Accenture Federal Services

Business Analyst

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Die Stelle

Bei Accenture Federal Services gibt es nichts Wichtigeres, als die US-Bundesregierung dabei zu unterstützen, die Nation stärker und sicherer zu machen und das Leben der Menschen zu verbessern. Unsere über 13,000 Mitarbeiter sind durch ein gemeinsames Ziel vereint: das grenzenlose Potenzial von Technologie und Einfallsreichtum für Kunden aus den Bereichen Verteidigung, nationale Sicherheit, öffentliche Sicherheit, zivile Behörden und militärische Gesundheitsorganisationen zu nutzen.

Werden Sie Teil von Accenture Federal Services, einem Technologieunternehmen innerhalb des globalen Accenture-Konzerns. Wir wurden von Glassdoor als einer der 100 besten Arbeitgeber ausgezeichnet und bieten eine kollaborative und fürsorgliche Gemeinschaft, in der Sie sich zugehörig fühlen und durch praktische Erfahrungen, Zertifizierungen, branchenspezifische Schulungen und mehr dazu befähigt werden, zu wachsen, zu lernen und erfolgreich zu sein.

Schließen Sie sich uns an, um positive, nachhaltige Veränderungen voranzutreiben, die Missionen und die Regierung voranbringen!

Wir suchen einen Business Analysten für den Einsatz vor Ort mit ausgeprägten Kommunikations- und technischen Fähigkeiten, um neue und bestehende Implementierungen unseres Task Management Tool (TMT) zu unterstützen. Diese Rolle erfordert eine tägliche Präsenz vor Ort ohne die Möglichkeit zur Remote-Arbeit. In dieser Position navigieren Sie durch ein komplexes Umfeld, um mit Geschäftsanwendern, Projektsponsoren, der Führungsebene und Teammitgliedern zusammenzuarbeiten und die notwendige Unterstützung für die Bereitstellung, Aktualisierung und Erweiterung der Funktionalität von TMT und der Power Platform zu leisten. Sie fungieren als primärer Ansprechpartner vor Ort beim Kunden und arbeiten direkt mit der Führungsebene, Geschäftsanwendern und technischem Personal zusammen. Sie werden sowohl vor Ort als auch remote von erfahrenen Spezialisten von Accenture Federal Services in den Bereichen Technologie, Anwendungsentwicklung und Projektmanagement unterstützt.

Wofür wir stehen

Als Unternehmen, das sich voll und ganz dem Dienst an der US-Bundesregierung widmet, bringen wir die besten Talente zusammen, um die Arbeitsweise von Bundesbehörden neu zu erfinden und einen größeren Mehrwert für deren Mission und das amerikanische Volk zu schaffen. Wir haben ein unerschütterliches Engagement für die Schaffung einer Kultur, in der alle unsere Mitarbeiter respektiert werden, ein Zugehörigkeitsgefühl haben und gleiche Chancen erhalten. Als geschäftliche Notwendigkeit trägt jede Person bei Accenture Federal Services die Verantwortung, eine Kultur zu schaffen und aufrechtzuerhalten, in der sich jeder willkommen und einbezogen fühlt. Dies basiert auf unseren Grundwerten und unserer Erfahrung, dass die Einstellung und Entwicklung großartiger Mitarbeiter, die unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Hintergründe widerspiegeln, der Schlüssel dazu ist, Innovationen voranzutreiben und die Ergebnisse zu liefern, auf die unsere Kunden und das Land zählen.

Aufgaben

  1. Bereitstellung von Helpdesk-Support und Anwendungs-Troubleshooting für die Power Platform, SharePoint Online und andere Microsoft 365 Apps, die mit TMT verbunden sind
  1. Entwicklung komplexer Power BI-Berichte und Dashboards zur Bereitstellung von Analysen, Metriken und Einblicken in das Aufgabenverhalten
  1. Management der Kundenerwartungen hinsichtlich der Lösungsfunktionalität
  1. Beratung der Kunden zu Best Practices für die Konfiguration von Power Apps und TMT
  1. Coaching der Kunden im Bereich Change Management zur Unterstützung neuer Initiativen
  1. Durchführung von Schulungen im Klassenzimmer und Bereitstellung von Support am Arbeitsplatz für Anwender und Mitarbeiter
  1. Aktualisierung von Kundenschulungsunterlagen und SOPs
  1. Erstellung von Präsentationen für Führungskräfte-Briefings
  1. Durchführung von Tests für neue Software-Builds und Leitung des Kunden-Adoptionsprozesses
  1. Erstellung, Test und Wartung von Automatisierungs-Flows zur Steuerung von Endbenutzerprozessen
  1. Unterstützung des technischen Personals bei der Lösungsinstallation durch Kontoerstellung, Konfigurationen und Fehlerbehebung
  1. Bereitstellung administrativer Unterstützung für zugehörige Aufgabenprozesse

Das bringen Sie mit

  1. Aktive Sicherheitsfreigabe der Stufe Secret (oder höher)
  1. Fähigkeit, zu 100% vor Ort zu arbeiten
  1. Fähigkeit, eine Microsoft PL-900 und/oder PL-300 Zertifizierung zu erlangen

