Keyrus Brazil
Accenture
NOC Operations Assistant - Menschen mit Behinderung (PCD) - Remote
Über Accenture
Accenture unterstützt die weltweit führenden Unternehmen dabei, sich neu zu erfinden, indem wir ihren digitalen Kern aufbauen und die Kraft der KI nutzen, um in allen Branchen schnell Werte zu schaffen. Unsere Strategie ist es, der bevorzugte Partner unserer Kunden für ihre Transformation zu sein, die Einführung von KI sicher und in großem Maßstab anzuführen, das kundenorientierteste KI-gesteuerte Unternehmen zu sein und der beste Arbeitsplatz zu sein. Wir vereinen das Talent von rund 786 Tausend Mitarbeitern mit proprietären Assets und Plattformen, tiefgreifendem Prozess- und Branchenwissen sowie führenden Beziehungen im Ökosystem, um integrierte Lösungen und messbare Ergebnisse in großem Maßstab zu liefern. Durch unsere Reinvention Services bieten wir umfassende Expertise in den Bereichen Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering sowie Talent, mit fortschrittlichen Fähigkeiten in KI und Daten, Industrie & Prozessen sowie Technologie. Wir betreuen rund 9 Tausend Kunden und erzielten im Geschäftsjahr 2025 einen Umsatz von etwa 70 Milliarden US-Dollar.
Besuchen Sie Accenture unter accenture.com.
Accenture ist ein weltweit führendes Unternehmen für professionelle Dienstleistungen, das die weltweit führenden Unternehmen, Regierungen und andere Organisationen dabei unterstützt, ihren digitalen Kern aufzubauen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, das Umsatzwachstum zu beschleunigen und Dienstleistungen für Bürger zu verbessern – und so greifbaren Wert mit Geschwindigkeit und in großem Maßstab zu schaffen. Wir sind ein von Talenten und Innovationen geführtes Unternehmen mit rund 791,000 Mitarbeitern, die Kunden in mehr als 120 Ländern betreuen. Technologie steht heute im Mittelpunkt des Wandels, und wir sind weltweit führend dabei, diesen Wandel voranzutreiben, mit starken Beziehungen im Ökosystem. Wir kombinieren unsere Stärke in Technologie und unsere Führungsposition in Cloud, Daten und KI mit unübertroffener Branchenerfahrung, funktionaler Expertise und globaler Lieferfähigkeit. Unser breites Spektrum an Dienstleistungen, Lösungen und Assets in den Bereichen Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X und Song, zusammen mit unserer Kultur des gemeinsamen Erfolgs und unserem Engagement, 360°-Wert zu schaffen, ermöglicht es uns, unseren Kunden bei der Neuerfindung zu helfen und vertrauensvolle, dauerhafte Beziehungen aufzubauen. Wir messen unseren Erfolg an dem 360°-Wert, den wir für unsere Kunden, füreinander, unsere Aktionäre, Partner und Gemeinschaften schaffen.
Besuchen Sie uns unter accenture.com
Erklärung zur Chancengleichheit
Wir sind der Überzeugung, dass niemand aufgrund seiner Unterschiede diskriminiert werden sollte. Alle Einstellungsentscheidungen werden unabhängig von Alter, Rasse, Weltanschauung, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Abstammung, Behinderungsstatus, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaft oder jeder anderen gesetzlich geschützten Grundlage getroffen. Unsere reiche Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer, was uns hilft, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften besser zu bedienen.
Wir suchen organisierte, kommunikative und proaktive Persönlichkeiten mit einer ausgeprägten Fähigkeit zur Nachverfolgung und Verwaltung von Anforderungen. Mehr als technische Erfahrung schätzen wir eine positive Einstellung, Eigeninitiative und Lernbereitschaft.
Gewünschtes Profil
Position exklusiv für Bewerber mit Behinderung (PCD).
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit.
- Organisationstalent und Liebe zum Detail.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu verwalten.
- Proaktivität und Verantwortungsbewusstsein.
- Leichtigkeit im Nachfassen von ausstehenden Aufgaben und Einholen von Informationen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Überwachung und Kontrolle von operativen Anfragen und Tickets.
- Durchführung von Follow-ups bei den zuständigen Teams.
- Sicherstellung der Einhaltung von Fristen und Statusmeldungen.
- Interaktion mit verschiedenen Abteilungen und organisatorischen Ebenen.
- Unterstützung bei Managementroutinen und operativen Kontrollen.
Vorteile
- Grundkenntnisse in der Telekommunikation.
- Vertrautheit mit Übertragungsnetzen, Glasfaser oder Netzwerkinfrastruktur.
- Vorherige Erfahrung in Betrieb, Support oder Anforderungsmanagement.
Arbeitszeit
- Geschäftszeiten: 09 Uhr bis 18 Uhr
- Spät-/Nachtschicht: 13 Uhr bis 22 Uhr
Arbeitsort
✅ 100% Home Office
Leistungen
- 🏥 Krankenversicherung – 100% vom Unternehmen subventioniert (für den Mitarbeiter und Angehörige);
- 🦷 Zahnzusatzversicherung;
- 🍽️ Essensgutscheine oder Verpflegungszuschuss ohne Abzug;
- 🛡️ Lebensversicherung;
- 📈 Betriebliche Altersvorsorge;
- 🏋️ Wellhub;
- 💪 TotalPass;
- 📉 Option zum Erwerb von Unternehmensaktien mit Rabatt;
- 💊 Apothekenrabatt;
- 👶 Kinderbetreuungszuschuss;
- 📚 Partnerschaft mit Sprachschulen;
- 👨👩👧 Verlängerter Mutterschutz und Vaterschaftsurlaub;
- 💰 Gewinnbeteiligung (PPR);
