Vereinigte Staaten
CompQsoft, Inc.
CapTech Consulting
Senior Product Designer
Vereinigte Staaten
Atlanta, Georgia, United States
FigmaGo
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Unternehmensbeschreibung
CapTech ist ein nationales Technologie- und Managementberatungsunternehmen. Unser Regierungsportfolio entwirft, baut und modernisiert die Systeme, auf die sich Regierungsbehörden verlassen, um Einwohner zu bedienen: Leistungs- und Antragsplattformen, Fallmanagement, Daten und Analysen sowie die digitalen Dienste, mit denen Bürger und Arbeitgeber tatsächlich interagieren. Wir sind ein lieferorientiertes Unternehmen: Die Leute, die die Arbeit verkaufen, stehen neben denen, die sie ausführen, unsere Berater sind Angestellte und keine Subunternehmer, und unser Ruf in diesem Markt beruht auf Programmen, die live gehen und live bleiben.
Stellenbeschreibung
CapTechs Customer Experience (CX)-Team sucht einen erfahrenen Produkt-Designer (Sr. Product Designer) mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Gestaltung anspruchsvoller digitaler Markenerlebnisse, die intuitiv, wirkungsvoll und zugänglich sind.
Als erfahrener Produkt-Designer (Sr. Product Designer) helfen Sie, das Nutzerverhalten zu beeinflussen und die Beziehungen zwischen Marke und Kunde zu verbessern, indem Sie die Bereitstellung eleganter und ansprechender digitaler Produkte und Dienstleistungen steuern. Sie arbeiten mit Projektmanagern, User Researchers, anderen Produkt-Designern, Content Strategists und Entwicklern zusammen, um End-to-End-digitale Erlebnisse zum Leben zu erwecken.
Obwohl der Großteil Ihrer Arbeit hands-on und auf die Kundenlieferung ausgerichtet sein wird, können Sie auch jüngere Talente betreuen und coachen. Ihre Management- und Führungsfähigkeiten helfen Ihnen, Kundenbeziehungen und das Account-Wachstum zu fördern sowie zukünftige Design-Führungskräfte zu inspirieren und unsere Praxis zu erweitern.
Qualifikationen
Dies könnte die richtige Position für Sie sein, wenn:
- Sie ein fundiertes Verständnis von Produktstrategie, Heuristischer Analyse, Informationsarchitektur, User Research, User Interface Design, Wireframing, Prototyping und Usability Testing haben.
- Sie ein strategischer Denker sind, der Geschäftsziele und Nutzerbedürfnisse in durchdachte Designlösungen übersetzen kann.
- Sie außergewöhnliche kreative Einblicke und Drive mitbringen und Projekte von der Recherche bis zur Implementierung in Zusammenarbeit mit multidisziplinären Teams und dem Kunden umsetzen.
- Sie nach den besten Ideen suchen, unabhängig von ihrer Quelle, und überzeugende Kundenpräsentationen selbstbewusst halten, aber als Servant Leader Ihr Ego vor der Tür lassen.
- Sie sich mit Herausforderungen im Enterprise-Maßstab wohlfühlen und Teams von Forschern und Designern inspirieren und motivieren, ansprechende, Multi-Channel-Digitallösungen zu produzieren.
- Sie als Führungskraft herausragende Leistungen erbringen, kontinuierlich das Kundenwachstum vorantreiben und in einem schnelllebigen Umfeld eigenständig qualitativ hochwertige Ergebnisse liefern, ohne dass eine Aufsicht erforderlich ist.
- 8+ Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einer Designberatung oder einer Digitalagentur
- Abschluss ( 4 Jahre) in Design, HCI oder einem ähnlichen Bereich bevorzugt
- Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu jonglieren und dabei erfolgreich Umfang und Budget einzuhalten.
- Erfahrung mit mehreren Bereichen des Human-Centered Designs, einschließlich Nutzer- und Marktforschung, Produkt- und Erlebnisstrategie, Informationsarchitektur, Experience Design, Content-Strategie und Kundeneinblicke.
- Nachgewiesene schriftliche, mündliche, konzeptionelle und visuelle Kommunikationsfähigkeiten.
- Beherrschung der Erstellung von entwicklerfertigen visuellen Assets und UI-Komponenten in Figma ist erforderlich. Bevorzugt werden Kandidaten, die Expertise im Organisieren von Dateien zur Klarheit, Anwenden konsistenter Stile und Namenskonventionen sowie Nutzen fortgeschrittener Funktionen wie Auto Layout, Komponentenbibliotheken, Variablen und Design Tokens zur Unterstützung einer skalierbaren und effizienten Design-Übergabe nachweisen können.
- Erfahrung mit KI-gestützten Prototyping-Tools – wie Claude Code, Claude for Design, Lovable, UX Pilot, Figma Make oder ähnlichen – zur Erstellung produktionsorientierter Prototypen, die eine effektive Übergabe an Entwickler unterstützen.
Zu den Verantwortlichkeiten können gehören
- Leitung der Erstellung von Personas, Customer Journey Maps, Wireframes, responsiven visuellen Designs und interaktiven Prototypen, die Best Practices für Interaktionsdesign und Usability befolgen.
- Management des Projektteams zur Förderung jüngerer Kreativer, Entwicklung ihrer Talente und Steigerung der Gesamtqualität der Kundenlieferungen.
- Präsentation von Designkonzepten und Begründungen für Kunden und interne Teams auf klare und überzeugende Weise.
- Erstellung klarer, informativer und prägnanter Präsentationen für Kunden und interne Teams, die die Begründung hinter Ihren Designs kommunizieren.
