Technical Account Manager

Der Technical Account Manager (TAM) für Copado Agentia ist ein hochspezialisierter, strategischer Berater, der sich der Betreuung unserer Success-Kunden widmet. Wir suchen Persönlichkeiten mit einer „AI-first“-Denkweise, die leidenschaftlich daran arbeiten, die Einführung von KI und Plattformen in Kundenorganisationen voranzutreiben. Diese Position geht über den traditionellen Rahmen des Account Managements hinaus und erfordert eine ausgeprägte technische Kompetenz, um praktische, tägliche Unterstützung zu leisten und DevOps- sowie KI-Best-Practices direkt mit den Engineering- und Release-Management-Teams der Kunden zu etablieren.

In dieser Rolle fungieren Sie als technischer Partner und echte Erweiterung des Delivery-Teams des Kunden. Sie arbeiten eng mit globalen, funktionsübergreifenden Teams zusammen und entwickeln kreativ Lösungen für komplexe Bereitstellungs- und Pipeline-Herausforderungen, um die Einführung von KI und Plattformen zu beschleunigen und nahtlose Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Sie nutzen Ihre fundierte technische Expertise in Copado Agentia, einschließlich Metadata- und Source-Format-Pipelines, um die Release-Bereitstellung zu optimieren, Branching-Strategien zu straffen und KI-gestützte Plattform-Workflows voranzutreiben. Sie verantworten den gesamten Account-Lebenszyklus, entwickeln maßgeschneiderte Erfolgspläne und agieren als der maßgebliche technische Experte, um Kunden dabei zu helfen, ihre DevOps- und KI-Programme effizient zu skalieren, Release-Risiken zu reduzieren und den Wert der Copado-Tools zu maximieren.

Copado bietet ein umfassendes Leistungspaket, das Folgendes beinhaltet:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni

• Umfassende Kranken-, Zahn- und Augenversicherung

• 401(k)-Plan

• Bezahlter Urlaub

• Wellness-Vorteile

Copado ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Affirmative Action praktiziert. Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Wahrnehmung oder Identität, nationaler Herkunft, Alter, Familienstand, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderungsstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen. Copado akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe von Headhuntern oder Agenturen. Copado zahlt keine Gebühren an Drittanbieter-Agenturen oder Unternehmen, die keine unterzeichnete Vereinbarung mit Copado haben.

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