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ACME ELECTRIC MOTOR INC
IT-Infrastrukturtechniker
Über die Stelle
IT-INFRASTRUKTURTECHNIKER
WIR SUCHEN DICH
Bist du die Person, die stolz darauf ist, dass alles reibungslos läuft und Spaß daran hat, Wege zu finden, es noch besser zu machen? Empfindest du Zufriedenheit bei einem übersichtlichen Topologie-Diagramm, einem Failover, das genau wie geplant funktioniert, und einem Geschäft, dessen Tag ununterbrochen verlief, weil du aufgepasst hast? Hier arbeitest du Seite an Seite mit Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen, in einem Team, das in dein Wachstum investiert und deine Ideen hören möchte. Wenn du eine Rolle suchst, in der du unser Netzwerk mitgestaltest, anstatt es nur zu warten, dann leiste bei Acme Tools als IT-Infrastrukturtechniker deine beste Arbeit.
Über Acme Tools
Acme Tools wurde 1948 als Acme Electric Motor gegründet und ist weiterhin ein familiengeführtes Unternehmen mit achtzehn Standorten und über 700 Acme-Mitarbeitern in North Dakota, Minnesota und Iowa. Wir sind einer der führenden Einzelhändler für Werkzeuge und Ausrüstung sowohl im Geschäft als auch online und bedienen Bauunternehmer, Holzbearbeiter und Heimwerker mit einer großen Auswahl an Werkzeugen und Ausrüstung von allen großen Herstellern. Als familiengeführtes Unternehmen sind wir mitarbeiterzentriert, familienfreundlich, gemeinschaftsorientiert und wachstumsorientiert.
Acme Tools ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Du profitierst von unserem
- Work-Life-Balance
- Professionellen Weiterbildungstrainings
- Wettbewerbsfähigen Gehalt & jährlichen Möglichkeiten für leistungsbasierte Erhöhungen
- Großzügigen PTO-Plan, der ab dem 1. Tag angesammelt wird!
- Bezahltem Urlaub – wir haben an den 6 wichtigsten Feiertagen des Jahres geschlossen
- Mutterschaftsurlaub (teilweise bezahlt durch vom Unternehmen bezahlte Kurzzeitinvaliditätsversicherung!)
- Arbeitsumfeld, in dem jeder bestrebt ist, seine beste Arbeit zu leisten und seinen Einfluss auf das Unternehmen sieht
- Möglichkeiten zur Beteiligung an der Gemeinschaft
- Großzügigen Mitarbeiterrabatten
Wir bieten außerdem
- Verschiedene Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherungspläne für jeden Lebensstil & jede Familie
- Zusätzliche Krankenversicherungsprogramme
- Flexible Ausgabenkonten für medizinische Ausgaben und Ausgaben für Abhängige
- 100% vom Unternehmen bezahlte Kurz- und Langzeitinvaliditätsversicherung
- 401(k) Programm & Unternehmenszuschuss
- 100% vom Unternehmen bezahlte Lebensversicherung
DAS ÜBERNIMMST DU
- Administration und Wartung unseres LAN und WAN an allen Acme Tools Standorten – Switches, Router, WLAN-Access-Points und Firewalls.
- Unterstützung bei der Planung und Implementierung von Netzwerkänderungen, inklusive VLAN-Segmentierung, Routing und Quality-of-Service-Richtlinien.
- Verwaltung des Unternehmens-WLAN in unseren Verkaufsräumen, Lagern und Büros sowie Site-to-Site- und Remote-Access-VPN-Konnektivität.
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung während Ausfällen, Nachverfolgung der Ursachenanalyse und Planung von Firmware-Upgrades und Hardware-Erneuerungen während geplanter Wartungsfenster.
- Administration, Patching und Überwachung unserer physischen und virtuellen Server vor Ort und in der Cloud, zusammen mit Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS/DHCP und Microsoft 365.
- Sicherstellen, dass unsere Virtualisierungshosts und die darauf laufenden Gastserver bei wachsender Nachfrage stabil bleiben.
- Befolgen unserer etablierten Backup-Strategie zur Verwaltung von Datenschutz und Notfallwiederherstellung, Überprüfung von Jobs und Testen von Wiederherstellungen nach einem festen Zeitplan.
