Kanada
Cardata
Andgo Systems
Senior Product Designer / Design Lead
Kanada
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Figma
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Über die Stelle
- Anstellung: Vollzeit, unbefristet |
- Start: Schnellstmöglich |
- Berichtet an: VP of Product, mit Design-Leitung durch unseren freiberuflichen Design Lead |
- Direkte Unterstellte: Associate Product Designer |
- Standort: Remote in Kanada, mit Überschneidung der Central/Mountain-Zeitzonen und gelegentlichen Reisen zur Kundenforschung
Über die Rolle
Andgo entwickelt Workforce-Management-Software für Organisationen, bei denen die Personalbesetzung operativ und zeitkritisch ist. Unsere Hauptnutzer sind Planer und klinische Manager in Gesundheitssystemen, die unter Druck Schichten besetzen, oft beim Schichtwechsel und oft früh am Morgen. Gutes Design misst sich hier daran, wie schnell und zuverlässig sie diese Arbeit erledigen.
Wir investieren in die nächste Generation von Andgo als KI-gestützte Plattform und benötigen einen erfahrenen Designer, der sofort einsteigen und den Fortschritt vorantreiben kann. Sie arbeiten täglich mit dem Produktmanager und den Ingenieuren zusammen und berichten an den VP of Product.
Über uns
Andgo vereinfacht komplexe Interaktionen und erleichtert die Kommunikation bei ungeplanten, dringenden Vakanzen und geplanten Abwesenheiten, um sicherzustellen, dass die richtige Person zur richtigen Zeit auf der richtigen Schicht ist.
Als Team arbeiten wir am besten, wenn wir eng zusammenarbeiten und Ideen offen und ehrlich austauschen können. Wir möchten, dass unser Team den „Warum“-Aspekt der Arbeit, die es leistet, versteht und wie sie in das Gesamtbild von Andgo als Produkt und Unternehmen passt.
Andgo Kultur
Die Kultur bei Andgo Systems ist nach dem Motto D.E.S.I.G.N. gestaltet.
- Tut das Richtige. Wir sind gezielt bei der Bestimmung des richtigen Vorgehens. Wir tun, was richtig ist, nicht was einfach ist, auch wenn niemand zusieht.
- Zeigt eine Wachstumsmentalität. Andgo ist ein Wachstumsunternehmen. Wir investieren in uns selbst und suchen Wissen, um dieses Wachstum zu erreichen. Was uns hierher gebracht hat, wird uns nicht dorthin bringen.
- Zeigt authentisches Selbst. Wir bringen uns als Ganzes zur Arbeit mit. Wir haben Spaß, unterstützen uns gegenseitig und tragen positiv zu unserer gemeinsamen Kultur bei. Wir sind neugierig, nicht wertend.
- Innovieren & iterieren. Wir experimentieren nachdenklich und verschieben die Grenzen, wohl wissend, dass selbst ein „Scheitern“ uns voranbringt.
- Gute Leute helfen zuerst. Wir fügen jeder Interaktion Wert hinzu. Wir haben eine Service-First-Mentalität, sei es bei der Hilfe für einen Kollegen oder einen Kunden. Wir hören einfühlsam zu.
- Kein Ego. Wir geben und erhalten Feedback offen und ehrlich. Wir verstehen, dass Feedback ein wichtiger Prozess der Verbesserung ist, und wir sind bereit, unsere Meinung zu ändern, wenn wir mit neuen Informationen konfrontiert werden.
Diese gemeinsamen Kernwerte bestimmen, wie wir unser Team einstellen, bewerten, belohnen und anerkennen. Daher ist es wichtig, dass Sie diese Werte teilen, um Teil des Andgo-Teams zu sein.
Was Sie tun werden
Produktdesign
- Übernahme laufender Designarbeiten: Machen Sie sich mit den bisherigen Entscheidungen vertraut und halten Sie die Lieferung im Zeitplan.
- Leitung des Designs für neue Premium-, KI-gestützte Produktbereiche sowie unserer bestehenden Plattform.
- Leitung von End-to-End-Designinitiativen für die KI-gestützte Plattform, während wir gleichzeitig unsere Kernplattform weiterentwickeln und verfeinern.
- Überdenken bestehender Arbeitsabläufe, um Reibungsverluste für Frontline- und Back-Office-Benutzer zu beseitigen.
- Gestaltung der Darstellung von KI für Benutzer: Vertrauen, Fehler und wie ein Planer sieht und überschreibt, was das System entschieden hat.
- Arbeiten in einem KI-gestützten Entwicklungs-Workflow (Figma verbunden mit KI-Codierungswerkzeugen über MCP), damit die Designabsicht in die Erstellung einfließt.
Design-Handwerk
- Denken in Systemen: Entwerfen von Flows, Zuständen und Interaktionsmustern, die über das gesamte Produkt hinweg zusammenhalten.
