CONCEPT SOLUTIONS LLC
3 Day Blinds (Corporate)
Sr. Manager, Sales Technology
Stellenübersicht
3 Day Blinds ist ein nationaler Einzelhändler und Hersteller von hochwertigen, maßgefertigten Jalousien, Rollos, Vorhängen und Fensterläden. Wir sind stolz darauf, Teil der Hunter Douglas-Markenfamilie zu sein. In den letzten 40 Jahren haben wir erfolgreich dazu beigetragen, die Häuser und Arbeitsplätze unserer Kunden zu verwandeln, indem wir eine breite Palette von Produkten angeboten haben, die jedem Raum Schönheit und Komfort verleihen. Es braucht eine talentierte Gruppe von Individuen, um das zu tun, was wir tun, und wir tun es gemeinsam als ein Team. Wir bemühen uns, eine Kultur des Lernens und der Möglichkeiten zu schaffen und vor allem eine Umgebung, in der Sie sich jeden Tag mit Ihrer Arbeit verbunden und leidenschaftlich fühlen können.
Wir suchen Kandidaten, die engagiert, intelligent, kreativ und unternehmerisch sind. Indem wir herausfordernde und beschleunigte Wachstumsmöglichkeiten anbieten, die von einem gemeinsamen Streben nach Erfolg angetrieben werden, schaffen wir Raum für Ihre Karriere, um sich zu entfalten. Im Gegenzug für Ihr Fachwissen verpflichten wir uns, wettbewerbsfähige und robuste Gesamtvergütungs- und Leistungspakete anzubieten, um sicherzustellen, dass Sie sich wertgeschätzt fühlen. Unser Traum ist es, das am schnellsten wachsende, beliebteste Unternehmen für Fensterabdeckungen der Welt zu werden. Was ist Ihr Traum?
Der Sr. Manager, Sales Technology ist verantwortlich für die Strategie, die Roadmap und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Technologielösungen, die Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Betrieb unterstützen. Diese Rolle leitet die Sales-Technologieplattform (Salesforce) des Unternehmens und andere Sales-Tech-Tools, während sie die Einführung von CRM, Business Intelligence, KI, Automatisierung und digitalen Technologien vorantreibt, die die Produktivität verbessern, das Kundenerlebnis steigern und das langfristige Geschäftswachstum unterstützen.
Was Sie tun werden
- Verantwortlich für die Strategie, Governance und Roadmap für Salesforce und die kommerziellen Technologielösungen des Unternehmens.
- Leitung, Entwicklung und Förderung des Sales-Technology-Teams, Festlegung von Prioritäten, Management der Leistung und Aufbau von Teamfähigkeiten.
- Partnerschaft mit der Geschäftsleitung in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Betrieb und IT, um die Strategie für kommerzielle Technologien zu definieren und Investitionen zu priorisieren, die das Geschäftswachstum unterstützen.
- Leitung der Weiterentwicklung von Salesforce und CRM-Funktionen, um skalierbare, sichere und zuverlässige Lösungen zu gewährleisten, die das Geschäftswachstum unterstützen.
- Vorantreiben von Initiativen für kommerzielle Technologien durch Unternehmensintegrationen, Automatisierung, KI-Funktionen, Modernisierung der Berichterstattung und kundenorientierte digitale Lösungen.
- Unterstützung strategischer Initiativen, einschließlich der Weiterentwicklung von Salesforce, CRM-Verbesserungen, CPQ-Integration, Mess- und Visualisierungstechnologien, KI-gestützten kommerziellen Lösungen, Digitalisierung der Kundenreise und Modernisierung von Berichterstattung und Analysen.
- Übersetzung von Geschäftsanforderungen in Technologielösungen, die Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und das Kundenerlebnis verbessern.
- Überwachung von Salesforce-Verbesserungen, Plattform-Governance, Releases, Lieferantenbeziehungen und dem gesamten Technologielebenszyklus.
- Verantwortlich für die Berichterstattungsarchitektur des Unternehmens, Bereitstellung von Executive Dashboards und umsetzbaren Erkenntnissen durch Salesforce, Power BI, Tableau, Qlik und andere Business-Intelligence-Tools.
- Festlegung von Best Practices für CRM-Administration, Change Management, Benutzerakzeptanz und Dokumentation.
- Leitung funktionsübergreifender Technologieinitiativen von der Planung bis zur Ausführung unter Berücksichtigung strategischer Prioritäten und des täglichen Geschäftsbedarfs.
Wer Sie sind
- 8+ Jahre einschlägige Erfahrung in der Leitung von unternehmensweiten Salesforce-Umgebungen, einschließlich tiefgreifender Expertise in der Salesforce-Administration, Konfiguration und Plattformstrategie.
- 5+ Jahre Erfahrung in der Personalführung, einschließlich der Leitung und Entwicklung von technischen oder geschäftlichen Systemteams.
- Umfassende Kenntnisse von Salesforce Field Service, CRM-Architektur, Integrationen, Automatisierung, Daten-Governance und Berichterstattung.
- Erfahrung in der Entwicklung von Technologieroadmaps und der Implementierung skalierbarer Lösungen, die die Vertriebsproduktivität und Geschäftsleistung verbessern.
- Nachgewiesener Erfolg in der Entwicklung von Technologiestrategien, die kommerzielles Wachstum und digitale Transformation unterstützen.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Bewertung und Einführung neuer Technologien, einschließlich KI, Business Intelligence, Automatisierung und Enterprise-Softwareplattformen.
- Erfahrung in der Leitung von Technologie-Change-Management und Förderung der Benutzerakzeptanz in funktionsübergreifenden Organisationen.
- Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit Führungskräften und technischen Teams, Übersetzung von Geschäftsanforderungen in Technologielösungen.
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
- Salesforce-Zertifizierungen sind von großem Vorteil.
Was wir Ihnen bieten
Jährliches Grundgehaltspanne: $97,000 - $125,000
Bonus-Zielspanne: 15% - 25%
- Großzügiges Leistungspaket einschließlich Kranken-, Zahn-, Augen-, Lebens- und Invaliditätsversicherung
- Eine Unternehmenskultur, die interne Entwicklung und berufliches Wachstum priorisiert
- Bezahlte Freistellung
- 401(k) Plan mit Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlte Elternzeit
- Wellnessprogramme und Produktrabatte
Bitte beachten Sie, dass alle Angeboten, die Kandidaten unterbreitet werden, sorgfältig ausgearbeitet werden, um die Marktfähigkeit, Gerechtigkeit und die individuelle Bildung, Erfahrung, Fähigkeiten und das Potenzial des Kandidaten widerzuspiegeln.
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