Vereinigte Staaten
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Anduril Industries
Site Reliability Engineer
Vereinigte Staaten
Waltham, Massachusetts, United States
Python
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Über die Stelle
Anduril Industries ist ein Unternehmen für Verteidigungstechnologie mit der Mission, die militärischen Fähigkeiten der USA und ihrer Verbündeten durch fortschrittliche Technologie zu transformieren. Indem Anduril das Fachwissen, die Technologie und das Geschäftsmodell der innovativsten Unternehmen des 21. Jahrhunderts in die Verteidigungsindustrie einbringt, verändert es die Art und Weise, wie militärische Systeme entworfen, gebaut und verkauft werden. Die Systemfamilie von Anduril wird von Lattice OS angetrieben, einem KI-gestützten Betriebssystem, das Tausende von Datenströmen in ein Echtzeit-Command-and-Control-Zentrum in 3D verwandelt. Während die Welt in eine Ära des strategischen Wettbewerbs eintritt, setzt sich Anduril dafür ein, dem Militär modernste Autonomie, KI, Computer Vision, Sensorfusion und Netzwerktechnologie in Monaten statt in Jahren zur Verfügung zu stellen.
Über das Team
Das Imaging-Team entwickelt und implementiert modernste Kamera- und Sensorsysteme, die eingesetzt werden, um reale Sicherheitsherausforderungen für die Vereinigten Staaten und ihre Verbündeten zu lösen. Wir arbeiten über den gesamten full stack hinweg, von Bare-Metal-Hardware und Firmware bis hin zu vernetzten Diensten und Cloud-Integrationen, und wir betreuen unsere Systeme bis hin zum Einsatz vor Ort. Wenn in einer bereitgestellten Umgebung etwas ausfällt, beheben wir es.
Über die Rolle
Wir suchen einen Site Reliability Engineer für unser Imaging-Team. Dies ist keine Produktentwicklungsrolle und auch keine klassische Cloud-SRE-Position. Sie sind die erste Anlaufstelle, um die eingesetzten Imaging-Systeme am Laufen zu halten: die Person, an die sich das Personal vor Ort und der Kundensupport wenden, wenn ein bereitgestelltes System nicht wie erwartet funktioniert. Sie werden der zweite SRE in einem kleinen, auf hohem Vertrauen basierenden Team sein, direkt mit unserem Lead zusammenarbeiten und echten Spielraum haben, die Zuverlässigkeit und den Support im Imaging-Bereich während unserer Skalierung mitzugestalten.
Die Arbeit ist abwechslungsreich und oft unklar. Sie könnten einen Vormittag damit verbringen, einen Netzwerkfehler an einem System zu beheben, das an einem entfernten Standort aufgebaut wird, einen Nachmittag damit, einen Bediener vor Ort telefonisch durch eine Sensorkalibrierung zu führen, und die zweite Wochenhälfte damit, ein Runbook zu härten, damit die nächste Person dieses Problem nie wieder live lösen muss. Wenn ein eingesetztes System nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann die Ursache überall im Stack liegen – und Sie sind die Person, die sie eingrenzt.
Wenn es Sie motiviert, Live-Systeme unter Druck zu diagnostizieren, der Grund dafür zu sein, dass ein Einsatz stabil bleibt, und wiederkehrende Notfälle in dauerhafte Lösungen zu verwandeln, dann ist diese Rolle wie für Sie gemacht.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Zuverlässigkeit der eingesetzten Systeme. Sie sind für den Zustand und die Verfügbarkeit der bereitgestellten Imaging-Systeme verantwortlich. Wenn Probleme auftreten – sei es im Netzwerk, bei der Kalibrierung, einem Upgrade oder der Sensorhardware selbst – triagieren, diagnostizieren und lösen Sie diese.
- Ansprechpartner für Eskalationen. Sie sind die erste und zweite Anlaufstelle für Probleme, die über unsere Support-Kanäle und die Kundensupport-Pipeline von Anduril eingehen (Tier 0 bis Mission Success / Product Operations bis SRE) und fungieren als Rückhalt mit tiefem Fachwissen, an den der Rest des Trichters eskaliert.
- Notfälle in Runbooks verwandeln. Wiederkehrende Probleme sollten nicht zweimal live gelöst werden müssen. Sie erstellen und pflegen Runbooks, Diagnosen und Self-Service-Tools, die wiederkehrende Probleme reduzieren und den Support-Aufwand im Laufe der Zeit verringern.
