Wilco

Engenheiro de Cloud para IA

TypeScriptPythonGCPKubernetesGoTerraform
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TAREFAS

Seja responsável pela base que permite aos engenheiros da Wilco realizar entregas rápidas, testar de forma realista e operar com segurança à medida que escalamos. Trate a infraestrutura como um produto para outros engenheiros: caminhos claros, ambientes de autoatendimento, padrões robustos, abstrações úteis e feedback rápido.

Sobre a função

A Wilco conecta sistemas críticos de comunicação e gestão de pacientes. Nossos agentes de IA para voz, WhatsApp, SMS e e-mail ajudam clínicas de saúde a converter leads em consultas, reativar pacientes, confirmar agendamentos e obter a assinatura de orçamentos pendentes.

Estamos migrando de sistemas iniciais de produção para uma plataforma multilocatário compartilhada para grupos de saúde na Espanha e em Portugal. Nossa infraestrutura deve suportar as próximas 10 a 100 vezes mais clientes e cargas de trabalho sem reduzir a velocidade dos engenheiros que constroem o produto.

Esta não é uma função de administração de nuvem baseada em tickets. Você trabalhará próximo o suficiente do produto para saber quando a confiabilidade é importante, onde um sistema mais simples é suficiente e qual dívida técnica vale a pena pagar agora.

A Wilco utiliza atualmente GCP, GKE, Kubernetes, Terraform, Helm, GitHub Actions e vários serviços em Python. Você ajudará a transformar essa base em uma plataforma coerente.

O que você fará

  1. Projetar e evoluir a arquitetura GCP da Wilco para um crescimento de 10 a 100 vezes em tráfego, clientes e serviços.
  1. Possuir e aprimorar GKE, Kubernetes, Terraform, Helm, rede, identidade, segredos e fluxos de trabalho de implantação.
  1. Construir caminhos de CI/CD confiáveis com lançamentos seguros, verificações automatizadas, reversão rápida e visibilidade útil de implantação.
  1. Criar ambientes de autoatendimento, isolados e de curta duração para desenvolvimento, visualização, testes de integração e trabalho com agentes de IA.
  1. Tornar possível a realização de testes de ponta a ponta realistas para sistemas externos complexos, como chamadas de voz, WhatsApp, webhooks, calendários e CRMs.
  1. Construir infraestrutura de teste para falhas de provedores, timeouts, novas tentativas, idempotência, limites de taxa, eventos assíncronos e sucesso parcial.
  1. Estabelecer observabilidade, indicadores de nível de serviço, alertas e práticas de incidentes que ajudem os engenheiros a encontrar as causas, em vez de apenas os sintomas.
  1. Melhorar a segurança, o isolamento de locatários, a recuperação de desastres, os controles de custos e a prontidão operacional à medida que a Wilco cresce.
  1. Colaborar com engenheiros de produto e de aplicação para criar primitivas de plataforma reutilizáveis e eliminar o trabalho repetitivo de infraestrutura.
  1. Utilizar ferramentas de IA para exploração de infraestrutura, automação, revisão de código, geração de testes, documentação e análise de incidentes, com forte verificação humana.
  1. Fazer concessões explícitas entre velocidade, confiabilidade, segurança, custo e manutenibilidade com base no impacto no produto.

REQUISITOS

O que você trará

  1. Experiência em produção com GCP. Experiência na operação de GKE ou outra plataforma gerenciada de Kubernetes é fortemente preferida.
  1. Fundamentos sólidos de design de sistemas em sistemas distribuídos, rede, identidade, dados, modos de falha e escalabilidade.
  1. Experiência prática com Infraestrutura como Código e CI/CD, idealmente Terraform e GitHub Actions.
  1. Capacidade de escrever automação de qualidade de produção ou ferramentas de plataforma em Python, Go ou TypeScript.
  1. Experiência com containers, observabilidade e investigação de incidentes.
  1. Mentalidade voltada para o produto do desenvolvedor. Você se preocupa com a rapidez e a segurança com que outro engenheiro pode passar de uma alteração para um comportamento verificado em produção.
  1. Julgamento técnico pragmático. Você consegue explicar as concessões em termos de produto e negócios, evitando tanto a complexidade prematura quanto atalhos imprudentes.
  1. Um estilo de trabalho construtivo que prioriza a IA. Você utiliza ativamente agentes de codificação e automação, verificando seus resultados com testes, revisões e evidências operacionais.
  1. Comunicação clara e conforto em trabalhar em estreita colaboração com engenheiros de produto.
  1. Inglês profissional.

Diferenciais importantes

  1. Experiência na construção de ambientes de visualização ou teste efêmeros com provisionamento e limpeza automáticos.
  1. Experiência em testes de voz em tempo real, telefonia, mensagens, sistemas com muitos webhooks ou sistemas assíncronos.
  1. Experiência com SaaS multilocatário, dados de saúde, segurança ou ambientes sensíveis à conformidade.
  1. Experiência no design de plataformas internas para desenvolvedores, fluxos de trabalho padrão ou infraestrutura de autoatendimento.
  1. Espanhol ou português.

BENEFÍCIOS

  • Contrato de trabalho português em tempo integral.
  • Remuneração flexível com vale-refeição.
  • Escritório em Lisboa com flexibilidade híbrida.
  • Propriedade da plataforma em um ponto de inflexão no crescimento da Wilco.

Seus primeiros 90 dias

Nos seus primeiros 90 dias, você terá mapeado a plataforma atual e seus modos de falha, melhorado um caminho crítico de implantação ou confiabilidade e entregue uma capacidade voltada para o desenvolvedor que reduz o trabalho manual.

Seu primeiro ano

Dentro de 12 meses, os engenheiros poderão criar ambientes isolados e executar testes de integração significativos sem trabalho personalizado na nuvem. A Wilco terá confiabilidade mensurável, lançamentos mais seguros e um plano de infraestrutura que pode suportar a próxima ordem de magnitude de crescimento.

Como trabalhamos

A Wilco prioriza o trabalho no escritório em Lisboa porque as decisões de plataforma são decisões de produto e o ciclo de feedback com os engenheiros precisa ser curto. Existe flexibilidade para trabalhar de casa em alguns dias. Esperamos que os engenheiros de infraestrutura entendam o que o produto está tentando alcançar, não apenas se o cluster está saudável.

Confiabilidade, velocidade e simplicidade são resultados de produto.

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