AlayaCare

27.10.2026

Senior Product Manager (Hospice Services)

Vereinigte Staaten

United States

Figma

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Über AlayaCare

Bei AlayaCare sind wir mehr als nur ein schnell wachsendes SaaS-Unternehmen; wir sind ein Team, das sich leidenschaftlich für die Transformation der häuslichen Pflege einsetzt. Unsere cloudbasierte Plattform ermöglicht es Pflegeanbietern auf der ganzen Welt, bessere Ergebnisse für ihre Klienten zu erzielen.

Mit über 550 Mitarbeitern in Kanada, den USA, Australien und Brasilien sind wir durch eine gemeinsame Mission und eine starke Kultur der Transparenz, des Wachstums und der menschlichen Verbindung vereint. Egal, ob Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, AlayaCare bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Einfluss, Ihre Fähigkeiten und Ihre Karriere weiterzuentwickeln.

Über die Rolle

Wir suchen einen Senior Product Manager – Hospice Services zur Verstärkung unserer Plattform-Abteilung. Sie berichten an den Director of Product Management und leiten die Produktstrategie, Discovery und das Design für den US-Hospizmarkt. Dabei gestalten Sie die Roadmap und Vision und liefern ausgereifte, skalierbare Lösungen, die auch bei hoher Komplexität und funktionsübergreifenden Abhängigkeiten Bestand haben.

Als erfahrenes Teammitglied bringen Sie ein ausgeprägtes Produktverständnis und systemisches Denken mit und führen disziplinübergreifend ohne formale Weisungsbefugnis durch Engineering, Design und Business-Partner. Sie sind versiert im Umgang mit KI-gestützten Tools und Workflows, nutzen diese für schnellere Prototypen, präzisere Spezifikationen und heben den Qualitätsstandard für die Art und Weise, wie Ihr Team Produkte entdeckt und entwickelt. Zudem betreuen Sie Kollegen, tragen zu teamweiten Standards bei und unterstützen die Organisation dabei, ihre Produktentwicklung weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben

Leitung der Produktvision und Roadmap für den US-Hospizmarkt durch die Verknüpfung von Nutzerbedürfnissen, Geschäftszielen, Marktkontext, Plattform-Wiederverwendbarkeit und technischer Machbarkeit zu einer kohärenten Ausrichtung.

Steuerung der End-to-End-Produkt-Discovery: Problemformulierung, Kundenforschung, Hypothesentests, Konzeptdesign und Lösungsvalidierung – Sie verantworten die Qualität der Erkenntnisse und die Strenge des Prozesses.

Verantwortung für den gesamten Designprozess – Journey Mapping, Informationsarchitektur, Interaktionsdesign, visuelles Design und Übergabe – und Bereitstellung skalierbarer, durchdachter und technisch fundierter Lösungen.

Überführung validierter Konzepte in strukturierte Spezifikationen – einschließlich Markt-/Domänenmodellen, Akzeptanzkriterien, Leitplanken und nicht-funktionaler Anforderungen – verfasst mit der für funktionsübergreifende Abstimmung und KI-gestützte Entwicklungsworkflows erforderlichen Präzision.

Entwurf und Erstellung leichtgewichtiger Prototypen (z. B. Prompt-Flows, interaktive Wireframes) unter Verwendung KI-gestützter Tools (z. B. Cursor, Figma AI), um die Problem-Lösungs-Passung vor größeren Investitionen zu validieren.

Zusammenarbeit mit dem Engineering zur Definition von Qualitäts- und Akzeptanzstandards für KI-gestützte Funktionen, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse die Produktionserwartungen hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Zuverlässigkeit erfüllen.

Definition von KPIs und Frühindikatoren für Produktleistung, UX-Qualität und Liefergesundheit – unter Nutzung von Produktanalysen, Nutzerfeedback und KI-generierten Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verfeinerung Ihres Bereichs.

Festlegung klarer Prioritäten und Empfehlungen für Kompromisse bei konkurrierenden Initiativen, wobei die Begründung für Entscheidungen für Stakeholder und Führungskräfte transparent gemacht wird.

Beobachtung wettbewerbsfähiger Lösungen, KI-gestützter Entwicklungsmuster und aufkommender UX-Praktiken, die für Ihren Bereich relevant sind – und Übersetzung relevanter Trends in pragmatische Produktinvestitionen.

Funktion als primärer Produkt-Ansprechpartner für Stakeholder, Partner und Kunden in Ihrem Bereich und Beeinflussung funktionsübergreifender Roadmap-Entscheidungen mit Klarheit und Überzeugungskraft.

Förderung einer starken Release-Bereitschaft und Lernpraktiken nach der Veröffentlichung – Sicherstellung, dass ausgelieferte Erfahrungen die Erwartungen an Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Wert erfüllen und dass Erkenntnisse die mittelfristige Ausrichtung informieren.

Mentoring und Förderung von Associate- und Intermediate-Teammitgliedern durch Design-Reviews, strukturiertes Feedback und Vorbildfunktion bei Discovery, Anforderungsqualität und Design-Handwerk.

Beitrag zur Weiterentwicklung des AlayaCare-Designsystems – Etablierung von Mustern, Prinzipien und Dokumentationen, die teamübergreifend skalieren.

Anwendung von systemischem Denken zur Lösung von Problemen, die sich über Domänen oder Teams hinweg erstrecken.

Erstellung und Bereitstellung interner Enablement-Materialien (Dokumentation, Demos, Schulungen), damit funktionsübergreifende Teams gemeinsam genutzte Designmuster und KI-gestützte Workflows sicher nutzen können.

Was Sie mitbringen

Bachelor-Abschluss (B.Sc., B.Comm, etc.) in UX/Interaction Design, HCI, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.

