Reino Unido
Zuora
Waymo
Especialista em Operações de Qualidade de Software
Reino Unido
London, England, United Kingdom
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Waymo é uma empresa de tecnologia de direção autônoma com a missão de ser o motorista mais confiável do mundo. Desde seu início como o Projeto de Carro Autônomo do Google em 2009, a Waymo tem se concentrado em construir o Motorista Waymo — O Motorista Mais Experiente do Mundo™ — para melhorar o acesso à mobilidade, ao mesmo tempo em que salva milhares de vidas perdidas em acidentes de trânsito. O Motorista Waymo impulsiona o serviço de transporte totalmente autônomo da Waymo e também pode ser aplicado a uma variedade de plataformas de veículos e casos de uso de produtos. O Motorista Waymo já realizou mais de dez milhões de viagens apenas com passageiros, possibilitadas por sua experiência em dirigir autonomamente mais de 100 milhões de milhas em vias públicas e dezenas de bilhões em simulação em mais de 15 estados dos EUA.
A equipe de Operações de Qualidade de Software (SWQOps) está no centro da viabilização de uma expansão segura e bem-sucedida para novos mercados internacionais e da incubação de fluxos de trabalho críticos e de alto impacto. Nossa missão é construir uma operação adaptável e escalável, cada vez mais impulsionada por IA, para entregar os insights cruciais necessários para implantar e expandir com confiança o serviço de veículo autônomo da Waymo.
Por que esta equipe é essencial para o sucesso da Waymo
A Waymo está passando por um crescimento sem precedentes, expandindo-se rapidamente para novas cidades (visando cerca de 20 novas cidades até o final de 2026, incluindo expansão internacional para Londres e Tóquio) e lançando novas plataformas de veículos. A SWQOps, especialmente nossos Especialistas Técnicos, desempenha um papel crítico nessa expansão, tornando possível escalar com segurança e eficiência. Estamos na linha de frente de:
- RO Internacional e Prontidão para Novos Mercados: Esforço concentrado para atualizar a política de triagem, estabelecendo a Voz do Cliente em novos países. Através da triagem meticulosa de eventos de direção, descoberta de problemas e monitoramento contínuo de campo, a SWQOps fornece alertas precoces e insights críticos para parceiros de Produto e Ciência de Dados.
- Suporte ao desenvolvimento de um único fluxo automatizado de ponta a ponta de machine learning para todo o Motorista Waymo. Um fluxo bem-sucedido será o motor central para escalar nossa tecnologia, permitindo uma expansão internacional mais rápida, remediação mais ágil de problemas de direção e uma redução significativa no esforço de engenharia necessário para manter e melhorar o motorista.
- Impulsionando a Velocidade de Engenharia: Ao lidar com o trabalho vital de avaliação de desempenho, aprofundamento em problemas e curadoria de conjuntos de dados, a SWQOps colabora intensamente e permite que as equipes de Engenharia, SysEng, Simulação e Ciência de Dados da Waymo se concentrem em suas tarefas principais de desenvolvimento e melhoria do Motorista Waymo.
- Incubação e Desenvolvimento de Fluxos de Trabalho: Incubando fluxos de trabalho de alto impacto e garantindo a prontidão para automação e excelência operacional de longo prazo.
Você irá:
- Colaborar com a Engenharia para projetar, testar e implantar modelos e ferramentas de ponta de Machine Learning (ML) e IA Generativa (Gen-AI) para impulsionar melhorias significativas na descoberta e detecção de problemas, eficiência de triagem e garantia de qualidade. Fornecer requisitos técnicos para a Engenharia de ferramentas que suportam fluxos de trabalho de novos mercados (por exemplo, localização de modelos de ML/Gen-AI, novos pipelines de dados).
- Utilizar insights impulsionados por IA e sinais de triagem tradicionais para identificar proativamente tendências emergentes de problemas na estrada, novos cenários de risco e casos extremos. Desenvolver e refinar estratégias baseadas em dados para descoberta e monitoramento de problemas, aprimoradas por saídas de modelos de ML.
- Servir como o elo principal entre o desenvolvimento de IA/ML e a execução operacional. Definir e documentar novas políticas, diretrizes e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) que integrem ferramentas e insights de IA nos fluxos de trabalho diários dos fornecedores.
- Projetar e implementar processos robustos de controle de qualidade para saídas geradas por humanos e por IA. Projetar e validar novas políticas de triagem, POPs e processos de controle de qualidade especificamente para regras de direção e sinais de dados de Londres/Tóquio.
- Atuar como Especialista no Assunto para políticas e diretrizes técnicas no novo mercado. Consultar stakeholders locais/internacionais para garantir a adoção perfeita de políticas técnicas.
- Fornecer liderança técnica e consultoria aos stakeholders para aprimorar nossos fluxos de trabalho e qualidade. Você estará na vanguarda da identificação e escalonamento de problemas com nossas ferramentas, fornecendo requisitos técnicos para a engenharia e impulsionando testes de usuário para apoiar o desenvolvimento e a implantação de novos recursos de ferramentas.
Requisitos mínimos
Você tem:
- Bacharelado/Licenciatura ou 8+ anos de experiência relevante em Operações de Qualidade de Software de AV.
- Forte compreensão das regras e regulamentos de trânsito nas áreas metropolitanas europeias (Londres).
- Competência crescente no suporte a todas as fases do ciclo de vida de desenvolvimento de machine learning, desde a preparação e treinamento de dados até a validação, implantação e monitoramento contínuo.
- Experiência com testes e validação de ML, incluindo garantia de qualidade de conjuntos de dados, detecção de viés, testes de cenários de casos extremos e avaliação de desempenho usando métricas estatísticas.
- Capacidade de aprender e implementar rapidamente novos conceitos e utilizar ferramentas proprietárias. Forte compreensão das regras e regulamentos de trânsito.
- Capacidade comprovada de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e de alto estresse, mantendo bom julgamento.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais para colaborar efetivamente com uma ampla gama de indivíduos em um ambiente de trabalho diversificado e dinâmico.
Nós preferimos:
- Execução forte demonstrada com capacidade de gerar resultados.
- Experiência demonstrada trabalhando com equipes de fornecedores internacionais e/ou offshore para impulsionar a padronização e qualidade de processos globais.
- Consultas básicas em SQL.
- Competência em modelos LLM / transformer, e/ou experiência em ML para o domínio de robótica.
- Maior foco no uso de sua expertise no assunto para análise de resultados e consultoria direta ao cliente no desenvolvimento de soluções novas e aprimoradas.
- Automotivado com habilidades básicas em planejamento de tarefas e gerenciamento de tempo.
- Experiência com gerenciamento de projetos ou programas em um ambiente global e distribuído.
Faixa Salarial
A faixa salarial base esperada para esta posição em tempo integral está listada abaixo. O salário inicial real será baseado em fatores relacionados ao trabalho, incluindo local de trabalho exato, experiência, treinamento e educação relevantes, e nível de habilidade. Os funcionários da Waymo também são elegíveis para participar do programa discricionário de bônus anual da Waymo, do plano de incentivo acionário e de um generoso programa de benefícios da Empresa, sujeito aos requisitos de elegibilidade.
£97,000—£105,000 GBP
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