Estados Unidos
CONCEPT SOLUTIONS LLC
UnitedHealth Group
Analista de Garantia de Qualidade
Estados Unidos
La Crosse, Wisconsin, United States
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Optum é uma organização global que oferece cuidados de saúde, auxiliada por tecnologia para ajudar milhões de pessoas a viverem vidas mais saudáveis. O trabalho que você realizará com nossa equipe melhorará diretamente os resultados de saúde, conectando as pessoas aos cuidados, benefícios farmacêuticos e dados de que precisam para se sentirem bem. Aqui, você encontrará uma cultura guiada pela diversidade e inclusão, colegas talentosos, benefícios abrangentes e oportunidades de desenvolvimento de carreira. Venha causar um impacto nas comunidades que servimos enquanto nos ajuda a avançar a equidade em saúde em escala global. Junte-se a nós para começar a Cuidar. Conectar. Crescer juntos.
O Analista de Qualidade é responsável por liderar a estratégia de qualidade de ponta a ponta e validar independentemente a funcionalidade e a estabilidade do fluxo de trabalho dentro de sua equipe de recursos e área de produto por meio de testes manuais de software. Esta função impulsiona a entrega de alta qualidade por meio de práticas de teste estruturadas e baseadas em risco; parceria entre equipes; e forte liderança na identificação, triagem e resolução de defeitos. O Analista de Qualidade ajuda a garantir que novos recursos, aprimoramentos de sistema e correções de defeitos atendam aos padrões comerciais e regulatórios esperados, fortalecendo os processos de QA, melhorando a cobertura de testes para aplicações e processos de software, estabelecendo métricas de qualidade e orientando colegas para melhorar a consistência, rastreabilidade e prontidão para lançamento.
Na UnitedHealth Group, nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais saudáveis e fazer com que o sistema de saúde funcione melhor para todos. Acreditamos que todos – de todas as raças, gêneros, sexualidades, idades, locais e rendas – merecem a oportunidade de viver sua vida mais saudável. Hoje, no entanto, ainda existem barreiras demais para a boa saúde que são desproporcionalmente experimentadas por pessoas de cor, grupos historicamente marginalizados e aqueles com rendas mais baixas. Estamos comprometidos em mitigar nosso impacto no meio ambiente e em permitir e fornecer cuidados equitativos que abordem as disparidades de saúde e melhorem os resultados de saúde – uma prioridade empresarial refletida em nossa missão.
Você desfrutará da flexibilidade de trabalhar remotamente * de qualquer lugar dos EUA enquanto assume alguns desafios difíceis.
Você será recompensado e reconhecido por seu desempenho em um ambiente que o desafiará e lhe dará direção clara sobre o que é necessário para ter sucesso em sua função, além de oferecer desenvolvimento para outras funções em que você possa ter interesse.
*Todos os teletrabalhadores deverão aderir à Política de Teletrabalho da UnitedHealth Group.
De acordo com a San Francisco Fair Chance Ordinance, consideraremos para emprego candidatos qualificados com registros de prisão e condenação.
Prazo de Inscrição: Esta vaga ficará aberta por um mínimo de 2 dias úteis ou até que um pool suficiente de candidatos seja coletado. A publicação da vaga pode ser encerrada mais cedo devido ao volume de candidatos.
A UnitedHealth Group é um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego sob a lei aplicável e candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, origem nacional, religião, idade, cor, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou status de veterano protegido, ou qualquer outra característica protegida por leis, regras ou regulamentos locais, estaduais ou federais.
A UnitedHealth Group é um local de trabalho livre de drogas. Os candidatos são obrigados a passar por um teste de drogas antes de iniciar o emprego.
