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Capgemini
VoIP Engineer
Portugal
Lisbon, Portugal
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CAPGEMINI ENGINEERING
Bei Capgemini Engineering, dem weltweit führenden Anbieter von Ingenieurdienstleistungen, bringen wir ein globales Team von Ingenieuren, Wissenschaftlern und Architekten zusammen, um die innovativsten Unternehmen der Welt dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten. Von autonomen Fahrzeugen bis hin zu lebensrettenden Robotern denken unsere Experten für digitale und Softwaretechnologie über den Tellerrand hinaus, während sie einzigartige F&E- und Ingenieurdienstleistungen für alle Branchen anbieten.
Schließen Sie sich uns an für eine Karriere voller Möglichkeiten. Wo Sie etwas bewirken können. Wo kein Tag dem anderen gleicht.
IHRE ROLLE
- Betrieb und Unterstützung von VoIP-Plattformen und Sprachdiensten.
- Überwachung der Serviceleistung und Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität der Plattform.
- Fehlerbehebung und Lösung von Vorfällen im Zusammenhang mit SIP-Signalisierung, SBCs, Sprachrouting und Serviceverbindungen.
- Unterstützung der Plattformen Oracle SBC, Huawei SBC, BroadSoft/CISCO, Huawei NGN und Ericsson MPS.
- Analyse von Alarmen, Protokollen und Spuren zur Identifizierung und Behebung von Serviceproblemen.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Unterstützung der Servicekontinuität und Incident-Lösung.
- Teilnahme an Wartungs-, Upgrade- und Serviceimplementierungsaktivitäten.
- Pflege der operativen Dokumentation und Beitrag zu Initiativen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung.
IHR PROFIL
- Erfahrung im Betrieb und Support von VoIP-Diensten und -Plattformen.
- Kenntnisse in SIP-Signalisierung, Sprachrouting und VoIP-Verbindungsdiensten.
- Erfahrung mit Oracle SBC- und Huawei SBC-Umgebungen.
- Vertrautheit mit BroadSoft/CISCO-Sprachplattformen.
- Kenntnisse der Huawei NGN- und Ericsson MPS-Plattformen.
- Verständnis von IP-Netzwerktechnologien, einschließlich Cisco, Huawei und Linux Umgebungen.
- Erfahrung mit A10 Load Balancern und DNS-Diensten zur Unterstützung von Sprachinfrastrukturen.
- Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
- Erfahrung in Umgebungen von Telekommunikationsdienstanbietern.
- Fließende Englischkenntnisse; Grundkenntnisse in Spanisch sind wünschenswert.
WAS SIE AN DER ARBEIT BEI UNS LIEBEN WERDEN
- Treten Sie einem multikulturellen und integrativen Teamumfeld bei.
- Genießen Sie eine unterstützende Atmosphäre, die eine gute Work-Life-Balance fördert.
- Hybrides Arbeiten.
- Ihr Karrierewachstum steht im Mittelpunkt unserer Mission. Unsere Palette an Karriereentwicklungsprogrammen und vielfältigen Fachleuten wurde entwickelt, um Sie bei der Erkundung einer Welt voller Möglichkeiten zu unterstützen.
- Zugang zu wertvollen Schulungen und Zertifizierungen in modernsten Technologien.
- Beteiligen Sie sich an spannenden nationalen und internationalen Projekten.
- Kranken- und Lebensversicherung.
- Empfehlungsprogramm mit Boni für Talentempfehlungen.
- Tolle Bürolagen.
ÜBER CAPGEMINI
Capgemini ist ein KI-gestützter globaler Partner für Geschäfts- und Technologietransformationen, der greifbare Geschäftsvorteile liefert. Wir stellen uns die Zukunft von Organisationen vor und machen sie mit KI, Technologie und Menschen real. Mit unserem starken Erbe von fast 60 Jahren sind wir eine verantwortungsbewusste und vielfältige Gruppe von 420,000 Teammitgliedern in mehr als 50 Ländern. Wir liefern End-to-End-Dienstleistungen und -Lösungen mit unserer tiefen Branchenexpertise und unserem starken Partner-Ökosystem, indem wir unsere Fähigkeiten in den Bereichen Strategie, Technologie, Design, Engineering und Business Operations nutzen.
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