UnitedHealth Group

Engenheiro Sênior de Confiabilidade de Site

PythonAWSGCPKubernetesTerraform
Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a oportunidade

A Optum é uma organização global que oferece cuidados, auxiliada por tecnologia para ajudar milhões de pessoas a viverem vidas mais saudáveis. O trabalho que você realizará com nossa equipe melhorará diretamente os resultados de saúde, conectando as pessoas aos cuidados, benefícios farmacêuticos, dados e recursos de que precisam para se sentirem bem. Aqui, você encontrará uma cultura guiada pela inclusão, colegas talentosos, benefícios abrangentes e oportunidades de desenvolvimento de carreira. Venha causar um impacto nas comunidades que servimos enquanto nos ajuda a otimizar a saúde em escala global. Junte-se a nós para começar a Cuidar. Conectar. Crescer juntos.

Você desfrutará da flexibilidade de trabalhar remotamente* de qualquer lugar dentro dos EUA enquanto assume alguns desafios difíceis.

Você será recompensado e reconhecido por seu desempenho em um ambiente que o desafiará e lhe dará direção clara sobre o que é necessário para ter sucesso em sua função, além de oferecer desenvolvimento para outras funções de seu interesse.

Na UnitedHealth Group, nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais saudáveis e fazer com que o sistema de saúde funcione melhor para todos. Acreditamos que todos – de todas as raças, gêneros, sexualidades, idades, locais e rendas – merecem a oportunidade de viver sua vida mais saudável. Hoje, no entanto, ainda existem barreiras demais para uma boa saúde que são desproporcionalmente experimentadas por pessoas de cor, grupos historicamente marginalizados e aqueles com rendas mais baixas. Estamos comprometidos em mitigar nosso impacto no meio ambiente e em permitir e fornecer cuidados equitativos que abordem as disparidades de saúde e melhorem os resultados de saúde – uma prioridade empresarial refletida em nossa missão.

Responsabilidades Principais

  1. Liderar a implementação e a melhoria contínua das práticas de Engenharia de Confiabilidade de Site (SRE) incluindo Indicadores de Nível de Serviço (SLIs), Objetivos de Nível de Serviço (SLOs) e Orçamentos de Erro para melhorar a confiabilidade do sistema e a excelência operacional
  1. Projetar, implantar e dar suporte a plataformas nativas da nuvem altamente disponíveis, escaláveis e resilientes em ambientes AWS, Azure e Kubernetes
  1. Construir e manter soluções de observabilidade utilizando Datadog, Splunk, Grafana, OpenTelemetry, Prometheus e tecnologias de monitoramento relacionadas para fornecer visibilidade ponta a ponta da saúde da plataforma e das aplicações
  1. Desenvolver painéis operacionais, alertas inteligentes, placares de saúde de serviço e métricas de confiabilidade para melhorar a detecção de incidentes e a conscientização operacional
  1. Liderar atividades de resposta a incidentes de produção, análise de causa raiz (RCA) e esforços de remediação pós-incidente para melhorar a estabilidade do serviço e reduzir a recorrência
  1. Desenvolver e manter soluções de Infraestrutura como Código (IaC) usando Terraform e tecnologias de automação de nuvem
  1. Construir automação e capacidades de autocorreção para reduzir o trabalho operacional, melhorar a resiliência da plataforma e acelerar a resolução de incidentes
  1. Colaborar com equipes de engenharia de software, arquitetura, segurança e plataforma para melhorar a prontidão de produção, confiabilidade, escalabilidade e desempenho
  1. Dar suporte e otimizar plataformas de contêineres baseadas em Kubernetes e microsserviços em execução em ambientes de produção
  1. Projetar e implementar práticas de CI/CD e GitOps utilizando GitHub Actions, ArgoCD, Azure DevOps, ou tecnologias de implantação equivalentes
  1. Impulsionar a adoção de capacidades operacionais habilitadas por IA, incluindo detecção de anomalias, alertas inteligentes, automação de incidentes e análises operacionais
  1. Orientar engenheiros em princípios de SRE, observabilidade, automação, excelência operacional e melhores práticas nativas da nuvem

