Vereinigte Staaten
Redwood Materials
AT&T
NMS ServiceNow Software Designer (IT SD 2) (Government)
Vereinigte Staaten
Chantilly, Virginia, United States
JavaScriptPythonJavaSQLTerraform
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Über die Stelle
AT&T Global Public Sector ist ein vertrauenswürdiger Anbieter von sicheren, IP-fähigen, Cloud-basierten Netzwerklösungen und professionellen Dienstleistungen für die Bundesregierung. Wir widmen uns der Rekrutierung, Entwicklung und Förderung einer vielfältigen, leistungsstarken Belegschaft, die mit Leidenschaft bei der Sache ist, sich unseren gemeinsamen Werten verpflichtet fühlt und sich für die Mission unserer Kunden einsetzt.
Unser National Security Team unterstützt die Nachrichtendienste und stellt kritische Sprach-, Video- und Kollaborationsdienste für das gesamte Spektrum der Operationen bereit, betreibt diese und sichert sie.
AT&T hat eine Stelle als NMS ServiceNow Software Designer zu besetzen: Zur Unterstützung eines Schlüsselprogramms im Geschäftsbereich National Security von AT&T. Der NMS IT Software Designer wird Expertenwissen über Netzwerkmanagementsysteme, Betriebssysteme, kommerzielle Software, Regierungssoftware und die vollständige Integration von Toolsets und Servern bereitstellen.
Diese Position erfordert eine Büropresenz von mindestens 5 Tagen pro Woche und ist nur an den ausgeschriebenen Standorten verfügbar. Es wird keine Umzugshilfe angeboten. Die Arbeiten werden beim Kunden vor Ort in Chantilly, VA, ausgeführt.
Bereit, sich unserem Team anzuschließen? Bewerben Sie sich noch heute!
Wöchentliche Arbeitsstunden: 40
Zeitart: Regulär
Standort: Chantilly, Virginia
AT&T und seine Tochtergesellschaften verpflichten sich zur Chancengleichheit. Alle Einstellungen, Beförderungen und andere Personalentscheidungen bleiben leistungsbasiert und frei von Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, religiöser Zugehörigkeit, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, körperlicher Behinderung, geistiger Behinderung, Schwangerschaft, medizinischem Zustand, genetischen Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaft, Militärstatus, Veteranenstatus oder einem anderen Merkmal, das durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt ist. Darüber hinaus wird AT&T qualifizierten Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen treffen. AT&T ist ein Fair-Chance-Arbeitgeber und führt keine Hintergrundüberprüfung durch, bevor ein Angebot unterbreitet wurde. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren oder beantragen Sie hier eine Bewerbungsunterkunft.
Beschreibung der Aufgaben/Verantwortlichkeiten
- Bereitstellung, Verwaltung, Entwicklung und Integration der ServiceNow-Suite auf RHEL und Windows; Zusammenarbeit mit Datenbankentwicklern bezüglich Datenbankkonnektivität, Schema und Leistungsanforderungen.
- Arbeit innerhalb von Agile/Scrum und SDLC-Prozessen zur Planung, Erstellung, Prüfung und Auslieferung von ServiceNow-Funktionen; Teilnahme an Stand-ups, Sprint-Planungen, Reviews und Retrospektiven.
- Zusammenarbeit mit Projektmanagern und technischen Leitern zur Kommunikation von Status, Risiken und technischen Herausforderungen; Bereitstellung von Schätzungen und technischen Beiträgen.
- Entwurf und Implementierung von Integrationen zwischen ServiceNow, Cisco Network Services Orchestrator (NSO), GOTS und anderen Enterprise-Tools unter Verwendung von REST/SOAP APIs, IntegrationHub und MID Server.
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen (Design-Spezifikationen, Runbooks, Benutzerhandbücher) und Unterstützung von Anwendereinweisungen, wenn erforderlich.
- Überwachung der Anwendungsleistung und -verfügbarkeit; Erstellung von Dashboards/Alarmen und proaktive Behebung von Problemen.
- Implementierung von Sicherheits-Härtungs- und Compliance-Kontrollen; Unterstützung der RMF-Autorisierung und -Akkreditierung (A&A) durch Erstellung von Artefakten, Behebung von Befunden und Anwendung von DISA STIG/SCAP-Benchmarks sowie kundenspezifischen Anforderungen.
- Unterstützung der Automatisierung von ServiceNow-Bereitstellungen und zugehörigen Aufgaben durch Beiträge zur Entwicklung von Skripten mit Ansible, Python, Terraform und PowerShell; Unterstützung bei der Erstellung von Test-, Validierungs- und Verifikationsskripten.
- Fehlerbehebung und Lösung komplexer System- und Serviceprobleme; Durchführung und Dokumentation von Ursachenanalysen (RCA) und Implementierung von Korrekturmaßnahmen.
- Durchführung von Systemleistungsanalysen und -optimierung zur Feinabstimmung von Konfigurationen und Durchsatz.
- Ausführung von Engineering-Aufgaben über den gesamten SDLC hinweg unter Einhaltung von Änderungs-/Release-Prozessen und Lieferung innerhalb des Umfangs und Zeitplans.
- Paketierung und Auslieferung gut konstruierter Lösungen für den Betrieb zur Bereitstellung in der Produktion mit minimalen manuellen Schritten und hoher Erfolgsquote.
- Übernahme zusätzlicher Aufgaben nach Bedarf in einem dynamischen Umfeld zur Unterstützung sich entwickelnder Geschäfts- und technischer Anforderungen.