6–8 Jahre kombinierte Erfahrung im Produktmanagement mit nachgewiesener Verantwortung in beiden Disziplinen in einem B2B SaaS-Umfeld.

Fundierte Kenntnisse des US-Hospizmarktes sowie ein spezifisches Verständnis der Anforderungen, die ein Hospiz-EMR erfüllen muss, um marktfähig zu sein.

Fähigkeit, Lösungen zu prototypisieren und zu visualisieren, um Projekte zu kommunizieren, abzustimmen und abzugrenzen, sowie qualitative Kundenrückmeldungen zu sammeln, zu interpretieren und in klare Produkt- und Erlebnisentscheidungen zu überführen.

Fließende Beherrschung von Design- und Prototyping-Tools sowie Produktanalyseplattformen (z. B. Amplitude, Mixpanel).

Nachgewiesene Erfahrung mit KI-gestützten Tools (z. B. Cursor, Figma AI, KI-Prototyping-Hilfen) – oder eine ausgeprägte, nachgewiesene Fähigkeit, diese schnell zu adaptieren – angewendet auf Discovery-, Prototyping- und Delivery-Workflows.

Fähigkeit, strukturierte, präzise Produktspezifikationen zu verfassen, einschließlich Domänenmodellen, Akzeptanzkriterien, Leitplanken und nicht-funktionaler Anforderungen, die für komplexe, KI-gestützte Entwicklungskontexte geeignet sind.

Nachgewiesene Fähigkeit, die End-to-End-Produkt-Discovery und das Design unabhängig zu leiten, von der Problemformulierung bis zur Iteration nach der Markteinführung.

Starkes Produkturteil und fortgeschrittene Problemlösungsfähigkeiten in Situationen mit hoher Mehrdeutigkeit und Komplexität.

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – in der Lage, komplexe Produkt- und Designentscheidungen sowohl technischem als auch nicht-technischem Publikum zu erklären und ohne formale Weisungsbefugnis zu überzeugen.

Erfahrung im Mentoring von Junior-Produktmanagern mit Nachweisen für die kontinuierliche Steigerung der Teamkompetenz.

Vorheriger Beitrag zu oder strategische Verantwortung für ein Designsystem auf Komponenten- oder Musterebene.

Fähigkeit, Trends in KI, Automatisierung und UX zu analysieren und in fundierte, umsetzbare Produktinvestitionen zu übersetzen.

Erfahrung in den Bereichen häusliche Pflege, Homecare, Gesundheitswesen oder medizinische Geräte ist von Vorteil.

Zweisprachigkeit in Französisch und Englisch ist von Vorteil.

Warum bei AlayaCare einsteigen?

Arbeiten mit Sinn

Bei AlayaCare helfen Sie dabei, Technologien zu entwickeln, die Pflegeanbieter stärken und die Ergebnisse für Patienten und Familien verbessern. Jede Zeile Code und jede Kundeninteraktion trägt dazu bei, die Pflege vernetzter, zugänglicher und menschlicher zu gestalten.

Wachsen in einer Kultur des Vertrauens

Wir glauben an Transparenz, Feedback und positive Absichten. Hier fühlen Sie sich sicher, Ihre Ideen und Karriereziele zu teilen, und werden durch Mentoring, berufliche Mobilität und eine Philosophie der internen Beförderung dabei unterstützt, diese zu erreichen.

Balance, die zu Ihnen passt

Wir schätzen Flexibilität und Wohlbefinden. Von „Wellness Fridays“ über bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Arbeit bis hin zu flexiblem Urlaub sorgen wir dafür, dass Sie den Freiraum haben, neue Energie zu tanken, sich in Ihrer Gemeinschaft zu engagieren und Ihr bestes Leben zu führen.

Vorteile, die zählen

Beteiligung am Unternehmen (Equity) in einem gut finanzierten, wachsenden Unternehmen.

Umfassende Gesundheitsleistungen, Telemedizin und Konten für Lifestyle-Ausgaben.

Aufstockung des Elterngeldes und Unterstützungsprogramme für Familien.

Inklusiv durch Design

Wir feiern unterschiedliche Perspektiven und fördern Zugehörigkeit durch unsere DEIB-Initiativen. Mitarbeitergeführte Veranstaltungen, Gipfeltreffen und soziale Aktivitäten, sowohl persönlich als auch virtuell, schaffen bedeutungsvolle Verbindungen in unseren globalen Teams.

Standort und Arbeitsmodell

Diese Rolle ist in Montreal angesiedelt. Bei AlayaCare umfasst unser hybrides Modell 2 feste Tage pro Woche für die Zusammenarbeit im Büro. Es wird erwartet, dass Teammitglieder an diesen Tagen im Büro präsent sind, um Verbindung, Innovation und Teamarbeit zu fördern.

Bereit, bei uns einzusteigen?

Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines Unternehmens, das einen echten Unterschied in der Zukunft der häuslichen und gemeinschaftlichen Pflege macht. Nicht die richtige Rolle für Sie? Teilen Sie diese Stellenausschreibung mit jemandem, der gut passen könnte.

AlayaCare verwendet KI-Tools während unseres Einstellungsprozesses, um faire, konsistente und objektive Entscheidungen zu unterstützen. Einige erste Screening-Schritte können automatisiert sein, um qualifizierte Kandidaten zu identifizieren. Wenn Ihre Bewerbung automatisch abgelehnt wird, können Sie eine menschliche Überprüfung anfordern.

Wir setzen uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder dazugehört. Wenn Sie während des Bewerbungsprozesses eine Anpassung benötigen, wenden Sie sich bitte an [email protected].

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