#RPO #GREEN
Responsabilidades Principais
- Liderar o planejamento e a execução de testes manuais de QA para iniciativas atribuídas na área de produto, incluindo estimativa de esforço, definição de escopo, avaliação de risco e seleção da abordagem de teste
- Projetar, revisar e manter documentação de teste abrangente (estratégia de teste, planos de teste, casos de teste, rastreabilidade), garantindo cobertura em testes funcionais, de integração, de regressão e de aceitação do usuário
- Colaborar com Produto, Engenharia e Operações para refinar requisitos e critérios de aceitação; identificar proativamente lacunas, impactos entre sistemas e riscos de fluxo de trabalho downstream
- Ser o responsável pela liderança do ciclo de vida de defeitos: escrever defeitos de alta qualidade com etapas reproduzíveis e evidências, realizar triagem avançada, facilitar a priorização e impulsionar a resolução oportuna até a verificação
- Estabelecer, melhorar continuamente e dar suporte a suítes de regressão e testes de lançamento; garantir que os ativos de teste permaneçam atualizados com lançamentos, alterações de configuração e atualizações de fluxo de trabalho
- Apoiar a prontidão do ambiente de teste e as necessidades de dados; coordenar dependências com Gerenciamento de Sistemas e Configuração e outras equipes parceiras para reduzir atrasos nos testes
- Realizar análise de causa raiz em defeitos recorrentes e problemas de qualidade; recomendar e ajudar a implementar melhorias preventivas em processos, requisitos e cobertura de testes
- Contribuir para a modernização de QA, identificando oportunidades de automação de testes e melhorias de ferramentas; colaborar com Engenheiros de Qualidade em candidatos e padrões de automação
- Orientar e treinar outros membros da equipe de QA em design de testes, padrões de documentação, qualidade de defeitos e compreensão de domínio; fornecer revisão por pares conforme necessário
- Participar ativamente de cerimônias Ágeis e fóruns inter-equipes; comunicar o status de QA, riscos e dependências de forma clara e antecipada
Qualificações Necessárias
- Diploma de Ensino Médio/GED
- 5+ anos de experiência em testes manuais de software em um ambiente de produto ou aplicação usando abordagens baseadas em risco, gerenciamento do ciclo de vida de defeitos de ponta a ponta e metodologias de QA
- 5+ anos de experiência na criação, execução e aprimoramento de planos de teste, casos de teste e scripts de teste para aplicações complexas e fluxos de trabalho de várias etapas
- 5+ anos de experiência na tradução de requisitos complexos, dependências de configuração e regras de negócios em cenários claros e testáveis e artefatos de rastreabilidade
- 5+ anos de experiência na utilização de habilidades analíticas e de solução de problemas, incluindo triagem de defeitos, análise de causa raiz e colaboração com a Engenharia para impulsionar a resolução
- 5+ anos de experiência trabalhando em ambientes de entrega Ágil e colaborando multifuncionalmente com Produto, Engenharia e Operações
- 1+ anos de experiência em alavancar ferramentas de IA ou automação dentro do ciclo de vida de entrega de software para melhorar a qualidade, eficiência ou insights
- Cidadania dos Estados Unidos é necessária para esta posição
- Deve ser capaz de obter e manter uma adequação ou determinação de elegibilidade para um alvará de segurança Confidencial/Secreto ou Top-Secret
Qualificações Preferenciais
- Bacharelado em Ciência da Computação ou Sistemas de Informação Gerencial (MIS) ou outra área relacionada com ênfase em MIS. Na ausência de diploma formal, uma combinação equivalente de educação, experiência e/ou experiência militar aplicável pode ser considerada
- 5+ anos de experiência em:
- Técnicas de validação de SQL e/ou dados (por exemplo, joins, filtragem, reconciliação de resultados) para validar resultados de fluxo de trabalho e integridade de dados
- Fluxos de trabalho adjacentes à área da saúde e familiaridade com lógica de benefícios, regras de autorização, edições, elegibilidade ou fluxos de trabalho de provedores; capacidade de aplicar contexto de domínio ao design de testes
- Ferramentas de QA corporativas e plataformas de gerenciamento de testes/rastreamento de defeitos (por exemplo, Azure DevOps, Jira) e conhecimento prático de conceitos CI/CD
- Estabelecimento ou aprimoramento de padrões de QA, modelos, métricas e práticas de prontidão para lançamento em um ambiente regulamentado ou focado em conformidade
- Experiência no suporte a sistemas como MedNet ou similares e na influência de resultados de qualidade em várias equipes ou fluxos de trabalho
- Orientar colegas e melhorar a consistência da equipe por meio de padrões, modelos, revisão por pares ou treinamento.
- Habilidades de comunicação escrita e verbal com capacidade demonstrada de apresentar status de QA, métricas de qualidade, riscos e recomendações a diversos stakeholders
O pagamento é baseado em vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, mercados de trabalho locais, educação, experiência de trabalho, certificações, etc. Além do seu salário, oferecemos benefícios como um pacote abrangente de benefícios, programas de incentivo e reconhecimento, compra de ações e contribuição de 401k (todos os benefícios estão sujeitos a requisitos de elegibilidade). Não importa onde ou quando você iniciar uma carreira conosco, você encontrará uma ampla escolha de benefícios e incentivos. O salário para esta função variará de US$ 72.800 a US$ 130.000 anualmente, com base em emprego em tempo integral. Cumprimos todas as leis de salário mínimo aplicáveis.
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