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B&A
CHAPTERS Group AG
Forward Deployed AI Engineer
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Über CHAPTERS Group
CHAPTERS Group ist ein börsennotierter deutscher Serial Acquirer von Softwareunternehmen für vertikale Märkte. Wir sind in den letzten fünf Jahren um das 10-fache gewachsen und besitzen inzwischen 55+ Unternehmen. Jedes führt sein eigenes Geschäft, nah an seinen Kunden. Wir helfen ihnen, stärker zu werden, ohne sie zu übernehmen. KI ist eine der größten Chancen, die wir für sie sehen, und sie funktioniert nur, wenn die Menschen in diesen Unternehmen sie auch tatsächlich nutzen.
Aufgaben
Bewerbung
Erzählen Sie uns von einem System, das Sie in der Produktion betrieben haben und das ausgefallen ist. Was ist passiert, was haben Sie getan und was hat sich danach geändert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die Rolle
Deutsch (C1+) und Englisch erforderlich
Was wir suchen
Erforderlich
- Deutsch (C1 oder höher) und fließendes Englisch. Sie arbeiten täglich mit Geschäftsführern und nicht-technischen Teams auf Deutsch. Hier können wir keine Ausnahmen machen.
- Produktionsbetriebserfahrung. Sie haben containerisierte Anwendungen in der Produktion bereitgestellt und betrieben (Docker, CI/CD, Linux, eine große Cloud, Azure bevorzugt) und waren verantwortlich, als sie ausfielen. Dies bedeutet in der Regel 2+ Jahre in einer DevOps, Plattform-, SRE oder backend-Rolle.
- Python, das Sie bequem lesen, debuggen und erweitern können
- Hands-on mit LLMs. Sie nutzen sie ernsthaft in Ihrer eigenen Arbeit und haben etwas damit gebaut, bei der Arbeit oder nebenbei. Sie wissen, wo sie versagen.
- Sie erklären technische Dinge so, dass Nicht-Techniker sie verstehen und darauf handeln können. Sie sind wohl damit, die Ansprechperson für Teams zu sein, die nicht technisch sind.
Diese Rolle ist nichts für Sie, wenn
- Sie die meiste Zeit damit verbringen möchten, neue KI-Produkte von Grund auf neu zu entwickeln
- Sie nach ML-Forschung oder Modelltraining suchen
- Sie nur mit Ingenieuren arbeiten und direkten Kontakt mit Geschäftsteams vermeiden möchten
Was Sie tun werden
Sie stellen sicher, dass 10+ Softwareunternehmen echten Mehrwert aus KI ziehen.
Sie arbeiten eingebettet in eine unserer Portfolio-Plattformen. Sie verantworten den AI Hub für deren Unternehmen. Der AI Hub ist unsere Open WebUI-basierte KI-Plattform: Jedes Unternehmen hat seine eigene Instanz in seinem eigenen Tenant, und die Daten bleiben in der EU. Sie halten ihn am Laufen, rollen ihn aus, reparieren, was kaputtgeht, und helfen den Menschen in jedem Unternehmen, ihn gut zu nutzen.
Sie sind Teil des AI Core Teams im CTO-Office. Sie arbeiten eng mit uns zusammen: Sie bringen zurück, was Sie im Feld sehen, testen neue Fähigkeiten und helfen, die Plattform für alle 55+ Unternehmen zu gestalten.
Sie sind hands-on. Sie deployen, konfigurieren, reparieren und integrieren. Jedes Unternehmen hat auch AI Champions, die die lokale Adoption vorantreiben. Sie sind deren technisches Rückgrat: Wenn etwas Engineering erfordert, tun Sie es, und Sie stellen sicher, dass die nächste ähnliche Anfrage schneller geht.
- Betreiben des AI Hubs für 10+ Unternehmen: Deployments, Updates, Konfiguration, SSO mit Entra ID, Monitoring, Backups und Incident Handling
- Onboarding von Unternehmen und Teams: Einrichten von Skills, Wissensdatenbanken und Tools und Produktivsetzung jedes Unternehmens auf dem Hub
- Technischer Ansprechpartner sein: Wenn etwas kaputtgeht oder ein Champion nicht weiterkommt, diagnostizieren und beheben Sie es. Sie dokumentieren wiederkehrende Probleme, damit sie einmal gelöst werden.
- Verbinden des Hubs, wo ein Anwendungsfall ihn benötigt: Microsoft 365 / Graph, CRM, Ticketing- und ERP-Systeme, über Tools, MCP-Server und REST APIs
- Wiederkehrende Fragen in wiederverwendbare Assets verwandeln: Dokumentation, Vorlagen und kurze Hands-on-Sessions
- Zusammenarbeit mit dem AI Core Team: Muster über Unternehmen hinweg teilen, neue Funktionen testen und Feedback in die Plattform-Roadmap einspeisen
- Gelegentliche Unterstützung unseres M&A-Teams (ca. 10 bis 20% Ihrer Zeit) bei technischen Fragen, z. B. bei der Bewertung des Tech- und KI-Stacks von Akquisitionszielen
Starke Signale
- Enterprise Identity: Entra ID, OAuth, SSO
- Selbst gehostete LLM-Plattformen wie Open WebUI oder LibreChat
- MCP, Tool Calling, Agent Frameworks
- Infrastructure as Code (Bicep, Terraform)
- Eine Support-, Lösungs- oder kundenorientierte technische Rolle in Ihrem Hintergrund
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit mehreren Unternehmen, Mandanten oder einer Konzernstruktur
Leistungen
Was Sie bekommen
- Echte Verantwortung: 10+ Unternehmen, eine Plattform, und Sie sind die Person, die KI dort zum Laufen bringt
- Ein kleines Team im CTO-Office mit direkter Leitung zur Führungsebene. Entscheidungen werden schnell getroffen.
- Wirkung über Ihre Plattform hinaus: Was für Ihre Unternehmen funktioniert, wird zum Standard für 55+
- Festanstellung in Vollzeit, Remote-First, mit gelegentlichen Präsenzterminen
- Entwicklung: Talent-Reviews, Events und Konferenzen. Wir stellen Leute ein, die mit uns wachsen wollen.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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