- Geben von aufschlussreichem und konstruktivem Feedback zum Design der Erfahrung, einschließlich Interaktionen, Informationsarchitektur, Inhalt, Layout und der allgemeinen Ausrichtung an Zielen und Marke.
- Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Bereitstellung innovativer Alternativen sowie Recherche und Verständnis von Design- und Technologietrends.
- Beitrag zur Weiterentwicklung von CX-Methoden, -Fähigkeiten, -Ansätzen und -Toolsets. Teilnahme an und Leitung von CX-Meetings und Schulungen. Engagement in beruflicher Weiterentwicklung und Branchenbeteiligung.
- Starke Kenntnisse der Best Practices für User Interface Design auf verschiedenen Plattformen, einschließlich Web, OS-native und eingebetteten Apps. Befürwortung der Vorteile von zugänglichen Erlebnissen und visuellem Design bei Kunden und Teammitgliedern.
- Erkundung und Nutzung KI-gestützter Design-Tools und Workflows, Bleiben auf dem Laufenden über neue Technologien und Experimentieren mit neuen Ansätzen zur Steigerung von Kreativität, Effizienz und Wirkung.
- Kenntnisse in Powerpoint, Illustrator, Photoshop und InDesign sind von Vorteil.
- Vertrautheit mit User Research Tools (z. B. Optimal Workshop, User Testing, SurveyMonkey) ist von Vorteil.
- Praktische Kenntnisse von agilen Produktentwicklungszyklen und -praktiken sind von Vorteil.
- Vertrautheit mit den WCAG 2.2 Accessibility Standards und Inclusive Design Principles ist von Vorteil.
Zusätzliche Informationen
Wir möchten, dass jeder bei CapTech eine langfristige und lohnende Karriere hier sieht, weshalb wir eine Vielzahl von Karrierewegen anbieten, die auf Ihren Fähigkeiten und Leidenschaften basieren. Sie entscheiden, wo und wie Sie sich entwickeln möchten, und wir helfen Ihnen dabei mit anpassbarer Karriereentwicklung und einem umfassenden Leistungspaket, das Sie auf Ihrem Weg unterstützt. Neben unserer Palette an traditionellen Leistungen, die großzügige PTO, Krankenversicherung, Invaliditätsversicherung, bezahlten Familienurlaub und mehr umfassen, haben wir erweiterte Leistungen eingeführt, um die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu erfüllen.
CapTech verpflichtet sich, ein flexibles Arbeitsumfeld zu bieten und unsere Mitarbeiter dabei zu unterstützen, eine Work-Life-Balance zu erreichen, die ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Mitarbeiter müssen nach Aufforderung vor Ort an einem Kundenstandort oder in einem CapTech-Büro arbeiten können. Wir erlauben CapTech-Mitarbeitern, remote zu arbeiten, wenn dies mit den Bedürfnissen von CapTech und dem Kunden vereinbar ist.
- Lernen & Entwicklung – Programme, die Zertifizierungs- und Weiterbildungsunterstützung, digitale On-Demand-Lernkurse, Mentoring und Kompetenzentwicklungspfade anbieten.
- Modern Health – Eine Plattform für psychische Gesundheit und Wohlbefinden, die 1:1 Versorgung, Gruppensitzungen und Selbstbedienungsressourcen bietet, um Mitarbeiter und ihre Familien durch die Höhen und Tiefen des Lebens zu unterstützen.
- Carrot Fertility – Umfassende Fruchtbarkeits- und Familienbildungsleistungen für alle Wege zur Elternschaft – einschließlich Adoption, Leihmutterschaft, Fruchtbarkeitsbehandlungen, Schwangerschaft und mehr – und Möglichkeiten für vom Arbeitgeber gesponserte Mittel zur Bezahlung der Versorgung.
- Fringe – Ein vom Unternehmen bezahltes Stipendienprogramm für personalisierte Lifestyle-Leistungen, das es Mitarbeitern ermöglicht, die für sie wichtigsten Leistungen auszuwählen – von Anbietern wie Netflix, Spotify und GrubHub bis hin zu Dienstleistungen wie der Rückzahlung von Studienkrediten, Reisen, Fitness und mehr.
- Employee Resource Groups – Von Mitarbeitern geführte Ausschüsse, die Vielfalt und Inklusion in unseren täglichen Betrieb integrieren und fördern.
- Philanthropische Partnerschaften – Möglichkeiten zur Beteiligung an Partnerschaften und Pro-Bono-Projekten, die unsere Gemeinden unterstützen.
- 401(k) Matching – Großzügiges Matching und keine Vesting-Periode, um Ihnen zu helfen, finanzielles Wohlbefinden aufzubauen.
CapTech ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für die Schaffung einer Kultur der Gleichheit, Inklusion und Fairness einsetzt – alles grundlegend für unsere Kernwerte. Wir bemühen uns, ein vielfältiges Umfeld zu schaffen, in dem jeder Mitarbeiter ermutigt wird, seine einzigartigen Ideen, Hintergründe und Erfahrungen in den Arbeitsplatz einzubringen. Für weitere Informationen über unsere Bemühungen in den Bereichen Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit klicken Sie HIER. Als Teil dieser Verpflichtung wird CapTech sicherstellen, dass Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden. Wenn eine angemessene Vorkehrung erforderlich ist, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgespräch teilzunehmen, die wesentlichen Aufgaben zu erfüllen und/oder andere Leistungen und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an Laura Massa unter [email protected]. CapTech kann derzeit kein Arbeitsvisum für diese Position übertragen oder sponsern. Bewerber müssen berechtigt sein, direkt für jeden Arbeitgeber in den Vereinigten Staaten ohne Visumsponsorship zu arbeiten.
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