Vereinigte Staaten
Launch Legends
ACO, Inc.
IT-Manager
Vereinigte Staaten
Mentor, Ohio, United States
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ZUSAMMENFASSUNG Die Position des IT-Managers (m/w/d) ist verantwortlich für die Verwaltung und kontinuierliche Verbesserung der Informationssysteme für die US-Organisation.
Diese Position dient als primäre Schnittstelle zwischen den Stakeholdern aus den Fachbereichen und den Technologie-Teams, um sicherzustellen, dass Unternehmensanwendungen Geschäftsprozesse, operative Ziele, Compliance-Anforderungen und strategische Ziele unterstützen. Der IT-Manager plant, etabliert und verwaltet Technologieprojekte und koordiniert dabei die geschäftlichen und technischen Aspekte der zugewiesenen Initiativen. Diese Rolle beaufsichtigt auch den zuverlässigen Betrieb und die tägliche Wartung von Geschäftsanwendungen, Telekommunikationssystemen, Desktop- und Feldgeräten, Kundensupport, Endbenutzerschulungen und zugehörigen Supportfunktionen. Die Position arbeitet eng mit der Geschäftsleitung, den funktionalen Fachbereichsleitern, dem Subgroup IT Infrastructure Team und externen Anbietern zusammen, um sicherzustellen, dass die Systeme sicher, zuverlässig, skalierbar und auf die Organisationsziele ausgerichtet bleiben.
Standort: Mentor, Ohio
100% vor Ort im Büro
Sonstige Aufgaben
Bitte beachten Sie, dass diese Stellenbeschreibung nicht dazu bestimmt ist, eine umfassende Liste von Aktivitäten, Pflichten oder Verantwortlichkeiten abzudecken oder zu enthalten, die für die Ausübung dieser Stelle erforderlich sind. Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Aktivitäten können jederzeit mit oder ohne Vorankündigung geändert werden.
Mo-Fr. 8-17 Uhr Im Büro
AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
- Stellt die ordnungsgemäße Funktion der Informationsverarbeitungssysteme und Geschäftsanwendungen des Unternehmens sicher. Unterstützt Geschäftsabläufe bei der Nutzung von Informationssystemen zur Effizienzsteigerung. Arbeitet eng mit der Geschäftsleitung zusammen, um sicherzustellen, dass die Unternehmensziele durch den Einsatz von Technologie in den Geschäftsabläufen erreicht werden.
- Hält Computerausrüstung, Hardware und Software auf dem neuesten Stand, um den Anforderungen der Organisation und den IT-Richtlinien der Gruppe zu entsprechen.
- Plant, entwickelt und implementiert Standard- oder kundenspezifische Geschäftsverwaltungsanwendungen sowie Standardbetriebsverfahren. Ist eng in Bereiche wie Dateneingabe-Codierung, Richtlinien, Verfahren, Arbeitsabläufe, Formulargestaltung, Berichterstattung und Systemanalyse eingebunden. Koordiniert mit allen Abteilungen, um Kooperation zu erhalten, und konsultiert die IT-Abteilungen der Gruppe und Untergruppe sowie externe Anbieter bei der Ausübung der Jobpflichten.
- Etabliert und pflegt anwendungsspezifische Governance-Prozesse, Standards und Best Practices.
- Leitet und kontrolliert alle Aktivitäten der täglichen IT-Funktionen, einschließlich der Planung, Budgetierung und Wartung von Netzwerken zur Unterstützung jedes Systems.
- Plant Audits von Systemen zur Kapazitätsoptimierung. Wartung von Ausrüstung und Datenspeicherung sowie Aufrechterhaltung eines Notfallwiederherstellungsplans.
- Unterstützt bei der Entwicklung von Abteilungsstandards und -verfahren, leitet und koordiniert die Arbeit und bietet technischen Support und Schulungen im Zusammenhang mit dem Betrieb von Hardware und Software innerhalb der Netzwerkinfrastruktur.
- Leitet oder beaufsichtigt Informationstechnologieprojekte, einschließlich der Entwicklung von Projektplänen, Budgetierung, Nachverfolgung und Implementierung.
- Implementiert und fördert die globalen und untergruppenweiten IT-Standards und -Richtlinien des Unternehmens.
- Unterstützt globale oder untergruppenweite IT-Projekte nach Bedarf.
- Legt effektive KPIs fest, um die Leistung über alle Stakeholdergruppen hinweg zu messen.
- Reisen nach Bedarf.
- Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren, einschließlich Sicherheit und Qualität.
Führungsverantwortung
Diese Position leitet alle Mitarbeiter der Abteilung und ist verantwortlich für Folgendes:
- Einstellung von Mitarbeitern innerhalb der Abteilung.
- Leistungsmanagement; Bietet konstruktive und zeitnahe Leistungsbeurteilungen.
- Aufrechterhaltung von Disziplin, Moral, harmonischen Personalbeziehungen und Bearbeitung von Beschwerden und Streitigkeiten gemäß der Unternehmenspolitik; Treffen effektiver Empfehlungen für Beförderungen, Versetzungen, Kündigungen.
- Führen von Personalakten über Untergebene.
- Koordiniert das US-IT-Team, um die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren sicherzustellen.
- Koordiniert das US-IT-Team zur Unterstützung der PPG- und Global ACO-IT-Projekte.
Mindestanforderungen
Kompetenzen
- Kritisches und logisches Denken
- Führung
- Veränderungsagent
- Projektmanagement
- Kollaborationsfähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeit
- Entscheidungsfindung
- Initiative
- Problemlösung/Analyse
- Ergebnisorientiert
Ausbildung und/oder Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in einem Computer- oder informationstechnischen verwandten Bereich erforderlich, Master-Abschluss bevorzugt.
- Mindestens fünf Jahre einschlägige Erfahrung in der Verwaltung von Informationssystemen und -technologie mit zunehmender Verantwortung.
Weitere Kenntnisse
- Ausgezeichnete Fähigkeit, langfristige Geschäftsziele zu konzipieren und geordnete Prozesse zu deren Erreichung zu entwickeln.
- Ausgezeichnete Managementfähigkeiten.
- Umfassendes Verständnis von Informationstechnologie und Informationstechnologiesystemen.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Organisiert mit Liebe zum Detail.
Leistungen
- Kranken- und Zahnversicherung
- Vom Unternehmen bezahlt – Sehkraft, Lebensversicherung, Kurzzeit- und Langzeitinvaliditätsversicherung
- 401(k) Übereinstimmung
- HSA & FSA
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