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Unternehmensbeschreibung
Arvato ist ein innovativer und weltweit führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20,000 Mitarbeitern an über 100 Standorten konzentrieren wir uns auf die Branchen Konsumgüter, Tech, Gesundheitswesen, Automobil und Verlage.
Stellenbeschreibung
Sie arbeiten in einem Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert – einem Ort, an dem Sie wachsen, Ihre Ideen einbringen und etwas bewegen können. Werden Sie Teil des Teams, das logistische Exzellenz liefert und Lieferketten weltweit gestaltet. Arbeiten bei Arvato bedeutet: Gemeinsam packen wir es an.
Arvato sucht einen IT Infrastructure Engineer zur Verstärkung unseres wachsenden Teams! In dieser Rolle sind Sie für die Überwachung der Infrastruktur, den technischen Betrieb, die Architektur, das Engineering sowie den IT-Support (direkt oder indirekt) an allen US-Standorten verantwortlich. Diese Position arbeitet zudem eng mit internationalen IT-Teams zusammen.
Unter Einsatz Ihrer analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz verknüpfen und wenden Sie komplexe Technologien auf Geschäftsstrategien an und übersetzen technische Sachverhalte für Zielgruppen auf allen Ebenen. Zudem nutzen Sie Ihr Wissen über Datenverarbeitung, Hardware-Plattformen, Unternehmenssoftware-Anwendungen, ausgelagerte Systeme, Computersystemeigenschaften, Funktionen und Integrationsmöglichkeiten, um Technologielösungen für geschäftliche Herausforderungen zu entwickeln und anzuwenden.
Der IT Infrastructure Engineer erledigt Aufgaben in einem zeitkritischen Umfeld, priorisiert Arbeiten, bewältigt mehrere Aufgaben gleichzeitig, setzt sich persönliche Ziele und hält Fristen ein, während er flexibel bleibt, um Ziele neu zu bewerten und zu priorisieren. Diese Rolle implementiert und unterstützt zudem IT-Integrationen und Initiativen des Unternehmens, die einen flexiblen Zeitplan, längere Arbeitszeiten sowie mögliche inländische und/oder internationale Reisen erfordern können.
Ihre Aufgaben
- Erleichtert die Kommunikation zwischen Mitarbeitern, Management, Anbietern und anderen technologischen Ressourcen innerhalb der Organisation.
- Verantwortlich für die Vertretung der US-IT-Abteilung bei standortspezifischen Anfragen nach Bedarf.
- Verantwortlich für die Unterstützung und Verwaltung von Standort-Erweiterungen für bestehende oder neue Gebäude in der jeweiligen geografischen Region.
- Gibt Feedback zu Systemen, die Endbenutzer bei der produktiven Nutzung von Computer-Hardware und -Software unterstützen.
- Nimmt an Systemsicherheits- und Backup-Verfahren in Abstimmung mit den globalen IT- und Risikoteams teil.
- Bietet Unterstützung als „Hands-on“-Ressource in verschiedenen technischen Disziplinen.
- Bietet lokales und Remote-Management des Infrastrukturbetriebs in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien und -praktiken.
- Verwaltet die Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Unternehmenstechnologie, um die Einhaltung von Anforderungen sicherzustellen und die Gesamtziele der Organisation zu erreichen.
- Koordiniert sich mit dem Anbieter, der für globale Desk-, Incident- und Problem-Management-Prozesse verantwortlich ist, mit besonderem Fokus auf US-Themen. Verantwortlich für lokale Vor-Ort-Ressourcen zur Behebung von Lücken oder Leistungsproblemen.
- Unterstützt die Einkaufsabteilung bei der Validierung von Komponenten, die für den Betrieb der verantworteten SCS US-Standorte und -Dienste erforderlich sind.
- Stellt sicher, dass alle Hardware-, Software- und Datenbankprobleme zeitnah und effizient gelöst werden, einschließlich der Überwachung von Disaster-Recovery-Maßnahmen und der beteiligten Mitarbeiter.
- Versteht strategische Pläne und setzt die Ziele für den IT-Bedarf der Lösungsgruppe um, um sicherzustellen, dass die Computerfähigkeiten auf das Wachstum und die Ziele der Lösungsgruppe reagieren. Zudem wird die Ausrichtung an allen globalen Initiativen und Zielen gewahrt.
