Digital Guest Experience Specialist

Digital Guest Experience Specialist

Was bedeutet es, ein BrinkerHead zu sein? Es bedeutet, Momente zu schaffen, in denen sich jeder besonders fühlt – egal, ob Sie unsere Restaurants unterstützen, Erfolge mit Ihrem Team feiern oder Ideen entwickeln, die unsere Gäste immer wieder zurückkehren lassen. Wir arbeiten als Team, sind stolz auf unsere Kultur und wissen, dass das Leben zu kurz ist, um nicht glücklich bei der Arbeit zu sein.

Im Restaurant Support Center (RSC) von Brinker trägt jede Rolle zum Erfolg unserer Marken bei – Chili’s® Grill & Bar und Maggiano’s Little Italy® – und hat direkten Einfluss auf unsere Teammitglieder und Gäste. Von mutigen Ideen bis hin zur täglichen Unterstützung helfen wir dabei, eine unterhaltsame Atmosphäre, großartiges Essen und Getränke sowie die Art von Gastfreundschaft zu schaffen, die unsere Gäste immer wieder zurückkehren lässt. Hier finden Sie Möglichkeiten für berufliches Wachstum, Zugehörigkeit, Wohlbefinden und viele Gelegenheiten, hart zu arbeiten und Spaß zu haben.

Brinker International ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir sind stolz darauf, ein einladendes und respektvolles Umfeld zu bieten, in dem sich jeder entfalten kann.

Brinker International sucht einen erfahrenen Projektkoordinator, der mit Product Ownern im Bereich Digital Guest Experience (DGE) des Brinker-Marketings zusammenarbeitet. Als DGE Project Coordinator arbeiten Sie eng mit dem Brinker-Marketingteam, den IT-Architekten und Entwicklern von Brinker sowie Drittanbietern zusammen, um Produktziele zu erreichen.

Coppell, TX

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Die Hauptverantwortung dieser Rolle besteht darin, Ziele innerhalb geplanter Zeitrahmen zu verwalten und zu erreichen, die unseren Restaurantgästen robuste digitale Erlebnisse ermöglichen. Als DGE Project Coordinator unterstützen Sie bei der Verwaltung von Initiativen für unsere Web- und Mobilanwendungen für Restaurants sowie für die Loyalty- und CRM-Plattform aller Restaurantmarken (Chili’s und Maggiano’s). Unter Anwendung von Agile-Entwicklungsprinzipien sind Sie dafür verantwortlich, an Planungssitzungen teilzunehmen, detaillierte User Stories zu dokumentieren und mit Fachexperten zusammenzuarbeiten, um Backlog-Elemente in Partnerschaft mit dem Product Owner zu verfeinern und zu verwalten. Zudem wird von Ihnen erwartet, dass Sie bei allen Sprint-Entwicklungsaktivitäten, der QA-Validierung, dem User Acceptance Testing und den Bereitstellungsaktivitäten Anleitung und Aufsicht bieten.

Erforderliche Fähigkeiten

Ausbildung

Bei Brinker glauben wir, dass das Leben kurz ist – also arbeiten Sie glücklich! Das bedeutet, ein Umfeld zu schaffen, in dem Sie Ihre Karriere vorantreiben, ein Gefühl der Zugehörigkeit und des Wohlbefindens verspüren und dabei Spaß haben können.

So setzen wir das für unsere BrinkerHeads im RSC um:

• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Hybride Zeitpläne mit wöchentlichen Flex-Tagen für die Arbeit im Homeoffice.

• Genießen Sie unsere Marken: Großzügige Rabatte beim Essen bei Chili’s® Grill & Bar und Maggiano’s Little Italy®.

• Wohlbefinden am Arbeitsplatz: Hauseigenes Fitnessstudio und Fitnesskurse wie Yoga und Boot Camp.

• Eine Kultur, die es wert ist, gefeiert zu werden: Von unternehmensweiten Veranstaltungen bis hin zu einer lockeren, kollaborativen Atmosphäre finden Sie viele Möglichkeiten, sich zu vernetzen, hart zu arbeiten und Spaß zu haben.