zu unterstützen.
  1. Erfahrung in der Erstellung von API- und Workflow-Dokumentationen, Implementierungsleitfäden und partnerorientierten Onboarding-Materialien, mit der Fähigkeit, skalierbare Onboarding-Ansätze, Playbooks und wiederholbare Implementierungsprozesse zu entwerfen.
  1. Erfahrung in der Arbeit mit APIs, Systemintegrationen oder technischen Partnerimplementierungen bevorzugt, einschließlich der Anforderungserfassung für externe Partner-/Kundenintegrationen.
  1. Erfahrung in der Übersetzung von Integrationsanforderungen in klare geschäftliche und technische Liefergegenstände, wie z. B. API-Anforderungen, Implementierungsleitfäden, Prozessabläufe, User Stories, Akzeptanzkriterien und Onboarding-Materialien, bevorzugt.
  1. Erfahrung in der Versicherungsbranche ist ein Plus.
  1. Zertifizierungen für das Scaled Agile Framework SAFe oder Scrum sind ein Plus.

Was C&F Ihnen bietet

  • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
  • Großzügiger Arbeitgeberzuschuss zur 401K-Altersvorsorge
  • Mitarbeiteraktienkaufplan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Großzügiger bezahlter Urlaub
  • Hervorragende Leistungen, die über Kranken-, Zahn- und Augenversicherung hinausgehen. Unsere Programme konzentrieren sich auf das Wohlbefinden Ihrer gesamten Familie, einschließlich Ihrer körperlichen, geistigen und finanziellen Gesundheit.
  • Ein Kernprinzip von C&F ist die Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung. Daher bieten wir eine Fülle von Möglichkeiten, damit Sie weiter lernen können, was Studiengebührenerstattung, branchenbezogene Zertifizierungen und professionelle Schulungen umfassen kann, damit Sie auf Ihrem gewählten Weg vorankommen.
  • Ein dynamisches, ehrgeiziges, unterhaltsames und aufregendes Arbeitsumfeld
  • Wir glauben, dass man Gutes tut, indem man Gutes bewirkt, und möchten den Geist der sozialen und gemeinschaftlichen Verantwortung fördern, mit einem Spenden-Matching-Programm, Möglichkeiten zur Freiwilligenarbeit und einem mitarbeitergesteuerten Unternehmensspendenprogramm, das es Ihnen ermöglicht, sich zu beteiligen und Ihre Gemeinschaft zu unterstützen.

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