Qualificações Necessárias

  1. Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, Tecnologia da Informação ou área relacionada
  1. 7+ anos de experiência em Engenharia de Confiabilidade de Site, DevOps, Engenharia de Plataforma, Engenharia de Nuvem ou Engenharia de Software
  1. 4+ anos de experiência prática dando suporte à infraestrutura de nuvem em ambientes AWS, Azure ou GCP
  1. 3+ anos de experiência prática gerenciando plataformas Kubernetes incluindo EKS, AKS ou GKE em ambientes de produção
  1. 3+ anos de experiência em Infraestrutura como Código (IaC) usando Terraform ou tecnologias de automação equivalentes
  1. 3+ anos de experiência prática com plataformas de observabilidade e monitoramento como Datadog, Splunk, Dynatrace, Grafana, Prometheus, OpenTelemetry ou soluções similares
  1. 3+ anos de experiência implementando e dando suporte a monitoramento, logging, rastreamento distribuído, alertas, SLIs, SLOs e frameworks de Orçamento de Erro
  1. 3+ anos de experiência construindo e dando suporte a pipelines de CI/CD usando GitHub Actions, Azure DevOps, Jenkins, ArgoCD ou tecnologias equivalentes
  1. 3+ anos de experiência com habilidades de scripting e automação usando Python, Bash, PowerShell ou linguagens similares
  1. Capacidade de participar de escalas de suporte de plantão rotativas

Qualificações Preferenciais

  1. Experiência dando suporte a sistemas de produção de missão crítica e liderando atividades de resposta a incidentes e análise de causa raiz
  1. Forte compreensão de sistemas distribuídos, arquiteturas nativas da nuvem, redes, segurança, IAM, criptografia e princípios de engenharia de confiabilidade
  1. Capacidade comprovada de colaborar efetivamente com equipes de engenharia, plataforma, arquitetura e segurança
  1. Experiência implementando soluções de observabilidade corporativa usando Datadog APM, Splunk Observability Cloud, Dynatrace, Grafana ou OpenTelemetry
  1. Experiência com AIOps, alertas inteligentes, detecção de anomalias, automação operacional e plataformas de análise preditiva
  1. Experiência dando suporte a cargas de trabalho de IA/ML, IA Generativa, Modelos de Linguagem Grandes (LLMs), Geração Aumentada por Recuperação (RAG) ou cargas de trabalho intensivas em dados em ambientes de produção
  1. Experiência com frameworks GitOps como ArgoCD ou Flux
  1. Experiência dando suporte a implantações de nuvem multirregionais e multicluster
  1. Experiência orientando engenheiros e liderando melhorias de confiabilidade em várias equipes
  1. Experiência trabalhando em ambientes regulamentados como Saúde, HIPAA, SOC2, NIST ou FedRAMP
  1. Certificações da indústria como Administrador Certificado de Kubernetes (CKA), Arquiteto de Soluções AWS, Arquiteto de Soluções Expert Azure, Associado HashiCorp Terraform, ou certificações de nuvem equivalentes

*Todos os funcionários que trabalham remotamente deverão aderir à Política de Teletrabalho da UnitedHealth Group.

De acordo com a San Francisco Fair Chance Ordinance, consideraremos para emprego candidatos qualificados com registros de prisão e condenação.

Prazo de Inscrição: Esta vaga será publicada por um mínimo de 2 dias úteis ou até que um pool suficiente de candidatos seja coletado. O anúncio da vaga pode ser removido antecipadamente devido ao volume de candidatos.

A diversidade cria uma atmosfera mais saudável: A UnitedHealth Group é um empregador com Igualdade de Oportunidades de Emprego/Ação Afirmativa e todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, idade, origem nacional, status de veterano protegido, status de deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, estado civil, informação genética ou qualquer outra característica protegida por lei.

A UnitedHealth Group é um local de trabalho livre de drogas. Os candidatos devem passar por um teste de drogas antes de iniciar o emprego.

#RPO, #GREEN

O pagamento é baseado em vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, mercados de trabalho locais, educação, experiência de trabalho, certificações, etc. Além do seu salário, oferecemos benefícios como um pacote abrangente de benefícios, programas de incentivo e reconhecimento, compra de ações e contribuição de plano 401k (todos os benefícios estão sujeitos a requisitos de elegibilidade). Não importa onde ou quando você iniciar uma carreira conosco, você encontrará uma ampla escolha de benefícios e incentivos. O salário para esta função variará de US$ 91,700 a US$ 163,700 anualmente com base em emprego em tempo integral. Cumprimos todas as leis de salário mínimo aplicáveis.

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