Vereinigte Staaten
National Center for Urban Solutions
Cloudflare
Austin, Texas, United States
Bei Cloudflare haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, ein besseres Internet zu schaffen. Heute betreibt das Unternehmen eines der weltweit größten Netzwerke, das Millionen von Websites und anderen Internet-Angeboten für Kunden unterstützt – vom einzelnen Blogger über kleine und mittlere Unternehmen bis hin zu Fortune 500-Unternehmen. Cloudflare schützt und beschleunigt jede Internetanwendung, ohne dass Hardware hinzugefügt, Software installiert oder eine einzige Zeile Code geändert werden muss. Der gesamte Web-Traffic von Internet-Angeboten, die auf Cloudflare basieren, wird über das intelligente globale Netzwerk geleitet, das mit jeder Anfrage dazulernt. Das Ergebnis ist eine deutliche Leistungssteigerung sowie ein Rückgang von Spam und anderen Angriffen. Cloudflare wurde in die Liste der Unternehmen mit der besten Unternehmenskultur des Entrepreneur Magazine aufgenommen und von Fast Company zu einem der innovativsten Unternehmen der Welt gekürt.
Bei Cloudflare suchen wir nicht nach Leuten, die auf einen ausgearbeiteten Fahrplan warten; wir suchen nach Machern, die die Schwachstellen im Internet erkennen, mit denen sich alle anderen einfach abgefunden haben. Wir schätzen Kandidaten, die den Instinkt haben, ein „normalisiertes“ Problem zu erkennen, und die KI-native Neugier besitzen, mit den neuesten Tools eine Lösung zu schaffen. Unsere Kultur basiert auf Iteration: Wir nutzen KI, um heute schneller zu liefern und es morgen besser zu machen, während wir sicherstellen, dass jede Verbesserung – egal wie klein – im Team geteilt wird, um alle voranzubringen. Wenn Sie jemand sind, der Neugier über Bürokratie stellt und KI als Partner bei der Lösung schwieriger Probleme sieht, um das Internet voranzubringen, dann passen Sie perfekt zu uns.
Wir sind nicht nur ein sehr ehrgeiziges, groß angelegtes Technologieunternehmen. Wir sind ein sehr ehrgeiziges, groß angelegtes Technologieunternehmen mit Herz. Ein grundlegender Teil unserer Mission, ein besseres Internet zu schaffen, ist der Schutz eines freien und offenen Internets.
Project Galileo: Seit 2014 haben wir mehr als 2,400 Organisationen aus dem Journalismus und der Zivilgesellschaft in 111 Ländern mit leistungsstarken Tools ausgestattet, um sich gegen Angriffe zu verteidigen, die ihre Arbeit zensieren würden – eine Technologie, die bereits von den Unternehmenskunden von Cloudflare genutzt wird – und das kostenlos.
Athenian Project: Im Jahr 2017 haben wir das Athenian Project ins Leben gerufen, um sicherzustellen, dass staatliche und lokale Regierungen das höchste Maß an Schutz und Zuverlässigkeit kostenlos erhalten, damit ihre Bürger Zugang zu Wahlinformationen und Wählerregistrierung haben. Seit Beginn des Projekts haben wir Dienste für mehr als 425 lokale Wahl-Websites von Regierungen in 33 Bundesstaaten bereitgestellt.
1.1.1.1: Wir haben 1.1.1.1 veröffentlicht, um dabei zu helfen, das Fundament des Internets zu reparieren, indem wir einen schnelleren, sichereren und datenschutzorientierten öffentlichen DNS-Resolver aufgebaut haben. Dieser ist für jeden öffentlich zugänglich – es ist der erste verbraucherorientierte Dienst, den Cloudflare jemals veröffentlicht hat. Hier ist der Deal: Wir speichern niemals Client-IP-Adressen. Wir werden uns weiterhin an unsere Datenschutzverpflichtung halten und sicherstellen, dass keine Benutzerdaten an Werbetreibende verkauft oder zur gezielten Ansprache von Verbrauchern verwendet werden.
Verfügbare Standorte: Hybrid – Austin, TX
Arbeitszeit: Dies ist eine Vollzeitstelle von Dienstag bis Samstag mit einem festen Arbeitsbeginn um 11:00 Uhr Central Time, um unsere globalen Abläufe zu unterstützen. Diese Rolle erfordert, dass Sie zweimal pro Woche in unserem Büro in Austin vor Ort sind.
Das Customer Support Team widmet sich der Lösung komplexer Probleme und bietet technischen Support über verschiedene Kanäle, darunter Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien. Unser Team setzt sich leidenschaftlich für alle Kunden ein, von einzelnen Wordpress-Bloggern bis hin zu Fortune 500-Kunden, die täglich Millionen von Anfragen abwickeln. Indem wir aktiv auf reale Probleme und Anwendungsfälle hören, fungieren wir als wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Rest von Cloudflare und spielen jeden Tag eine Schlüsselrolle beim Aufbau eines besseren Internets!
Klingt das nach etwas, bei dem Sie dabei sein möchten? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!
Bitte beachten Sie, dass Bewerber, die in die Angebotsphase des Auswahlverfahrens gelangen, möglicherweise zu einem persönlichen Gespräch in einem der Cloudflare Büros oder Cloudflare Hubs eingeladen werden. Weitere Einzelheiten dazu erhalten Sie in dieser Phase des Auswahlverfahrens.
Diese Position erfordert möglicherweise Zugriff auf Informationen, die unter US-Exportkontrollgesetze fallen, einschließlich der U.S. Export Administration Regulations. Bitte beachten Sie, dass ein Stellenangebot davon abhängig gemacht werden kann, dass Sie die Genehmigung erhalten, Software oder Technologie zu erhalten, die diesen US-Exportgesetzen unterliegt, ohne dass eine Exportlizenz gesponsert werden muss.
Cloudflare ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir verpflichten uns, allen Menschen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von ihrer wahrgenommenen oder tatsächlichen Rasse, Hautfarbe, Religion, ihrem Geschlecht, ihrer Geschlechtsidentität, ihrem Geschlechtsausdruck, ihrer sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, ihrem Alter, ihrer körperlichen oder geistigen Behinderung, ihrem Gesundheitszustand, ihrem Familienbetreuungsstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Grundlage berücksichtigt. Wir sind ein Arbeitgeber, der AA/Veteranen/Menschen mit Behinderungen unterstützt.
Cloudflare bietet qualifizierten Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie eine angemessene Vorkehrung benötigen, um sich auf eine Stelle zu bewerben. Beispiele für angemessene Vorkehrungen sind unter anderem die Änderung des Bewerbungsprozesses, die Bereitstellung von Dokumenten in einem alternativen Format, die Nutzung eines Gebärdensprachdolmetschers oder die Nutzung spezieller Ausrüstung. Wenn Sie eine angemessene Vorkehrung benötigen, um sich auf eine Stelle zu bewerben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder per Post unter 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.
Als Technical Support Engineer bei Cloudflare arbeiten Sie direkt mit Kunden und funktionsübergreifenden Teams zusammen, um eine Vielzahl technischer Herausforderungen zu bewältigen. Sie sammeln praktische Erfahrungen mit unseren Produkten, lernen die internen Abläufe der Angebote von Cloudflare kennen und vertiefen Ihr Verständnis für Internettechnologien. Diese Rolle bietet zudem Möglichkeiten, wertvolle technische und berufliche Fähigkeiten zu entwickeln sowie durch Job-Shadowing verschiedene Bereiche innerhalb des Unternehmens kennenzulernen. Kommen Sie zu uns, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern und einen echten Beitrag zu leisten!
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