- Die Schnittstelle zur Entwicklung halten. Sie sind für alles zuständig, was keinen Code-Fix erfordert. Wenn sich ein Problem als echter Softwarefehler herausstellt, reproduzieren Sie ihn sauber, dokumentieren ihn und übergeben ihn an die Mission Software Engineers – so schützen Sie deren Fokus, indem Sie den Frontline-Support dort belassen, wo er hingehört.
- Zuverlässigkeit zurück in das Produkt speisen. Sie nutzen Ihre Erkenntnisse aus dem Feld, um Signale zu liefern, die unsere Systeme wartungsfreundlicher machen – bessere Beobachtbarkeit, sicherere Upgrades, eleganteres Fehlerverhalten.
- Reisetätigkeit von etwa 20% der Zeit für Support vor Ort und Bereitstellungsfenster wird erwartet.
Mindestanforderungen
Was wir suchen
Anforderungen
- 3+ Jahre Erfahrung in SRE, DevOps, Field/Systems Engineering oder im Produktionssupport von bereitgestellter Hardware/Software – mit echter Verantwortung nach der Auslieferung der Systeme, nicht nur bei deren Aufbau.
- Starke Linux-Grundlagen, einschließlich Sicherheit bei der Fehlerbehebung realer Netzwerkprobleme (IP, Routing, VPNs, Konnektivität in eingeschränkten oder Feldbedingungen).
- Nachgewiesene Fähigkeit, Probleme über Systemgrenzen hinweg zu diagnostizieren und zu lösen (Netzwerk, Dienste, Hardware-Interaktion), ohne immer volle Sichtbarkeit in jede Komponente zu haben.
- Bereitschaft, eine strukturierte On-Call-Rotation zu übernehmen, einschließlich geplanter Abdeckung außerhalb der Geschäftszeiten und an Wochenenden.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, eine Remote-Fehlerbehebungssitzung mit einem nicht-technischen Bediener durchzuführen und die Vorfälle zu dokumentieren.
- Berechtigung zur Erlangung und Aufrechterhaltung einer U.S. Secret-Sicherheitsfreigabe.
Wünschenswert
- Erfahrung in der Unterstützung von eingesetzten oder bereitgestellten Systemen, nicht nur in Entwicklungsumgebungen.
- Erfahrung mit eingesetzter Hardware oder Sensorsystemen (EO/IR, optisch oder ähnlich), einschließlich Vertrautheit mit Sensorkalibrierung.
- Skripting für Diagnosen und Automatisierung (Python, Bash oder ähnlich).
- Vertrautheit mit Nix oder NixOS – ungewöhnlich, aber wertvoll in unserem Stack.
- Vertrautheit mit systemd-Dienstverwaltung und Observability-Praktiken unter Linux.
- Vertrautheit mit Incident-Tools (PagerDuty oder gleichwertig).
Was jemanden hier erfolgreich macht
Die Menschen, die in dieser Rolle erfolgreich sind, teilen einige Eigenschaften, die nicht immer in einem Lebenslauf stehen:
- Sie schließen Kreise. Wenn sie ein Problem aufgreifen, übernehmen sie es, bis es gelöst ist, nicht bis es das Problem eines anderen ist.
- Sie bleiben unter Druck ruhig. Ein Systemausfall vor Ort mit einem wartenden Bediener ist ein stressiger Moment. Sie arbeiten das Problem methodisch ab, anstatt nur zu reagieren.
- Sie kommunizieren proaktiv. Sie warten nicht darauf, nach einem Status-Update gefragt zu werden. Sie dokumentieren, was sie finden, teilen, was sie lernen, und halten die Beteiligten informiert.
- Sie fühlen sich wohl mit Unklarheiten an der Stack-Grenze. Wenn sich ein Gerät vor Ort unerwartet verhält, kann die Ursache überall liegen. Sie haben eine Methodik, um sie systematisch einzugrenzen, anstatt zu raten oder darauf zu warten, dass jemand anderes die Antwort hat.
- Sie wissen, wo die Grenze verläuft. Sie übernehmen den Frontline-Support vollständig und wissen, wann ein Problem ein echter Code-Fehler ist, der zur Entwicklung gehört – sie übergeben es sauber, anstatt es liegen zu lassen oder halbfertig über den Zaun zu werfen.
