MANTECH
Cresta
AI Engineer, GTM
Über die Stelle
Cresta erschließt das wahre Potenzial des Kundenerlebnisses und verwandelt jedes Gespräch in einen Wettbewerbsvorteil. Die einheitliche KI-Plattform von Cresta kombiniert KI-gestützte Konversationsagenten, Echtzeit-Unterstützung für menschliche Agenten und umfassende Gesprächsanalysen, um Umsatz und Effizienz über alle Kanäle hinweg zu steigern. Führende Unternehmen weltweit, darunter United Airlines, Cox Communications und Marriott, nutzen Cresta täglich, um erstklassige Kundenerlebnisse zu ermöglichen.
Entstanden aus dem Stanford AI Lab, hat Cresta mehr als 270 Millionen Dollar von weltweit führenden Investoren erhalten, darunter a16z, Greylock und Sequoia. Die Führungsebene von Cresta umfasst einige der derzeit führenden Köpfe im Bereich KI. Unser CEO, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, gründete und leitete die Contact Center AI- und Vertex AI-Plattformen von Google, bevor er zu Cresta kam, um die Zukunft KI-gesteuerter Kundenerlebnisse zu gestalten.
In den nächsten Jahren wird KI die Art und Weise, wie Menschen weltweit täglich mit Unternehmen interagieren, neu definieren. Kommen Sie zu Cresta und bauen Sie diese Zukunft mit uns.
AI Engineer, GTM
Die Mission von Cresta ist es, Unternehmen dabei zu helfen, Gespräche in ihren Wettbewerbsvorteil zu verwandeln. Wir entwickeln KI, die den weltweit größten Unternehmen hilft, Umsatz, Effizienz und Erkenntnisse aus jeder Kundeninteraktion zu gewinnen.
Wir suchen einen AI Engineer (GTM), um die Art und Weise, wie Go-to-Market funktioniert, neu zu gestalten. Bei dieser Rolle geht es darum, manuelle Arbeit zu eliminieren, unsere Teams dabei zu unterstützen, sich auf die richtigen Accounts zu konzentrieren, und Systeme zu entwickeln, die den Erfolg erleichtern. Sie arbeiten direkt mit unserem CEO, CRO, CMO und dem Rev Ops-Führungsteam zusammen, um ein KI-natives Betriebssystem für unsere Umsatzmaschine zu entwerfen und bereitzustellen.
Vergütung bei Cresta
Standort: Remote / Hybrid – Fokus auf SF oder NYC, weitere Standorte in den USA können in Betracht gezogen werden.
Der Ansatz von Cresta zur Vergütung ist einfach: Einfluss anerkennen, Exzellenz belohnen und in unsere Mitarbeiter investieren. Wir bieten eine wettbewerbsfähige, standortbasierte Vergütung, die den Markt und den individuellen Beitrag widerspiegelt.
Die ausgeschriebene Gehaltsspanne stellt dar, was wir für diese Rolle an einem bestimmten Standort zu zahlen erwarten. Endgültige Angebote werden durch Faktoren wie Erfahrung, Fähigkeiten, Ausbildung und Geografie bestimmt. Zusätzlich zum Grundgehalt umfasst die Gesamtvergütung Eigenkapitalanteile sowie ein umfassendes Leistungspaket für Sie und Ihre Familie.
Gehaltsspanne: $150,000 - $230,000 + Equity-Angebot
Die Spanne variiert je nach Standort und Erfahrung.
Unsere Nutzung von KI im Recruiting: Wir können KI-Tools in unserem Recruiting-Prozess einsetzen, die menschliche Überprüfung und Aufsicht erfordern. Wenn Sie Fragen zu unserer Nutzung von KI haben oder sich abmelden möchten, kontaktieren Sie bitte [email protected] [[email protected]] (wenn Sie sich abmelden, verwenden Sie bitte den Betreff „Opt-Out“ in Ihrer E-Mail).
Aufzeichnung & KI-Transkription: Wir gestatten Kandidaten nicht, Vorstellungsgespräche per Telefon, Notiz-App, KI-Brille oder anderen Geräten aufzuzeichnen oder KI-Transkriptionen zu verwenden. Kandidaten können bei Bedarf eine Ausnahme oder Anpassung für die Überprüfung während des Interviewprozesses beantragen.
