Apple Business Solutions Engineer

Die Menschen hier bei Apple erschaffen nicht einfach nur Produkte – sie erschaffen eine Art von Begeisterung, die ganze Branchen revolutioniert hat! Es ist die Vielfalt dieser Menschen und ihrer Ideen, die die Innovation inspiriert, welche alles durchdringt, was wir tun – von erstaunlicher Technologie bis hin zu branchenführenden Umweltinitiativen. Werden Sie Teil von Apple und helfen Sie uns, die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben!

Unser Vertriebsteam ist in vielerlei Hinsicht das Gesicht von Apple gegenüber unseren größten Kunden. Unsere Unternehmenskunden müssen darauf vertrauen können, dass bei ihren bedeutenden Investitionen in unsere Technologien alles wie versprochen funktioniert. Wir sind diejenigen, die sie überzeugen. Wir lösen technische und geschäftliche Probleme, um den Erfolg sowohl für Apple als auch für seine Kunden sicherzustellen. Wir bieten sowohl technische Vertriebsberatung als auch Support mit dem Ziel, die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, zu verändern.

Als entscheidender Bestandteil des Account-Teams arbeiten SEs im Außendienst, bauen Beziehungen als vertrauenswürdige Berater zu Führungskräften auf und identifizieren Möglichkeiten, um die Bereitstellung von Apple-Lösungen für Unternehmenskunden zu beschleunigen. SEs nutzen ihr stetig wachsendes Wissen über Apple-Plattformen und Wettbewerbsanalysen, um reale geschäftliche Herausforderungen zu lösen. Wie in Ascent belegt, steuern SEs technische Prozesse und übernehmen die Verantwortung für die Taktiken, die zur Umsetzung der gemeinsam abgestimmten Vertriebsstrategie erforderlich sind. SEs sind stets neugierig und zeigen Empathie im Umgang mit Stakeholdern – sie versuchen erst zu verstehen, bevor sie verstanden werden. Sie teilen relevante Erfahrungen durch großartiges Storytelling und nutzen Gelegenheiten, um Wissen zu vermitteln, das die Fähigkeiten ihrer Teamkollegen erweitert. Apple macht keine Kompromisse, weder bei Produkten noch im Geschäft. SEs bringen das höchste Maß an Integrität, Ehrlichkeit und Verantwortungsbewusstsein in alles ein, was sie tun, jeden einzelnen Tag. SEs sind vertrauenswürdige Berater, die tun, was sie versprechen – und immer das tun, was für Apple am besten ist.

Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Umsatzverantwortung in der Beratung zu technischen Business-Transformation-Lösungen für Großunternehmen oder in beratenden Pre-Sales-Engineering-Rollen.

Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe technische Konzepte gegenüber Entscheidungsträgern auf Führungsebene und wichtigen Stakeholdern zu kommunizieren.

Nachweis exzellenter Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit, überzeugende Geschichten mithilfe von Präsentationssoftware sowie Kurzformat-Kommunikationstools zu erzählen.

Sicher im Aufbau von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern und Führungskräften bei gleichzeitiger Erzielung von Ergebnissen mit technischen Ressourcen.

Nachweis von IS/IT-Kenntnissen mit Erfahrung in den Bereichen KI-Implementierungen, Unternehmenssicherheit, Netzwerke und Kommunikationstechnologien für iOS, macOS und konkurrierende Plattformen.

Fähigkeit, die Vorteile moderner Bereitstellungsmethoden gegenüber Unternehmenskunden zu artikulieren und die Nuancen der Bereitstellung und Verwaltung der Apple-Plattform in großen Organisationen zu beschreiben.

Vertrautheit mit den Funktionen und Möglichkeiten führender MDM-Anbieter sowie die Fähigkeit, empfohlene Bereitstellungs-Workflows unter Verwendung von MDM und ABM für die Geräteregistrierung, Konfiguration und App-Verteilung zu demonstrieren.

Für diese Rolle ist eine Reisebereitschaft von 50% erforderlich.

Fähigkeit, die Welt durch die Augen des Kunden zu sehen, indem dessen geschäftliche Bedürfnisse, Herausforderungen und Bedenken tiefgreifend verstanden werden.

Sie kennen die aktuellen Apple-Initiativen des Kunden und können technische Hindernisse effektiv identifizieren.

Zusammenarbeit mit dem Account-Team, um klar definierte und messbare Schritte in Ihren Plan aufzunehmen, um Hindernisse zu beseitigen und die technische Einsatzbereitschaft zu erhöhen.

Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Umsatzverantwortung in der Beratung zu technischen Business-Transformation-Lösungen für Großunternehmen oder in beratenden Pre-Sales-Engineering-Rollen.

Verständnis und Erläuterung der Art und Weise, wie Apple-Geräte unter Verwendung gängiger Netzwerkprotokolle, drahtloser Standards, moderner Authentifizierung und APNS kommunizieren.

Sie nutzen dieses Wissen, um bewährte Methoden im Netzwerkbereich bei Ihren Kunden zu fördern und sie mit Ressourcen zur Behebung von Netzwerkproblemen in Einklang zu bringen.

Verständnis der Sicherheitsressourcen von Apple und die Fähigkeit, das Engagement von Apple für Sicherheit und Datenschutz klar zu artikulieren.

Fachkundige Beschreibung, wie unser mehrschichtiger Sicherheitsansatz das Risiko für Benutzer senkt und gleichzeitig die Integrität sowohl persönlicher als auch unternehmenseigener Daten wahrt.

Angesichts der Sicherheitsanforderungen eines Kunden können Sie eine Strategie entwerfen, um diese auf unserer Plattform zu erfüllen.

Vertrautheit mit den App-Entwicklungstools von Apple und den Vorteilen, die sie für große Organisationen bieten, unter Nachweis der Mobilität für die geschäftliche Transformation.

Überzeugende Erläuterung der Vorteile der Bereitstellung plattformspezifischer Apps für Unternehmen und die Fähigkeit, Kunden angemessen durch den besten Entwicklungsweg (Build/Buy/Partner) für einen bestimmten Anwendungsfall zu führen.