US-Gehaltsspanne
$124,000—$164,000 USD
Die Gehaltsspanne für diese Rolle ist eine Schätzung, die auf einer Vielzahl von Vergütungsfaktoren basiert und nur das Grundgehalt umfasst. Das tatsächliche Gehaltsangebot kann je nach (aber nicht beschränkt auf) Berufserfahrung, Ausbildung und/oder Training, kritischen Fähigkeiten und/oder geschäftlichen Erwägungen variieren. Hochkompetitive Aktienoptionen sind in der Mehrheit der Vollzeitangebote enthalten und werden als Teil des Gesamtvergütungspakets von Anduril betrachtet. Darüber hinaus bietet Anduril erstklassige Leistungen für Vollzeitmitarbeiter, darunter:
Schutz vor Rekrutierungsbetrug
Anduril setzt sich für die Integrität unseres Talentakquiseprozesses und die Sicherheit unserer Kandidaten ein. Wir haben einen Anstieg von ausgeklügelten Phishing- und Betrugsversuchen beobachtet, bei denen sich Personen als Anduril-Vertreter ausgeben und Arbeitssuchende mit gefälschten Interviews oder Stellenangeboten locken. Diese Betrüger versuchen oft, Zahlungen oder sensible persönliche Informationen zu erlangen.
Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten und Ihnen zu helfen, Ihre Jobsuche mit Zuversicht zu navigieren, beachten Sie bitte die folgenden kritischen Punkte:
- Keine finanziellen Anfragen: Anduril wird zu keinem Zeitpunkt unseres Einstellungsprozesses Zahlungen verlangen oder persönliche Finanzdaten (wie Bankinformationen, Kreditkartennummern oder Sozialversicherungsnummern) anfordern. Unsere legitime Rekrutierung ist für Kandidaten völlig kostenlos.
Bitte überprüfen Sie immer die Kommunikation:
- Direkt von Anduril: Wenn Sie eine E-Mail von einem unserer Recruiter erhalten, kommt diese ausschließlich von einer @anduril.com-Adresse.
- Über Agenturpartner: Wenn Sie von einer Personalvermittlungsagentur für eine Anduril-Rolle kontaktiert werden, wird deren E-Mail die Agentur klar identifizieren. Wenn Sie verdächtige Aktivitäten vermuten, überprüfen Sie bitte die Authentizität der Agentur, indem Sie sich an [email protected] wenden.
- Vorsicht bei unaufgeforderter Kontaktaufnahme: Wenn Sie eine Kommunikation erhalten, die verdächtig erscheint, grammatikalische Fehler enthält oder ungewöhnliche Anfragen stellt, reagieren Sie nicht darauf. Bestätigen Sie immer, dass die E-Mail-Domain des Absenders @anduril.com lautet, bevor Sie persönliche Informationen angeben oder auf Links klicken.
- Was zu tun ist, wenn Sie Betrug vermuten: Sollten Sie auf fragwürdige oder betrügerische Kontaktaufnahmen stoßen, die behaupten, von Anduril zu stammen, melden Sie dies bitte sofort an [email protected]. Ihre proaktive Vorsicht ist von unschätzbarem Wert, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und die Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit unserer Rekrutierungsbemühungen aufrechtzuerhalten.
Datenschutz
Um die Datenschutzrichtlinie für Kandidaten von Anduril einzusehen, besuchen Sie bitte anduril.com/applicant-privacy-notice/.
Mit dem Einreichen Ihrer Bewerbung stimmen Sie zu, dass Anduril Industries einen Drittanbieter beauftragt, um im Rahmen Ihres Bewerbungsprozesses eine Überprüfung der Integrität und Sorgfaltspflicht durchzuführen und potenzielle Risiken zu bewerten. Dieser Drittanbieter bietet Risiko-Intelligence-Dienste an, die Analysen von Sanktions- und Beobachtungslisten, negativen Medienberichten, Informationen aus öffentlichen Aufzeichnungen und anderen rechtmäßigen Open-Source- oder kommerziellen Datenquellen umfassen können. Dieser Drittanbieter fungiert nicht als Auskunftei. Die Nutzung dieses Anbieters trägt dazu bei, die Einhaltung geltender Gesetze sicherzustellen und Technologie, geistiges Eigentum sowie die organisatorische Sicherheit zu schützen.
Leistungen
Bei Anduril investieren wir in unsere Mitarbeiter. Unser umfassendes, wettbewerbsfähiges Leistungspaket (das für Mitarbeiter mit geringen oder keinen Kosten verbunden ist) stellt sicher, dass Sie bei Gesundheit, Genesung und allem, was als Nächstes kommt, unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Unsere Leistungen entdecken.
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