Betrugsversuche durch Recruiting-Imitation: Wir haben einen Anstieg von Recruiting-Imitationen in der Branche festgestellt, bei denen Betrüger versuchen, durch gefälschte Interviews und Angebote auf persönliche und finanzielle Daten von Kandidaten zuzugreifen. Alle Recruiting-E-Mail-Kommunikationen von Cresta stammen immer von der Domain @cresta.ai. Jede Kontaktaufnahme, die vorgibt, von Cresta zu stammen, aber über andere Quellen erfolgt, sollte ignoriert werden.
Ihre Aufgaben
Unterstützung der GTM-Teams bei der Priorisierung der richtigen Accounts
- Nutzung von KI und Daten, um SDR, Marketing und Vertrieb dabei zu helfen, sich auf die wertvollsten Accounts zu konzentrieren
- Aufdeckung schwer zu findender Informationen, wie z. B. Contact-Center-Skalierung, BPO-Footprint und Tech-Stack
- Kontinuierliche Anreicherung und Neupriorisierung von Accounts bei Signaländerungen
Eliminierung manueller Arbeit
- Ersetzung manueller Recherche, Vorbereitung von Verkaufschancen und CRM-Eingaben durch Automatisierung und KI
- Aufbau von Systemen, die dem Vertrieb zeigen, worauf er sich täglich konzentrieren soll und welche Maßnahmen Deals voranbringen
- Automatische Erstellung von Account-Plänen, Stakeholder-Maps und Vorbereitung für die Bedarfsanalyse innerhalb der Vertriebs-Workflows
Automatisierung der Deal-Abwicklung
- Automatisierung von Angebotserstellung, Genehmigungen und Dokumentenerstellung mittels KI-Agenten
- Optimierung von Bestellformularen, Sicherheitsüberprüfungen und Vertragsdokumenten
- Erstellung von Echtzeit-Deal-Signalen und nächsten Schritten für jede Verkaufschance
Verantwortung und Optimierung des GTM-Systems
- Schreiben von benutzerdefiniertem Code und Nutzung von KI-Coding-Tools zur Verbindung und Erweiterung unseres GTM-Stacks
- Integration und Maximierung von Salesforce, Gong, Clay, Centralize, Slack, Glean, Coda und mehr
- Aufbau von Systemen, die nativ in unseren Workflows funktionieren
- Überdenken von Segmentierung, Gebieten und Abdeckung mittels Daten und KI
- Übernahme echter Verantwortung für Vertriebseffektivität und Umsatzwachstum
- Möglichkeit, Provisionen basierend auf messbarem Einfluss zu verdienen
Was wir suchen
- Ingenieur, der fundierte technische Fähigkeiten mit echtem GTM-Verständnis verbinden kann
- Unternehmerische Denkweise mit starkem Verantwortungsbewusstsein und Tatendrang
- Fundiertes Verständnis von Enterprise-GTM- und Vertriebs-Workflows
- Sicher im Schreiben von Code sowie im Umgang mit APIs, Automatisierung, Datensystemen und KI-Tools
- Vertrautheit mit modernen Sales-Tech-Stacks
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Schnelligkeit und Fokus auf echte Umsatzergebnisse
Vorteile & Leistungen
Wir bieten ein umfassendes, mitarbeiterorientiertes Leistungspaket, um Sie bei der Arbeit und im Leben zu unterstützen:
- Umfassende Kranken-, Zahn- und Augenversicherung mit Plänen, die zu Ihnen und Ihrer Familie passen
- Flexibler Urlaubsanspruch, damit Sie sich die Zeit nehmen können, die Sie brauchen, wann Sie sie brauchen
- Bezahlte Elternzeit für alle neuen Eltern, die ein Kind willkommen heißen
- Altersvorsorgeplan, um Sie bei der Zukunftsplanung zu unterstützen
- Budget für die Einrichtung des Remote-Arbeitsplatzes, um ein produktives Homeoffice zu schaffen
- Monatliche Wellness- und Kommunikationspauschale, um Sie vernetzt und ausgeglichen zu halten
- Verpflegungsprogramm im Büro und Pendlerzuschüsse für Mitarbeiter vor Ort