- Anwendung starker Grundlagen des visuellen Designs.
- Pragmatische Entscheidungen treffen: Wissen, wann ein Design versandbereit ist und wann es mehr Arbeit benötigt, und den Kompromiss dem Team klar machen.
- Produkt-, Engineering- und Stakeholder-Einbindung durch klare Begründung, Prototypen und Beweise.
Design-Führung
- Festlegung der Richtung für die Produkterfahrung von Andgo und deren Konkretisierung, um dagegen designen zu können.
- Definition und Pflege von UX-Prinzipien, KI-UX-Prinzipien sowie der Standards und Muster, aus denen das Produkt aufgebaut ist.
- Anleitung unseres Designsystems, damit es mit dem Wachstum der Plattform skaliert.
- Durchführung von Design-Reviews, um die Qualität über alle Produktbereiche hinweg zu gewährleisten.
- Gestaltung des Ablaufs von Designarbeiten im Lieferzyklus, damit das Design im Tempo der Lieferung mithält und Standards in den Engineering-Workflows berücksichtigt werden.
Personalführung
- Leitung, Mentoring und Entwicklung unseres Associate Product Designers: Erwartungen setzen, regelmäßiges Feedback geben und seine Fähigkeiten fördern.
- Mitgestaltung des Wachstums des Designteams, einschließlich der Weiterentwicklung von Designerrollen in einem KI-gestützten Entwicklungsmodell.
- Aufbau einer Kultur des Design Thinking über Produkt und Engineering hinweg.
Kundenforschung & -entdeckung
- Leitung des Forschungs- und Entdeckungsprogramms von Andgo und Aufbau starker Beziehungen zu den Menschen, die unser Produkt nutzen.
- Planung und Durchführung von Entdeckungssitzungen, virtuell und persönlich, die über oberflächliche Antworten hinausgehen und reale Arbeitsabläufe, Aufgaben, Umgehungslösungen und Erfolge aufdecken.
- Durchführung von Debriefings mit dem Andgo-Team, Synthese neuer Erkenntnisse und Validierungen und Sicherstellung, dass die Forschung die Personen erreicht, die Produktentscheidungen treffen.
- Gestaltung eines kontinuierlichen Entdeckungsansatzes, der die Produktrichtung und Roadmap unterstützt.
Was Sie mitbringen
- 7+ Jahre Erfahrung im Produktdesign, hauptsächlich in komplexen B2B- oder Unternehmenssoftware, mit einem Portfolio, das End-to-End-Arbeiten von der Entdeckung bis zum ausgelieferten Produkt zeigt.
- Erfahrung in der Leitung, im Mentoring oder Management von Designern und eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Steigerung der Qualität der Arbeit eines Teams.
- Starkes Interaktionsdesign und Systemdenken, nachgewiesen durch die Arbeit an komplexen, mehrstufigen Arbeitsabläufen.
- Beherrschung der Prinzipien des visuellen Designs, mit einem Portfolio, das polierte, informationsdichte Schnittstellen enthält.
- Pragmatisches Urteilsvermögen: Nachweis der Balance zwischen Designqualität und Lieferbeschränkungen sowie Erklärung der Kompromisse.
- Einflussnahme auf Produkt und Engineering, verdient durch klare Argumentation und nicht durch Autorität.
- Nachweis der Festlegung von Designstandards und Aufbau oder Skalierung eines Designsystems.
- Starke Moderations- und Forschungskompetenzen, einschließlich persönlicher Sitzungen mit Frontline- und operativen Benutzern.
- Praktische Erfahrung im Design von KI-gesteuerten Funktionen und in KI-gestützten Design- und Entwicklungsworkflows.
- Komfort mit tiefgreifender Domänenkomplexität. Arbeitskräftemanagement, Personalplanung, Gesundheitswesen-Betrieb oder ähnliche regelintensive Systeme sind ein großes Plus.
- Klare schriftliche Kommunikation: Entscheidungen und Begründungen dokumentiert, damit das Team darauf aufbauen kann.
Nice to have
- Erfahrung mit gewerkschaftlich organisierten Arbeitskräften im Gesundheitswesen oder in der Fertigung.
- Design für mobile Nutzung durch Frontline-Mitarbeiter mit hohem Volumen.
- Erfahrung in der Etablierung einer kontinuierlichen Entdeckungs- oder Forschungspraxis.
Was wir bieten
- Kranken- und Zahnversicherungsleistungen sowie ein jährlicher Flex-Spending-Account.
- Jährlich $1,500 für berufliche Weiterentwicklung.
- $1,000 für die Einrichtung eines Homeoffice.
- 4 Wochen Urlaub, 12 gesetzliche Feiertage und 2 Gleittage.
- Remote-freundlich: Arbeiten Sie von überall in Kanada.
- Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen.
- Tolles Team: Kollaborative und unterstützende Teammitglieder.
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