- Überwachung von Systemleistung, Kapazität und Auslastung, um Probleme frühzeitig zu erkennen, und Unterstützung von Wiederherstellungsmaßnahmen bei Ausfällen.
- Unterstützung von Endbenutzer-Workstations und mobilen Geräten, von der Image-Erstellung und Bereitstellung bis hin zu eskalierten Hardware- und Softwareproblemen.
- Unterstützung bei der Konfiguration von Firewall-Richtlinien, Content-Filtern und Intrusion Detection and Prevention.
- Anwendung von Endpunktschutz- und Härtungsstandards auf Server, Workstations und Netzwerkgeräte, um aufkommenden Bedrohungen für die von uns betriebene Ausrüstung immer einen Schritt voraus zu sein.
- Verwaltung von Identitäten und Zugriff – Bereitstellung, Berechtigungen und Multi-Faktor-Authentifizierung.
- Als Tier 2-Support für das IT-Service-Team fungieren und eskalierte Probleme zeitnah lösen.
- Zuhören, welche Herausforderungen Abteilungen haben, und Lösungen entwickeln, die ihren Teams echten Mehrwert bringen.
- Partnerschaft mit dem IT-Infrastrukturmanager bei Lieferantenbeziehungen und bei der Bewertung neuer, überlegenswerter Technologien.
- Sicherstellen, dass die Komponenten hinter unseren ISP-Schaltungen und der Gebäudetechnik funktionsfähig bleiben: Breitband-Failover, Zugangskontrolle und Videoüberwachung, Telefonsysteme und Verkabelung.
- Pflege genauer Dokumentation, Topologie-Diagramme, IP-Adressierung, Verkabelungspläne und Anlageninventar.
DAS BRAUCHEN WIR UNBEDINGT
- Abschluss in Computer- und Netzwerktechnologie, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich – oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- Solides Verständnis der Netzwerk-Grundlagen wie TCP/IP, Subnetting, DNS und DHCP sowie ein methodischer Ansatz zur Fehlerbehebung.
- Kenntnisse in der Administration von Windows Server, Active Directory und Microsoft 365, mit etwas Erfahrung in der Linux Serveradministration.
- Praktische Kenntnisse in Backup und Wiederherstellung sowie Virtualisierung wie Nutanix oder Hyper-V.
- Starke Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten, um technische Probleme geduldig für nicht-technische Mitarbeiter zu erklären und gute Arbeitsbeziehungen im gesamten Unternehmen aufzubauen.
- Komfort beim Jonglieren von Projekten und konkurrierenden Prioritäten; wir gehen die meisten unserer Arbeiten überlegt an, aber wenn etwas schnell gehen muss, dann geht es schnell.
- Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft und gelegentliche Reisen zu unseren anderen Standorten, einschließlich Übernachtungen.
- Pünktliche und zuverlässige Anwesenheit
PHYSISCHE ANFORDERUNGEN
Diese Rolle beinhaltet praktische Arbeit mit Geräten in unseren Geschäften, Lagern und Serverräumen. Sie erfordert die Fähigkeit, mehr als 70 Pfund zu heben, auf Leitern und in Deckenhohlräumen zu arbeiten, bis zu 10 Stunden zu stehen oder zu gehen und zu drücken, ziehen, hocken, bücken, sitzen, kriechen und greifen.
DAS WÄRE TOLL ZU HABEN
- Netzwerkzertifizierungen von Extreme Networks (ECA/ECS), Fortinet (FCA, FCP oder der ältere NSE-Track) oder Cisco Meraki (CMSS/ECMS).
- Breitere Qualifikationen wie Cisco CCNA, CompTIA Network+ oder CompTIA Security+.
- Nachgewiesene Expertise in der Administration von Microsoft 365 und Entra ID – Tenant-Konfiguration, Identität und Sicherheitsrichtlinien.
- Praktische Erfahrung mit Enterprise-Backup-Plattformen.
- Automatisierungserfahrung mit Skriptsprachen wie PowerShell oder Python.
* Stellenangebote sind abhängig von einem Drogentest und einer Hintergrundüberprüfung. Diese Position erfordert die Arbeit überwiegend im Büro in Grand Forks, ND.
