Zenzero Solutions Ltd

27 de out. de 2026

Engenheiro de Projetos - Modern Desktop e Infraestrutura

Reino Unido

Coventry, England, United Kingdom

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a Zenzero

A Zenzero é uma das empresas de tecnologia que mais cresce no Reino Unido. Nomeada uma das Top 8 empresas de tecnologia no British Business Awards 2026, reconhecida pela Deloitte como uma Best Managed Company e presente no Sunday Times Hundred (um ranking anual das empresas privadas que mais crescem no Reino Unido) tanto em 2025 quanto em 2026, possuímos o status de Microsoft Solutions Partner em todas as seis designações, o que nos coloca no primeiro escalão dos parceiros Microsoft no Reino Unido. Os prêmios refletem algo real: um negócio que está escalando rapidamente, executando bem e construindo algo duradouro.

Temos a missão de fazer a tecnologia funcionar genuinamente para empresas de médio porte, abrangendo TI gerenciada, segurança cibernética, nuvem e soluções de IA que realmente fazem a diferença. A demanda está crescendo, e nós também.

Também somos uma B Corp certificada e vencedora do prêmio Scale Up. Essa combinação é importante para nós: alto crescimento e altos padrões não entram em conflito aqui. Crescimento rápido, altos padrões, impacto real. Se isso soa como o seu tipo de lugar, continue lendo.

Sobre a vaga

O Engenheiro de Projetos desempenha um papel fundamental na entrega de projetos técnicos em Modern Desktop e Infraestrutura. Com foco em migrações de Modern Workplace e atualizações de infraestrutura, esta é uma função prática que combina entrega técnica, resolução de problemas e uma mentalidade estratégica.

Reportando-se ao Head de Modern Desktop & Infrastructure, você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Contas e serviços para entregar projetos dentro do prazo e do orçamento. Você também atuará como um ponto de escalonamento especializado para tickets complexos de service desk, ajudando a manter uma prestação de serviços tranquila, eficiente e focada no cliente.

Responsabilidades

Liderar a entrega de projetos técnicos de variados tamanhos e complexidades, incluindo configurações de servidor e domínio, migrações de Microsoft 365 e migrações de Azure.

Realizar migrações de Modern Workplace e atualizações de infraestrutura, apoiando as diversas disciplinas técnicas envolvidas em cada projeto.

Trabalhar em parceria com o Gerenciamento de Projetos para garantir que a entrega do projeto seja eficiente, eficaz, dentro do prazo e do orçamento.

Colaborar com o Gerenciamento de Contas para fornecer aos clientes um serviço excepcional e manter uma abordagem focada no cliente.

Implementar soluções de TI, isolar problemas e resolver questões para usuários finais em uma variedade de infraestruturas.

Alinhar soluções técnicas com os requisitos de negócios do cliente, incluindo atualizações de hardware e software e a remoção de soluções obsoletas.

Assumir escalonamentos técnicos complexos das equipes de serviço e atuar como um ponto de escalonamento especializado para tickets de service desk.

Garantir que as mudanças nos sistemas dos clientes sejam totalmente documentadas, registradas e comunicadas através dos sistemas apropriados e às partes relevantes.

Requisitos

Essencial

Conhecimento técnico aprofundado de Entra, Azure, Microsoft 365, infraestrutura on-premise e sistemas de TI empresariais em geral.

Experiência no uso do ConnectWise Manage ou outra ferramenta de ITSM, como ServiceNow, Remedy ou Autotask.

Uma forte paixão por TI e um interesse genuíno em explorar e compartilhar novas tecnologias e metodologias que possam melhorar a eficiência dos negócios.

Mentalidade voltada para a segurança e atenção excepcional aos detalhes.

Fortes habilidades de comunicação, com a capacidade de explicar conceitos técnicos claramente para públicos não técnicos.

Excelentes habilidades de resolução de problemas, usando abordagens convencionais ou criativas conforme apropriado.

Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e independente, gerenciar o tempo e a carga de trabalho de forma eficaz e priorizar múltiplas tarefas e prazos.

Capacidade de seguir procedimentos estabelecidos enquanto sugere e implementa proativamente as atualizações necessárias.

Desejável

Conhecimento de frameworks e metodologias ITIL.

Experiência em entrega de projetos e trabalho conjunto com gerentes de projeto.

Experiência anterior trabalhando para um Provedor de Serviços Gerenciados (MSP) ou Provedor de Serviços de Segurança Gerenciados (MSSP).

Benefícios

Plano de saúde privado

Férias generosas + folga no dia do seu aniversário

Modelos de trabalho flexíveis

Contribuições previdenciárias aprimoradas

Eventos sociais regulares em todos os nossos escritórios

Idiomas

Engenheiro de Projetos - Modern Desktop e Infraestrutura

Sobre a Zenzero

Sobre a vaga

Responsabilidades

Requisitos

Essencial

Desejável

Benefícios

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