Brasilien
Bunge
Accenture
Senior ServiceNow Entwickler (m/w/d) - Vor Ort
Brasilien
Barueri, São Paulo, Brazil
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Über Accenture
Accenture unterstützt die weltweit führenden Unternehmen dabei, sich neu zu erfinden, indem wir ihren digitalen Kern aufbauen und die Kraft der KI freisetzen, um schnell Werte für Organisationen in allen Branchen zu schaffen. Unsere Strategie ist es, der bevorzugte Partner unserer Kunden für ihre Transformation zu sein, die sichere und umfassende Einführung von KI anzuführen und das kundenorientierteste, KI-gestützte Unternehmen sowie ein hervorragender Arbeitsplatz weltweit zu sein.
Wir vereinen das Talent von rund 814 Tausend Mitarbeitern mit proprietären Assets und Plattformen, tiefgreifendem Prozess- und Branchenwissen sowie führenden Beziehungen im Ökosystem, um End-to-End-Lösungen und messbare Ergebnisse in großem Maßstab zu liefern. Durch unsere Reinvention Services bieten wir umfassende Expertise in den Bereichen Cybersecurity, Digital Core, Finanzen, Industrie und Unternehmen, Song, Lieferkette sowie Engineering und Talente, mit fortschrittlichen Fähigkeiten in KI und Daten, Industrie und Prozessen sowie Technologie.
Wir betreuen rund 9 Tausend Kunden und erwirtschafteten im Geschäftsjahr 2026 einen Umsatz von etwa 74 Milliarden US-Dollar.
Besuchen Sie Accenture unter accenture.com.
Accenture ist ein weltweit führendes Unternehmen für professionelle Dienstleistungen, das die weltweit führenden Unternehmen, Regierungen und andere Organisationen dabei unterstützt, ihren digitalen Kern aufzubauen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, das Umsatzwachstum zu beschleunigen und Dienstleistungen für Bürger zu verbessern – und so greifbaren Wert mit Geschwindigkeit und in großem Maßstab zu schaffen. Wir sind ein talent- und innovationsorientiertes Unternehmen mit rund 791,000 Mitarbeitern, die Kunden in mehr als 120 Ländern betreuen. Technologie steht heute im Mittelpunkt des Wandels, und wir sind einer der weltweit führenden Anbieter, die diesen Wandel vorantreiben, mit starken Beziehungen im Ökosystem. Wir kombinieren unsere Stärke in Technologie und unsere Führungsposition in Cloud, Daten und KI mit unübertroffener Branchenerfahrung, funktionaler Expertise und globaler Lieferfähigkeit. Unser breites Spektrum an Dienstleistungen, Lösungen und Assets in den Bereichen Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X und Song ermöglicht es uns zusammen mit unserer Kultur des gemeinsamen Erfolgs und unserem Engagement, 360°-Wert zu schaffen, unseren Kunden bei der Neuerfindung zu helfen und vertrauensvolle, dauerhafte Beziehungen aufzubauen. Wir messen unseren Erfolg an dem 360°-Wert, den wir für unsere Kunden, füreinander, unsere Aktionäre, Partner und Gemeinschaften schaffen.
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Ihre Aufgaben im Arbeitsalltag
- Bearbeitung von Anforderungen im Zusammenhang mit der ServiceNow ITSM-Plattform;
- Durchführung der Plattformwartung und Entwicklung von Verbesserungen;
- Tätigkeit von der Bedarfsanalyse bis zur Implementierung der Lösung;
- Anforderungsaufnahme und Durchführung technischer Abstimmungen direkt mit dem Kunden;
- Konfiguration und Entwicklung von Lösungen auf der ServiceNow-Plattform;
- Durchführung von Troubleshooting und Support für die Produktion;
- Begleitung der Lieferungen und Aufrechterhaltung einer direkten Kommunikation mit dem Kunden.
Was wir von Ihnen erwarten
- Erfahrung in der Entwicklung, Konfiguration und Wartung der ServiceNow-Plattform;
- Kenntnisse in ServiceNow ITSM, einschließlich Request Management, Problem Management, Incident Management und Change Management;
- Kenntnisse in CMDB & Configuration Management sowie Service Catalog;
- Erfahrung mit JavaScript, Business Rules, Client Scripts, Flow Designer und ACLs;
- Erfahrung mit Troubleshooting und Support für die Produktion;
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Sicherheit im direkten Umgang mit Kunden;
- Fähigkeit, Bedürfnisse zu verstehen, technische Abstimmungen durchzuführen und Lieferungen bis zur Implementierung der Lösung zu begleiten.
Leistungen
- 🏥 Krankenversicherung – 100% vom Unternehmen subventioniert (für den Mitarbeiter und Angehörige);
- 🦷 Zahnzusatzversicherung;
- 🍽️ Essenszuschuss oder Verpflegungsgutscheine ohne Abzug;
- 🛡️ Lebensversicherung;
- 📈 Betriebliche Altersvorsorge;
- 🏋️ Wellhub;
- 💪 TotalPass;
- 📉 Option zum Erwerb von Unternehmensaktien mit Rabatt;
- 💊 Apothekenrabatt;
- 👶 Kinderbetreuungszuschuss;
- 📚 Partnerschaft mit Sprachschulen;
- 👨👩👧 Verlängerter Mutterschutz und Vaterschaftsurlaub;
- 💰 Gewinnbeteiligung (PPR).
Gemäß geltender Richtlinie.
Standort der Stelle
São Paulo/SP
Erklärung zur Chancengleichheit
Wir sind der Überzeugung, dass niemand aufgrund seiner Unterschiede diskriminiert werden sollte. Alle Einstellungsentscheidungen werden unabhängig von Alter, Rasse, Weltanschauung, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Abstammung, Behinderungsstatus, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaftsstatus oder jeder anderen gesetzlich geschützten Grundlage getroffen. Unsere ausgeprägte Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer, was uns hilft, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften besser zu bedienen.
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