- Gewährleistet die Sicherheit der Informationssysteme, Domänen und Geräte.
- Legt kurz- und langfristige Abteilungsziele, Vorgaben, Richtlinien und Betriebsverfahren fest und implementiert diese.
- Unterstützt Unternehmensnetzwerk-Initiativen als leitender Ansprechpartner innerhalb der US-IT-Teams für SD WAN, ISPs und Firewall-Administration.
- Etabliert und evaluiert kontinuierlich den Überwachungsbedarf über alle Netzwerkgeräte hinweg, um sicherzustellen, dass angemessene Alarmierungs- und Reaktionsprozesse vorhanden sind und bei Bedarf angepasst werden.
- Unterstützt die Säule Cloud + Infrastructure + Modern Workplace der IT, wie für den Gesamterfolg des Teams erforderlich.
- Wendet das Verständnis der Informationssicherheit auf aktuelle technologische Probleme, Gesetze und Vorschriften an.
Qualifikationen
Um diese Aufgabe erfolgreich zu erfüllen, muss eine Person in der Lage sein, jede wesentliche Pflicht zufriedenstellend auszuführen. Die unten aufgeführten Anforderungen sind repräsentativ für das erforderliche Wissen, die Fähigkeiten und/oder die Befähigung.
- Associate's Degree in Informationstechnologie oder Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung
- 1-2 Jahre Erfahrung in einer IT-Position auf mittlerer Ebene
- 1 Jahr Erfahrung in einer IT-Umgebung, die ISO27001-Compliance-Zertifizierungen erfüllt
Bevorzugte Qualifikationen / Fähigkeiten
- Erfahrung in Datensicherheit, Risikomanagement und Compliance-Anforderungen
- Erfahrung mit Cloud-basierten Lösungen
- Erfahrung mit gemeinsam genutzten und ausgelagerten Lösungen
- Erfahrung mit der Unterstützung interner Informations- und Kommunikationssysteme in einer Multi-Site-Client-Server-Umgebung
- Erfahrung mit IT-Systemen und Infrastruktur in einer Umgebung mit mehreren Standorten
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Muss teamorientiert sein mit der Fähigkeit, andere Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und zu schulen
Zusätzliche Informationen
- Kranken-, Zahn-, Augenversicherung, Lebensversicherung und Invaliditätsleistungen.
- 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss von bis zu 6%.
- Bezahlter Urlaub, einschließlich bezahlter Feiertage.
- Flexible Ausgabenkonten (Flexible Spending Accounts).
- Freiwillige Leistungen wie rechtliche und finanzielle Unterstützung, Haustierversicherung und mehr.
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (Employee Assistance Program).
- Laufende Möglichkeiten zur Mitarbeiterentwicklung, einschließlich Studiengebührenerstattung, Stipendien und Schulungen.
- Pendlerzuschüsse.
- Mitarbeiter-Engagement-Aktivitäten.
Offenlegungspflichten bezüglich der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten:
Verantwortlich für die Verarbeitung der in Ihrer Bewerbung bereitgestellten Informationen ist das in der Stellenanzeige genannte Unternehmen mit dem angegebenen Sitz. Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten zum Zwecke der Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf der Grundlage von Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) Satz 1 BDSG.
Die Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten bestimmt sich nach den im jeweiligen Land geltenden gesetzlichen Fristen, beginnend mit dem Abschluss des Auswahlverfahrens. Diese finden Sie hier.
Sie können den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens unter der oben genannten Postanschrift kontaktieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten finden Sie hier.
Wir streben danach, ein gerechter und inklusiver Arbeitsplatz für unsere Mitarbeiter zu sein und schätzen ihre vielfältigen Perspektiven, die zur Diversität unseres Unternehmens beitragen. Daher begrüßen wir Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen mit ihrer Identität, ihrem Hintergrund und ihrer persönlichen Erfahrung bereichern. Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für Sie gestalten: Konzentrieren Sie sich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf; ein aufwendiges Anschreiben ist nicht erforderlich. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bewerbung nur über unser Online-Bewerbungsportal entgegennehmen können.
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