Erklärung zur Chancengleichheit

Wie gesetzlich vorgeschrieben, bietet Accenture Federal Services angemessene Vergütungsspannen für eingestellte Rollen basierend auf den Arbeitskosten in den Bundesstaaten Kalifornien, Colorado, Connecticut, Hawaii, Illinois, Maine, Maryland, Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York, Ohio, Vermont, Virginia, Washington und dem District of Columbia. Die Basisgehaltsspanne für diese Position an diesen Standorten ist unten aufgeführt. Die Vergütung für Rollen bei Accenture Federal Services variiert je nach einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bürostandort, Rolle, Qualifikationsprofil und Erfahrungsgrad. Accenture Federal Services bietet eine Vielzahl von Leistungen. Weitere Informationen zu den Leistungen finden Sie hier. Wir nehmen laufend Bewerbungen entgegen und es gibt keine feste Bewerbungsfrist.

Die Gehaltsspanne für die Bundesstaaten Kalifornien, Colorado, Connecticut, Hawaii, Illinois, Maine, Maryland, Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York, Ohio, Vermont, Virginia, Washington und den District of Columbia ist:

$75,800—$119,900 USD

Wir sind der Meinung, dass niemand aufgrund seiner Unterschiede diskriminiert werden sollte. Alle Einstellungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Alter, Rasse, Weltanschauung, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Abstammung, Behinderungsstatus, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetische Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaftsstatus oder jede andere durch Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützte Grundlage getroffen. Unsere ausgeprägte Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer, was uns hilft, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften besser zu bedienen. Für Details sehen Sie sich eine Kopie der Equal Opportunity Policy Statement von Accenture Federal Services an.

Accenture Federal Services ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Darüber hinaus engagiert sich Accenture Federal Services als Arbeitgeber für Affirmative Action für Veteranen und Menschen mit Behinderungen dafür, unseren Soldaten und Soldatinnen Beschäftigungsmöglichkeiten für Veteranen zu bieten.

Anforderung einer Anpassung

Accenture Federal Services verpflichtet sich, Chancengleichheit für Menschen mit Behinderungen oder religiösen Verpflichtungen zu gewährleisten, einschließlich angemessener Anpassungen bei Bedarf. Wenn Sie von Accenture Federal Services eingestellt werden und eine Anpassung benötigen, um die wesentlichen Funktionen Ihrer Rolle auszuüben, werden Sie gebeten, an unserem Prozess für angemessene Anpassungen teilzunehmen. Anpassungen, die zur Erleichterung des Rekrutierungsprozesses vorgenommen werden, sind keine Garantie für zukünftige oder fortgesetzte Anpassungen nach der Einstellung.

Wenn Sie für Beschäftigungsmöglichkeiten bei Accenture Federal Services in Betracht gezogen werden und während des Interviewprozesses oder für die Stelle, für die Sie sich bewerben, eine Anpassung aufgrund einer Behinderung oder religiösen Verpflichtung benötigen, sprechen Sie bitte mit Ihrem Recruiter.

Weitere Beschäftigungserklärungen

  1. Bewerber für eine Beschäftigung in den USA müssen über eine Arbeitserlaubnis verfügen, die weder jetzt noch in Zukunft die Unterstützung eines Visums für eine Arbeitserlaubnis in den Vereinigten Staaten erfordert.
  1. Kandidaten, die derzeit bei einem Kunden von Accenture Federal Services oder einem verbundenen Accenture-Unternehmen beschäftigt sind, sind möglicherweise nicht für eine Berücksichtigung berechtigt.
  1. Stellenbewerber sind nicht verpflichtet, im Rahmen des Einstellungsprozesses versiegelte oder gelöschte Verurteilungs- oder Verhaftungsunterlagen offenzulegen.
  1. Das Unternehmen wird Mitarbeiter oder Bewerber nicht entlassen oder in irgendeiner Weise diskriminieren, weil sie sich nach ihrem eigenen Gehalt oder dem Gehalt eines anderen Mitarbeiters oder Bewerbers erkundigt, darüber gesprochen oder dieses offengelegt haben. Darüber hinaus dürfen Mitarbeiter, die im Rahmen ihrer wesentlichen beruflichen Funktionen Zugang zu den Vergütungsinformationen anderer Mitarbeiter oder Bewerber haben, das Gehalt anderer Mitarbeiter oder Bewerber nicht an Personen weitergeben, die ansonsten keinen Zugang zu Vergütungsinformationen haben, es sei denn, die Offenlegung erfolgt (a) als Reaktion auf eine formelle Beschwerde oder Anklage, (b) zur Förderung einer Untersuchung, eines Verfahrens, einer Anhörung oder einer Klage, einschließlich einer vom Arbeitgeber durchgeführten Untersuchung, oder (c) im Einklang mit der gesetzlichen Verpflichtung des Unternehmens, Informationen bereitzustellen.

Kalifornien erfordert zusätzliche Benachrichtigungen für Bewerber und Mitarbeiter. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, im Los Angeles County leben oder planen, von dort aus zu arbeiten, sobald Sie für diese Position eingestellt wurden, klicken Sie bitte hier für weitere wichtige Informationen.

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