CMC

IT Service Delivery Specialist

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Warum diese Stelle

Es kommt darauf an, was in einem steckt_______________________________

Bei CMC geht es um mehr als nur unsere Produkte und die Gebäude, Strukturen und Straßen, in denen sie verbaut werden. Bei CMC sind es die Menschen in unseren Recyclingzentren, Fertigungsanlagen, Produktionsstätten, Stahlwerken und Büros, die uns als Unternehmen ausmachen. Unser Erfolg beruht darauf, hochqualifizierte Talente zu finden, zu binden und zu fördern, indem wir Folgendes bieten:

CMC bietet eine hervorragende Gelegenheit, die Stahl-, Betonstahl- und Bodenstabilisierungsindustrie kennenzulernen und beruflich zu wachsen. Egal, ob Sie Ihren Tag mit Brainstorming im Büro verbringen, einen Kran bedienen, Fertigungsanlagen betreiben oder technische Hindernisse beheben – bei CMC erhalten Sie die Schulung und Unterstützung durch Ihr Team, die Sie benötigen, um in Ihrer Rolle zu glänzen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Wenn Sie bereit sind, sich einem Team anzuschließen, das daran arbeitet, unsere Branche nachhaltiger zu gestalten, die Brücken, Straßen, Gebäude und Infrastrukturen zu unterstützen, die unsere Gemeinschaften verbinden, und sinnvolle Arbeit zu leisten, dann sind Sie bereit für CMC. Bewerben Sie sich noch heute und bringen Sie Ihre Karriere – und unsere Welt – voran. Lassen Sie uns eine bessere Welt bauen!

  • Leistungen ab Tag 1 mit kostengünstiger Kranken-, Augen- und Zahnversicherung
  • Bezahlter Urlaub und Freizeit ab Tag 1
  • 4.5% Arbeitgeberzuschuss zum 401(k)-Plan
  • $500 jährlicher, vom Unternehmen bezahlter Lifestyle-Zuschuss
  • Wettbewerbsfähige Vergütung und Boni
  • Vom Unternehmen bezahlte Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mitarbeiteraktienkaufprogramm
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

  1. Sie arbeiten in allen Bereichen der Servicebereitstellung, um den operativen Betrieb am Kundenstandort sicherzustellen
  1. Sie stellen Qualität und Konsistenz im IT-Ticketing-System – Cherwell – sicher
  1. Sie unterstützen das Asset Management über Cherwell
  1. Sie unterstützen andere IT-Teams (Active Directory, Exchange, Server, Storage, Networking usw.), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen zeitnah erfüllt werden
  1. Sie arbeiten mit anderen IT-Teams zusammen, um eine koordinierte Umsetzung bei der Einführung neuer Technologien, Upgrades oder Änderungen zu gewährleisten
  1. Sie fungieren als Eskalationspunkt für den Helpdesk und reagieren zeitnah auf Probleme und lösen diese
  1. Sie installieren, warten und beheben Fehler bei sämtlicher Computer-Hardware und -Software
  1. Sie halten IT-Richtlinien und -Verfahren ein
  1. Sie erstellen und pflegen technische Spezifikationen und Dokumentationen
  1. Sie sind für die Teilnahme an standortspezifischen IT-Projekten verantwortlich
  1. Sie unterstützen die Geschäftsprozesse, Daten, Analysen und Softwareanwendungen für die Fertigungssystemumgebung
  1. Sie führen weitere zugewiesene Aufgaben aus

Was Sie mitbringen

  1. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Servicebereitstellung oder anderen IT-Support-Positionen
  1. Kenntnisse im IT-Support in Bereichen wie: PC, Anwendungen (Fertigungssysteme bevorzugt), Telekommunikation (iPhone, Lync, Polycom, Cisco) und Netzwerkprotokolle (PC / IP, VPNs, Zugriffssteuerungslisten, Routing, Bridging usw.)
  1. Erfahrung mit IT-Ticketing-Systemen (Service Now, Cherwell), Desktop-Anwendungen und drahtlosen Netzwerken
  1. Kenntnisse in Microsoft Office 365, Windows Server, Serverrollen - DNS, DHCP, MS Exchange, Active Directory, Office 2010-aktuell, Skype for Business
  1. Problemlösungsfähigkeiten einschließlich Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen
  1. Fähigkeit, Probleme, Aufgaben und Ergebnisse von der Konzeption bis zum Abschluss zu planen, zu priorisieren und voranzutreiben
  1. Fähigkeit, über verschiedene nicht-technische und technische Funktionsgruppen hinweg zu arbeiten
  1. Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten; Fähigkeit, auf allen Unternehmensebenen zu kommunizieren
  1. Fähigkeit, in einer globalen, standortübergreifenden und funktionsübergreifenden Organisation zu arbeiten
  1. Starker Teamplayer mit der Fähigkeit, in einem Teamumfeld einen Beitrag zu leisten
  1. Hervorragende Zeitmanagementfähigkeiten
  1. Fähigkeit, bei allen Wetterbedingungen und in verschiedenen Umgebungen zu arbeiten (Büro, Werk, Recyclinghof – klimatisierte und nicht klimatisierte Umgebungen)
  1. Fähigkeit, bis zu 45 Pfund zu heben
  1. Verfügbarkeit für Rufbereitschaft
  1. Reisebereitschaft bis zu 25% der Zeit

Ihre Ausbildung

Bachelor-Abschluss oder gleichwertige relevante Erfahrung erforderlich.

Wir sind CMC, ein Fortune 500®-Unternehmen an der Spitze unserer Branche. Unsere Betonstahl- und Stahlprodukte haben Bauprojekte und Strukturen auf der ganzen Welt unterstützt. Das Geheimnis unseres Erfolgs? Wir haben unser Erbe aufgebaut, indem wir ein Team aus Innovatoren und Machern zusammengestellt haben, um einige der schwierigsten Probleme bei der Betonstahlbewehrung anzugehen, mit denen unsere Welt seit mehr als 100 Jahren konfrontiert ist – und wir fangen gerade erst an.

CMC verpflichtet sich, allen Mitarbeitern und Bewerbern Chancengleichheit (EEO) zu bieten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Militär- oder Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, genetischen Informationen oder anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Status.

Aus dem Fortune Magazine. © 2025 Fortune Media IP Limited. Alle Rechte vorbehalten. Unter Lizenz verwendet.

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