Technical Account Manager

Werden Sie Teil von Axon und setzen Sie sich für das Gute ein.

Bei Axon haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Leben zu schützen. Wir sind Entdecker, die sich den kritischsten Sicherheits- und Gerechtigkeitsfragen der Gesellschaft mit unserem Ökosystem aus Geräten und Cloud-Software widmen. Wie unsere Produkte arbeiten wir am besten zusammen. Wir kommunizieren offen und fürsorglich und suchen aktiv nach vielfältigen Perspektiven – von unseren Kunden, unseren Gemeinschaften und untereinander.

Das Leben bei Axon ist schnelllebig, herausfordernd und sinnvoll. Hier übernehmen Sie Verantwortung und bewirken echte Veränderungen. Wachsen Sie kontinuierlich, während Sie sich für eine wichtige Mission in einem Unternehmen einsetzen, in dem Sie als Mensch zählen.

Als Technical Account Manager (m/w/d) verantworten Sie die tägliche Beziehung zu den Schlüsselkunden von Axon, um eine langfristige, strategische Partnerschaft aufzubauen. Als zentrale Ansprechperson für Ihre Kunden erwartet man von Ihnen, dass Sie Best Practices und technische Expertise einbringen, damit Ihre Ansprechpartner ihre operativen Ziele mit den Produkten von Axon erreichen. Außerdem arbeiten Sie eng mit mehreren funktionsübergreifenden Teams zusammen, indem Sie wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer Kunden liefern und so interne Produkt-Roadmaps und Projekte mitgestalten und lenken. Als jemand, der mehrere Rollen ausfüllt, vom Projektmanagement über Produktexpertise bis hin zur Beratung, sorgen Sie kontinuierlich dafür, dass Ihre Kunden in ihren täglichen Arbeitsabläufen effizienter und sicherer werden.

Standort: Remote, Deutschland

Reisetätigkeit: Bis zu 50 %

Berichtet an: Manager, Technical Account Management

Sie erfüllen nicht jede einzelne Anforderung? Das ist in Ordnung. Bei Axon zielen wir hoch (Aim Far). Wir denken groß und langfristig, weil wir die Welt zu einem sichereren und besseren Ort machen wollen. Wir setzen uns zudem für den Aufbau vielfältiger Teams ein, die die Gemeinschaften widerspiegeln, denen wir dienen.

Studien haben gezeigt, dass Frauen und People of Color sich seltener auf Stellen bewerben, wenn sie nicht jedes Kriterium der Stellenbeschreibung erfüllen. Wenn Sie sich für diese Rolle und unsere Mission, Leben zu schützen, begeistern, Ihre Erfahrung aber nicht perfekt mit jeder aufgeführten Qualifikation übereinstimmt, ermutigen wir Sie dennoch, sich zu bewerben. Vielleicht sind Sie genau die richtige Person für diese oder andere Rollen.

Wichtige Hinweise

Die obige Stellenbeschreibung ist nicht als erschöpfend in Bezug auf alle Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Fähigkeiten, Anstrengungen oder Arbeitsbedingungen zu verstehen, die mit dieser Stelle verbunden sind. Die Stellenbeschreibung kann jederzeit gemäß den geschäftlichen Anforderungen und Bedingungen geändert oder ergänzt werden.

Einige Rollen können zudem die rechtliche Eignung für die Arbeit in einem Umfeld mit Schusswaffen erfordern.

Wir erheben personenbezogene Daten von Bewerbern, um Kandidaten für eine Anstellung zu bewerten. Sie können unter [email protected] oder über unser Axon-Datenschutz-Webformular Zugang, Löschung oder andere CCPA-Rechte beantragen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Your California Privacy Rights“ in unserem Datenschutzhinweis für Bewerber und Kandidaten.

Die Mission von Axon ist es, Leben zu schützen, und wir fühlen uns dem Wohlbefinden und der Sicherheit unserer Mitarbeiter sowie den Auswirkungen von Axon auf die Umwelt verpflichtet. Alle Mitarbeiter von Axon müssen sich der entsprechenden Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, Richtlinien und Verfahren bewusst sein und diese einhalten. Mitarbeiter von Axon sind dazu befugt, Sicherheitsbedenken bei deren Auftreten sowie Aktivitäten, die potenziell die Umwelt beeinträchtigen, zu melden.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, Gerechtigkeit unterstützt, Vielfalt schätzt und Inklusion lebt. Wir engagieren uns dafür, die besten Talente einzustellen – unabhängig von Rasse, Weltanschauung, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen, Veteranenstatus oder anderen durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützten Merkmalen – und alle unsere Mitarbeiter zu befähigen, ihre beste Arbeit zu leisten. Wenn Sie eine Behinderung oder ein besonderes Bedürfnis haben, das Unterstützung oder Anpassungen während der Bewerbung oder des Rekrutierungsprozesses erfordert, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse ausschließlich für Zwecke der Unterstützung (Accommodation) dient. Axon wird nicht auf Anfragen zu anderen Zwecken antworten.

Phishing-Warnung: Axon wird Sie niemals auffordern, für irgendeinen Teil des Einstellungsprozesses zu bezahlen, einschließlich Schulungen, Ausrüstung oder Hintergrundüberprüfungen. Wir machen keine Stellenangebote per Textnachricht, WhatsApp oder Instant-Messaging-Plattformen ohne einen formellen Interviewprozess. Alle legitimen Stellenangebote sind auf unserer offiziellen Karriereseite unter axon.com/careers aufgeführt. Wenn Sie ein verdächtiges Angebot oder eine Kontaktaufnahme von einer E-Mail-Adresse erhalten, die nicht @axon.com lautet, oder wenn Sie vorzeitig nach sensiblen persönlichen Daten (Bankdaten, Sozialversicherungsnummer) gefragt werden, ignorieren Sie die Nachricht bitte und melden Sie sie an [email protected].