Reino Unido
Zuora
Yunex Traffic
Gerente de Serviços de Infraestrutura de TI - Rede e Data Center
Reino Unido
Poole, England, United Kingdom
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Unindo o futuro do trânsito.
Na Yunex Traffic, lançamos cidades no futuro com infraestrutura e soluções de transporte com visão de futuro, tornando a mobilidade mais segura, eficiente e sustentável para todos.
Nosso Compromisso
Na Yunex Traffic, a singularidade de nossas pessoas é nossa força. Nossas pessoas estão no centro do que fazemos e cada voz, perspectiva e contribuição é valorizada. O futuro da mobilidade precisa de pessoas que pensam em caminhos diferentes e capacitamos nossas pessoas a transformar cidades em todo o mundo. Junte-se a nós e faça a diferença também.
Se todos pensássemos igual, nunca pensaríamos em nada novo. É por isso que recrutamos grandes mentes de todas as esferas da vida. Abraçamos a diversidade e criamos o que é certo para o mundo empregando as pessoas que vivem nele.
Na Yunex Traffic, reconhecemos que construir uma força de trabalho diversificada é fundamental para o sucesso de nossos negócios. Encorajamos fortemente candidaturas de um pool de talentos diversificado e acolhemos a oportunidade de discutir requisitos de flexibilidade e ajustes no local de trabalho com todos os nossos candidatos para incentivar o trabalho ágil e a inovação.
Você quer fazer a diferença com o trabalho que faz? Junte-se a nós como um
Profissional de TI
Como me inscrevo?
Observação: Esta função não é elegível para patrocínio de visto de Trabalhador Qualificado (Skilled Worker).
Só podemos aceitar candidaturas online. Clique no botão “Inscreva-se Agora” abaixo para enviar sua candidatura.
O que mais preciso saber?
Para se manter atualizado sobre o que estamos fazendo na Yunex Traffic Reino Unido, incluindo nossos eventos e algumas de nossas novas e empolgantes vagas, inscreva-se em nosso Boletim Informativo de Recrutamento do Reino Unido aqui uk.yunextraffic.com/recruitment-newsletter/.
Quais são minhas responsabilidades?
- Você será responsável pelo ciclo de vida completo dos serviços incluídos no portfólio Global de Rede e Data Center da Yunex Traffic
- Atuar como um ponto de contato chave para as partes interessadas do negócio, com forte foco na entrega de altos níveis de satisfação do usuário
- Gerenciar relacionamentos entre a TI da Yunex e os provedores de serviços, garantindo o manuseio eficaz de incidentes, problemas e escalonamentos
- Assumir a responsabilidade pelas finanças relacionadas ao serviço, incluindo orçamento, controle de custos e previsão
- Garantir a disponibilidade, resiliência e continuidade do serviço, monitorando o desempenho em relação aos acordos de nível de serviço (SLAs) acordados
- Avaliar continuamente o desempenho dos provedores e das equipes de entrega locais, gerenciar reclamações e liderar processos de melhoria de serviço
- Adotar uma abordagem prática para as operações de serviço, garantindo a entrega eficaz e a estabilidade dos serviços de Data Center e Rede dentro do escopo
- Definir e alinhar o cenário de provedores e a estratégia de sourcing (fazer ou comprar), e supervisionar a execução em relação aos objetivos estratégicos
- Coordenar e apoiar atividades de introdução e transição de serviços, incluindo testes unitários e de integração, e garantir a documentação de processos e procedimentos
O que preciso para me qualificar para o cargo?
- Vários anos de experiência profissional em Gerenciamento de Serviços de TI, preferencialmente em um ambiente de negócios internacional e de médio porte *
- Sólido entendimento técnico de infraestruturas de rede e data center, bem como experiência prática na operação e gerenciamento de serviços de infraestrutura *
- Experiência comprovada no gerenciamento de provedores de serviços externos e na coordenação de partes interessadas internas e externas *
- Conhecimento aprofundado de ITIL ou frameworks comparáveis de gerenciamento de serviços, incluindo gerenciamento de incidentes, problemas e níveis de serviço *
- Experiência em trabalhar na interface entre as funções de TI e de negócios, com forte foco na qualidade do serviço e na satisfação do usuário *
- Bom entendimento de finanças relacionadas a serviços, como orçamento, controle de custos e previsão *
- Estilo de trabalho estruturado e orientado a soluções, combinado com um alto nível de propriedade e responsabilidade *
- Fortes habilidades de comunicação e gerenciamento de partes interessadas, com a capacidade de colaborar em diferentes níveis organizacionais e em um ambiente internacional
Nós oferecemos
- Salário base competitivo com bônus anual.
- Oportunidades contínuas de treinamento e aprendizado para apoiar o desenvolvimento de carreira.
- 26 dias de férias, aumentando para até 29 com o tempo de serviço.
- Semana de trabalho de 37.5 horas.
- Excelente plano de previdência, com contribuições correspondentes de até 10% do salário de previdência.
- Pacote de benefícios flexíveis para atender às suas necessidades pessoais.
- Investimento em desenvolvimento pessoal e apoio à filiação a instituições profissionais.
Sobre Nós
Somos um líder global em sistemas inteligentes de transporte com mais de 3,500 funcionários apaixonados que são pioneiros, desenvolvem, criam, instalam e mantêm soluções inovadoras de tráfego rodoviário e mobilidade em todo o mundo.
Tornamos nossas estradas mais inteligentes, seguras e verdes. O trabalho que fazemos permite que cidades, autoridades rodoviárias e operadores de infraestrutura criem um novo mundo de mobilidade e tornam as cidades mais habitáveis para todos.
Nossas soluções variam de semáforos, soluções de pedágio e gerenciamento de túneis a software, aplicativos de IA e a rede inteligente de todos os usuários da estrada.
Torne-se um Transformador de Tráfego e ajude-nos a continuar transformando cidades e vilas em todo o mundo.
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