Network Operations Center Technician II

Als Network Operations Technician bei Cirrascale sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Operations-Teams und dafür verantwortlich, die Integrität und Funktionalität unserer Rechenzentren aufrechtzuerhalten. Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Erfahrung in einer 365-Tage 24/7 Network Operations Center-Umgebung. In dieser Rolle ist der NOC Technician für die Überwachung des Netzwerks mittels eines Alarm-Reporting-Tools zuständig. Der NOC Technician erstellt ein Ausfallticket in Jira (Atlassian). Kunden werden über den Ausfall informiert und darüber, dass wir an einem Support-Ticket zur Behebung arbeiten. Sie sind das Gesicht unseres Unternehmens gegenüber unseren Kunden und stellen sicher, dass jede Interaktion ein erstklassiges Kundenservice-Erlebnis darstellt. Zu den Hauptaufgaben der Position gehören die Bereitstellung von technischem Support für Kunden, die Probleme mit ihrem Netzwerk haben, sowie die Betreuung weniger erfahrener Kollegen. Der ideale Kandidat verfügt über einen starken Hintergrund in SOC 2 Compliance, Linux Betriebssystemen, ein gründliches Verständnis von Netzwerkprinzipien sowie fundierte Erfahrung in der Fernwartung von Servern und GPUs.

Warum Cirrascale?

Werden Sie Teil eines wachsenden Teams, das die Grenzen der KI-Infrastruktur verschiebt. Bei Cirrascale tragen Sie zu Projekten bei, die KI-Anwendungen der nächsten Generation antreiben, während Sie mit erstklassiger Hardware in einer kollaborativen und innovativen Umgebung arbeiten. Von kundenspezifischen Bereitstellungen bis hin zum praktischen Kundensupport spielt jede Rolle hier eine Rolle bei der Ermöglichung von Durchbrüchen in der KI.

Arbeitszeit: Montag bis Sonntag.

Das NOC ist eine 365-Tage, 24/7 Betriebseinrichtung.

Arbeitsort: Im Büro (Wells Branch Area)

Anstellungsart: Vollzeit

Die Basisgehaltsspanne für den NOC Technician II liegt zwischen $34-38/Std. und $00,000 USD. Diese Gehaltsspanne spiegelt den breiten, von Minimum bis Maximum reichenden Gehaltsrahmen für diese Stelle am ausgeschriebenen Standort wider. Vergütungsentscheidungen hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Qualifikationen des Einzelnen, den Standort, an dem die Rolle ausgeübt wird, interne Gerechtigkeit und die Ausrichtung an Marktdaten.

Umfassendes Leistungspaket, einschließlich Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, Altersvorsorgepläne, bezahlter Urlaub und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Details zum Vergütungspaket

• Bonus

• Aktienoptionen