México
Toshiba Global Commerce Solutions - External
Unisys
Engenheiro de Campo Técnico Sênior Monterrey OS
México
Monterrey, Nuevo León, Mexico · Ciudad de México, Mexico
Tradução automática. Consulte o original.
Como é o sucesso nesta função
- Fornece a gama completa de suporte de Engenharia de Campo para uma base designada de clientes grandes/complexos.
- Assume total responsabilidade pela atividade de serviço no local.
- Realiza manutenção de nível avançado em todos os produtos, incluindo atividades de instalação de baixa complexidade.
- Fornece feedback técnico sobre equipamentos, sistemas e processos para melhorar a prestação geral de serviços.
- Utiliza ferramentas avançadas e conhecimento técnico para resolver problemas dos clientes e realizar instalações agendadas.
- Identifica e resolve problemas sistêmicos dentro da equipe.
- Apoia proativamente as necessidades de outros membros da equipe, fornecendo assistência técnica e especialização.
- Contribui para a melhoria dos relatórios de métricas e documentação de serviços ao cliente.
- Monitora problemas técnicos e de processo, informando proativamente o gerente e/ou a equipe sobre recomendações de melhoria da oferta.
Você terá sucesso nesta função se tiver
- Ensino Médio completo ou equivalente (GED) exigido
- Pode exigir certificação técnica ou curso superior de tecnólogo
- Geralmente, 2-4 anos de experiência na área de responsabilidade
A Unisys orgulha-se de ser uma empregadora que oferece oportunidades iguais e considera todos os candidatos qualificados sem distinção de idade, casta, cidadania, cor, deficiência, histórico médico familiar, situação familiar, etnia, gênero, expressão de gênero, identidade de gênero, informações genéticas, estado civil, origem nacional, situação parental, gravidez, raça, religião, sexo, orientação sexual, status de transgênero, status de veterano ou qualquer outra categoria protegida por lei.
Este compromisso inclui nossos esforços para proporcionar a todos aqueles que buscam expressar interesse em uma vaga a oportunidade de participar sem barreiras.
Se você é um candidato a emprego nos EUA que não consegue analisar as oportunidades de trabalho aqui apresentadas, ou que não consegue concluir sua manifestação de interesse sem assistência adicional e gostaria de discutir uma solicitação de adaptação razoável, entre em contato com nossa organização de Recrutamento Global pelo e-mail [email protected] ou, alternativamente, pelo número gratuito: 888-560-1782 (Ramal 4).
Candidatos a emprego nos EUA podem encontrar mais informações sobre o compromisso de EEO da Unisys aqui.
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