Vereinigte Staaten
Siemens
A.C. Coy
Senior Business Systems Analyst – vor Ort in Pittsburgh, PA (KANDIDATEN MÜSSEN IN PITTSBURGH WOHNHAFT SEIN)
Vereinigte Staaten
West Homestead, Pennsylvania, United States
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Überblick
Standort: Vor Ort in Pittsburgh, PA (KANDIDATEN MÜSSEN IN PITTSBURGH WOHNHAFT SEIN)
Anstellungsart: Vollzeit/Festanstellung
Arbeitserlaubnis: Keine Visumsunterstützung
Die A.C.Coy Company sucht ab sofort einen Senior Business Systems Analyst für eine Vollzeitstelle. Qualifizierte Kandidaten übernehmen die Entwicklung und Integration des internen ERP-Systems. Diese Rolle stellt ein gemeinsames Verständnis darüber sicher, wie Systeme und Prozesse ineinandergreifen, während das Engineering für die technische Architektur und kundenspezifische Entwicklungen verantwortlich ist.
Aufgaben
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern und internen Beratern/dem Entwicklungsteam zur Integration von CRM/ERP-Systemen in ein zentrales CRM/ERP-System
- Business-Analyse, Salesforce-Administration, funktionale Lösungsgestaltung und Koordinierung der Bereitstellung
- Verantwortung für die internen Geschäftssysteme sowie Vorantreiben der Entwicklung und Integration für ein ERP-System als Single Source of Truth, unter Berücksichtigung realistischer Rahmenbedingungen
- Zusammenarbeit mit der Führungsebene zur Festlegung der Speicherorte für zentrale Geschäftsdaten
- Zusammenarbeit mit internen Beratern und dem Entwicklungsteam
- Hauptansprechpartner für Geschäftssysteme für alle internen Geschäftsbereiche
- Abbildung aktueller Arbeitsabläufe über Abteilungen hinweg, Identifizierung von Systemlücken, die den Geschäftsbetrieb verlangsamen könnten, und Unterstützung bei der Neugestaltung dieser Prozesse vor deren Automatisierung
- Übersetzung von Geschäftsproblemen in klare Anforderungen, User Stories, Prozessabläufe, Akzeptanzkriterien und Einführungspläne, die vom Engineering und den Beratern umgesetzt werden können
- Moderation von Entscheidungsfindungen zwischen Stakeholdern mit konkurrierenden Anforderungen und Sicherstellung der Abstimmung während der gesamten Bereitstellungsphase
- Funktionale Verantwortung für das interne ERP-System zur Gewährleistung konsistenter Standards für Felder, Objekte, Phasen, Routing, Zuständigkeiten und Berichterstattung
- Direkte Durchführung von Konfigurationen auf Admin-Ebene: Objekte und Felder, Seitenlayouts, Flows, Validierungsregeln, Berechtigungssätze, Berichte und Dashboards
- Zusammenarbeit mit dem Engineering und Beratern bei Plattform-, Website- und Datenintegrationen
- Verantwortung für Geschäftsanforderungen, funktionale Lösungsgestaltung und Akzeptanzkriterien; Partnerschaft mit dem Engineering hinsichtlich technischer Machbarkeit, Architektur und Implementierung
- Umfangbestimmung, Briefing und Steuerung von Beratern und Integrationspartnern; Überprüfung deren Entwürfe und Arbeitsergebnisse
- End-to-End-Projektleitung: Umfang, Zeitplan, Tests (UAT), Schulung, Rollout und Akzeptanz nach dem Launch
- Erstellung und Pflege der Dokumentation von Geschäftsprozessen, Systemdesigns und Datendefinitionen
- Förderung der Nutzerakzeptanz durch Schulungen und Kommunikation
Qualifikationen
- Ausbildung: Bachelor-Abschluss erforderlich
- 7-10 Jahre Erfahrung mit:
- Business Systems Analysis
- CRM/ERP-Administration – vorzugsweise mit Salesforce
- Lösungsdesign
- Datenmodellierung
- Berechtigungssätze
- Dashboards
- Berichterstattung
- Validierungsregeln
- Verbesserung von Geschäftsprozessen
- Erfassung von Anforderungen über alle internen und externen Geschäftsbereiche/Stakeholder hinweg
- Lesen von Entwürfen
- Verständnis von Code
- Erkennen von Lücken, Bereitstellen von Lösungen und deren eigenverantwortliche Umsetzung – wir suchen niemanden, der Aufgaben nur delegiert
- Einsatz von KI/LLM-Tools zur Verbesserung der Analyse, Automatisierung manueller Dokumente, Dokumentation und Arbeitsabläufe
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