Black Box

27.10.2026

Solution Engineer

Mexiko

Mexico, Chihuahua, Mexico

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Zusammenfassung der Rolle

Pre-Sales Solution Engineer – Enterprise Networking (US-basiert)

Der in Mexiko ansässige Pre-Sales Solution Engineer ist eine äußerst erfahrene, kundenorientierte technische Führungskraft innerhalb der Enterprise Networking (EN) Practice bei Black Box. Diese Rolle ist verantwortlich für die technische Pre-Sales-Strategie bei hochwertigen und komplexen Projekten im Bereich der Core EN-Technologien, einschließlich LAN, WAN, Wi-Fi, SD-Branch und Netzwerksicherheit.

Dieser erfahrene Ingenieur arbeitet eng mit vertikalen Vertriebsteams, Offering Managern, Partner Alliance Managern und Kunden zusammen, um skalierbare, wettbewerbsfähige und differenzierte Lösungen zu entwickeln. Der Ingenieur unterstützt nicht nur strategische Vorhaben, sondern trägt auch zur Weiterentwicklung unserer Go-to-Market-Angebote und der Einsatzbereitschaft im Außendienst bei.

Diese Rolle ist entscheidend für die Skalierung des Enterprise Networking-Geschäfts von Black Box. Sie erfordert sowohl fundierte technische Fähigkeiten als auch ein hohes geschäftliches Verständnis, um funktionsübergreifende Teams auszurichten und überzeugende Lösungen zu liefern, die strategische Geschäfte gewinnen und Innovationen im Außendienst vorantreiben.

Beziehungen & Abhängigkeiten

Standort: Remote

Berichtet an: Director of Solution Engineering – Enterprise Networking Practice

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Stakeholder Rolle & Engagement: Product/Offerings Manager: Abstimmung zu Lösungskomponenten, Preisgestaltungstools, Dokumentationskits. Partner Alliance Manager: Synchronisation zu OEM-Designregeln, Roadmap-Unterstützung, Befähigungssitzungen. Account Manager/BDM: Unterstützung der Chancenstrategie, technische Kundenbedürfnisse, Angebotspräsentation. Project Manager: Umfangsvalidierung, Planung der Übergabe nach dem Verkauf. Vertical Sales Leader: Zusammenarbeit bei Verfolgungsstrategien und vertikalen Wertversprechen.

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Kernaufgaben

Kundenorientierte Pre-Sales-Unterstützung

Leitung von Discovery-Sitzungen, technischen Workshops und strategischen Kundenbriefings.

Übersetzung von geschäftlichen Kundenanforderungen in technische Architekturen.

Beeinflussung und Gestaltung von Kunden-Roadmaps und Architekturstandards.

Lösungsarchitektur & Innovation

Entwicklung robuster Unternehmensnetzwerklösungen unter Verwendung von Best Practices der Anbieter.

Entwurf wiederverwendbarer Lösungsvorlagen und vertikal-spezifischer Architekturen.

Teilnahme an bereichsübergreifenden Lösungsansätzen, Integration von Netzwerk mit Cloud-, Sicherheits- oder Collaboration-Stacks.

Angebotsentwicklung & Deal-Gestaltung

Erstellung wirkungsvoller technischer Angebote, Diagramme und Kostenmodelle.

Beantwortung komplexer RFPs/RFIs mit präzisen und überzeugenden Inhalten.

Zusammenarbeit mit Preisgestaltung und Delivery zur Validierung des technischen und operativen Umfangs.

Technische Präsentationen & Demonstrationen

Durchführung überzeugender Lösungspräsentationen vor technischem und leitendem Publikum.

Leitung oder Unterstützung bei technischen Demonstrationen, Whiteboarding-Sitzungen und Proof-of-Concepts.

Repräsentation von Black Box als vertrauenswürdiger Berater in Kundenbriefings und Strategiesitzungen.

Strategische Ausrichtung & Beratung

Zusammenarbeit mit Offering Managern zur gemeinsamen Entwicklung neuer Angebote und Verbesserung bestehender Angebote basierend auf Feedback aus dem Außendienst.

Abstimmung mit Alliance Managern, um OEM-Roadmaps zu verstehen und Innovationen in Angebote zu integrieren.

Tätigkeit als technischer Berater für Vertriebsleiter und Business Unit VPs.

Interne Befähigung & Evangelisierung

Mentoring von Junior SEs und Unterstützung bei Onboarding-Bemühungen.

Durchführung von Lösungs-Walkthroughs, internen Webinaren und Entwicklung von SE-Playbooks.

Förderung der internen Einführung von Tools, Vorlagen und Best Practices.

Marktintelligenz

Verfolgung von Wettbewerbstrends und Unterstützung bei der Verfeinerung von Gewinnstrategien und technischen Alleinstellungsmerkmalen.

Repräsentation von Black Box in Kundenbeiräten und Arbeitsgruppen der Anbieter.

Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrung

7–10+ Jahre Erfahrung im Pre-Sales für Unternehmensnetzwerke oder in der Lösungsberatung

Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Unternehmenslösungsprojekten ab $1M

Fundiertes Verständnis von Multi-Vendor-Architekturen, einschließlich Cisco, Juniper, Fortinet, Aruba, Palo Alto

Expertise in LAN/Wi-Fi/SD-WAN, NAC, Segmentierung und Hybrid-Cloud-Networking

Beherrschung von Visio, Angebotserstellung und Preiskoordination

Souveränes Auftreten auf Führungsebene mit der Fähigkeit, vor CIO/CTO-Ebenen zu präsentieren

Nachgewiesene Fähigkeit, Lösungspräsentationen zu leiten und Live- oder virtuelle technische Demos durchzuführen

Bevorzugte Zertifizierungen

CCNP/CCIE, JNCIP/JNCIE, NSE 4/5/7 oder gleichwertig

ITIL Foundation oder PMP (für funktionsübergreifende Koordination)

Sprachen

Solution Engineer

Zusammenfassung der Rolle

Beziehungen & Abhängigkeiten

Kernaufgaben

Kundenorientierte Pre-Sales-Unterstützung

Lösungsarchitektur & Innovation

Angebotsentwicklung & Deal-Gestaltung

Technische Präsentationen & Demonstrationen

Strategische Ausrichtung & Beratung

Interne Befähigung & Evangelisierung

Marktintelligenz

Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrung

Bevorzugte Zertifizierungen

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