Erforderliche Qualifikationen
Erforderliche Sicherheitsfreigabe: TS/SCI mit Polygraph. (#ts/sci) (#polygraph)
Der Kandidat muss über 10 Jahre Erfahrung verfügen, die sich aus Berufserfahrung und Ausbildung zusammensetzen kann. Dies entspricht einem Doktortitel und 3 Jahren, einem Masterabschluss und 4 Jahren, einem Bachelorabschluss und 6 Jahren, einem Associate-Abschluss und 8 Jahren oder einem High-School-Abschluss und 10 Jahren.
Zusätzliche erforderliche Qualifikationen umfassen:
- Konformität mit der Informationssicherheitstechnik (Information Assurance Technical, IAT) Level 2 (CompTIA Security+) des Department of Defense (DoD) 8140.
- Der Kandidat muss hochmotiviert sein. Fähigkeit, selbstständig mit lokalen und geografisch verteilten Teammitgliedern zu arbeiten. Effektive Zeitmanagementfähigkeiten zur Einhaltung von Lieferterminen.
- Mindestens 1 Jahr relevante ServiceNow-Erfahrung, die sich aus Berufserfahrung, Ausbildung und Schulung zusammensetzen kann. Relevante Erfahrung umfasst die Entwicklung und Skripterstellung innerhalb von ServiceNow unter Verwendung von Sprachen wie JavaScript, sowie die Integration von ServiceNow mit externen Systemen unter Verwendung von Java, Python, Perl oder PowerShell.
- Der Kandidat muss außerdem Erfahrung in den Phasen Konzept, Design, Engineering, Produktion und Wartung des ServiceNow-Systementwicklungslebenszyklus haben.
- Erfahrung mit mindestens einer der folgenden Methoden (Agile, Scrum, SDLC).
- Muss in der Lage sein, mit minimaler Aufsicht komplexe technische Aufgaben auszuführen und effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten.
- Muss in der Lage sein, vom Kunden (z. B. Systemadministrator, Entwickler, Sicherheitsspezialist) eingereichte Informationen und Störungsmeldungen zu verarbeiten und zu analysieren, Entscheidungen zu treffen und Lösungen bereitzustellen und zu implementieren.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten für die effektive Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern.
- Starke organisatorische Fähigkeiten, einschließlich Liebe zum Detail, Multitasking und kritisches Denkvermögen.
- Fähigkeit zur Arbeit in einem Teamumfeld in einem professionellen Büroumfeld.
- Gedeihen in einem hochdynamischen und sich verändernden Umfeld, während man sich an sich ändernde Kundenprioritäten anpasst und diese verwaltet.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Arbeitskenntnisse von Service Now oder anderen ITSM-Plattformen.
- Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Office-Produkten: Word, Excel, PowerPoint und Outlook.
Gewünschte Qualifikationen
- Zertifizierung: ServiceNow Certified System Administrator.
- Zertifizierung: CompTIA Network+ oder gleichwertiger Netzwerk-Hintergrund ist erwünscht.
- Plattformübergreifende und Integrationserfahrung. Windows, Linux, Juniper und Cisco.
- > 1 Jahr Erfahrung in der Entwicklung und Skripterstellung innerhalb von ServiceNow unter Verwendung von Sprachen wie JavaScript, sowie bei der Integration von ServiceNow mit externen Systemen unter Verwendung von Java, Python, Perl oder PowerShell.
- Grundlegende Kenntnisse von RDBMS und SQL-Konzepten mit der Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Infrastruktur-DBAs, um langsame Abfragemuster zu melden, Anfragen zur Tabellenindizierung einzureichen und sicherzustellen, dass Plattform-Schema-Designs mit Datenbankleistungsbeschränkungen übereinstimmen.
Unser NMS ServiceNow Software Designer (IT SD2) (Government) verdient $108,000 - $172,000 jährlich. Ganz zu schweigen von all den anderen erstaunlichen Belohnungen, die die Arbeit bei AT&T bietet. Das individuelle Einstiegsgehalt innerhalb dieser Spanne kann je nach Geografie, Erfahrung, Fachwissen und Ausbildung/Schulung variieren.
Der Beitritt zu unserem Team bietet erstaunliche Vergünstigungen und Vorteile:
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- 401(k) Plan
- Studiengebührenerstattungsprogramm
- Bezahlte Freizeit und Feiertage (basierend auf dem Eintrittsdatum, mindestens 23 Urlaubstage pro Jahr und 9 vom Unternehmen festgelegte Feiertage) *Pro-rata bei weniger als 40 Stunden/Woche.
- Bezahlter Elternurlaub
- Bezahlter Betreuungsurlaub
- Zusätzlicher Krankenurlaub über die gesetzlichen und lokalen Bestimmungen hinaus kann verfügbar sein, ist aber ungeschützt · Adoptionserstattung
- Leistungen bei Erwerbsunfähigkeit (kurz- und langfristig)
- Lebens- und Unfallversicherung
- Zusätzliche Leistungsprogramme: schwere Krankheit/Unfall/Krankenhausaufenthalt/Gruppenrechtsschutz
- Mitarbeiterunterstützungsprogramme (EAP)
- Umfangreiche Mitarbeiter-Wellnessprogramme
- Mitarbeiterrabatte bis zu 50% auf ausgewählte AT&T Mobilfunktarife und Zubehör, AT&T Internet (und Glasfaser, wo verfügbar) und AT&T Festnetztelefon
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