Vereinigte Staaten
Roku
Cardinal Scale Manufacturing Co
IT Solutions Developer
Vereinigte Staaten
Webb City, Missouri, United States
SQLC#
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Zusammenfassung/Zielsetzung
Der IT Solutions Developer ist eine hybride Rolle, die die Verantwortlichkeiten der technischen Unterstützung mit der Entwicklung und Wartung von Softwarelösungen kombiniert. Der IT Solutions Developer ist versiert in der Fehlerbehebung technischer Probleme sowie in der Mitwirkung an der Konzeption und Implementierung von Softwareanwendungen, die die IT-Infrastruktur verbessern.
Wesentliche Funktionen
Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Einzelpersonen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Computerhardware, Software und Peripheriegeräten sowie zeitnahe Fehlerbehebung und Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
- Überwachung und Wartung von Computersystemen und Netzwerken zur Gewährleistung optimaler Leistung und Sicherheit.
- Dokumentation von IT-Prozessen, -Verfahren und -Schritten zur Fehlerbehebung für den Wissensaustausch und Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern zur Implementierung und Aufrechterhaltung von IT-Richtlinien und -Verfahren.
- Bereitstellung von Updates, Status- und Abschlussinformationen für den Manager und/oder Benutzer per Sprachnachricht, E-Mail oder persönlicher Kommunikation.
- Technischer Support für Mitarbeiter über Telefon, E-Mail, Chat und das Ticketsystem; bietet Unterstützung vor Ort und aus der Ferne.
- Unterstützung bei der Implementierung/Installation, Wartung/Fehlerbehebung und Lizenzierung von Software.
- Fehlerbehebung und Wartung von IT-Infrastrukturgeräten, einschließlich Computern/Laptops, Telefonen, Druckern, Konferenzräumen, Servern und Netzwerkgeräten.
- Erstellung und Unterstützung von Benutzerkonten und Gruppenmitgliedschaften in Active Directory.
- Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Ethernet- und Glasfaserkabeln.
- Bewertung, Priorisierung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen; Eskalation bei Bedarf.
- Verfolgung und Pflege von Inventar- und Verteilungsaufzeichnungen für alle Hardwarekomponenten.
- Aufrechterhaltung eines sauberen und organisierten Arbeitsbereichs gemäß den festgelegten Richtlinien.
- Sichere Bedienung von Scherenhebebühnen zur Verlegung von Netzwerkleitungen und Montage von Geräten.
- Entwicklung, Test und Wartung von Softwareanwendungen zur Erfüllung organisatorischer Bedürfnisse.
- Schreiben von sauberem, effizientem und gut dokumentiertem Code in verschiedenen Programmiersprachen (z. B. VB.NET, C#, PowerShell, HTML)
- Identifizierung und Behebung von Softwarefehlern zur Gewährleistung optimaler Leistung.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Entwicklern, Designern und Stakeholdern, zur Verbesserung der Softwarefunktionalität.
- Teilnahme an der Konzeption und Planung neuer Softwarefunktionen und -lösungen.
- Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für Code und Softwarenutzung.
- Schreiben und Optimieren von SQL-Abfragen zum effizienten Abrufen und Manipulieren von Daten.
Kompetenzen
- Technische Kapazität.
- Sorgfalt.
- Zeitmanagement.
- Fundierte Kommunikationsfähigkeiten.
- Fundierte Kenntnisse in einer oder mehreren Programmiersprachen (z. B. VB.NET, C#, PowerShell, HTML)
Erforderliche Ausbildung und Erfahrung
- High-School-Abschluss
- Zwei bis drei Jahre relevante Erfahrung
Berechtigungsqualifikationen
- Erfahrung mit MS 365, SharePoint und anderen MS-Anwendungen.
- Fähigkeit, mit Dringlichkeit in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten.
- Vertrautheit mit Cybersicherheit, einschließlich Antivirus-, Backup- und Datenwiederherstellungslösungen.
- Ausgezeichnete Problemlösungs- und Fehlerbehebungsfähigkeiten.
- Kenntnisse von Computer- und Netzwerk-Hardware (Switches, Router usw.).
- Gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
- Anpassungsfähigkeit, um mit sich entwickelnden Technologien Schritt zu halten. *
Bevorzugte Ausbildung und Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
- 2+ Jahre Erfahrung in einer technischen Supportrolle.
- 2+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung.
- Erfahrung mit Netzwerkmanagement und Sicherheitspraktiken ist von Vorteil.
- Kenntnisse von Automatisierungstools und Skripting sind bevorzugt.
- Vorerfahrung in einer hybriden IT-Support- und Entwicklungsrolle ist vorteilhaft.
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
Leistungen
- Leistungen für Vollzeitmitarbeiter umfassen bezahlten Urlaub, Kranken-, Zahn-, Seh-, Lebens- und Invalidenversicherung, 401k-Matching, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
* Positionstyp/Erwartete Arbeitsstunden
Dies ist eine Vollzeitstelle. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr, 40 Stunden pro Woche. Überstunden können je nach Geschäftsanforderungen erforderlich sein.
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