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Gerente de Infraestrutura e Nuvem para a Península Ibérica

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Sobre a oportunidade

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Título da Vaga: Gerente de Infraestrutura e Nuvem para a Península Ibérica

Localização: Porto

Tipo: Tempo integral – Trabalho híbrido (~3 dias/semana no escritório)

Reporta-se a: Chefe de TI da Península Ibérica

Relatórios diretos: 3-4 Engenheiros de Infraestrutura

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Aviso de Fraude em Recrutamento

A Unilabs não solicita pagamentos, informações bancárias ou compras de candidatos durante o processo de recrutamento. Se você tiver alguma dúvida sobre a autenticidade de uma vaga ou comunicação que afirme representar a Unilabs, verifique as informações através do nosso site oficial de carreiras antes de compartilhar informações pessoais.

Sobre a Unilabs

Com sede em Genebra e parte do Grupo A.P. Moller, a Unilabs é uma das empresas líderes em diagnósticos médicos da Europa, oferecendo uma gama completa de serviços de laboratório, patologia, genética e imagem para pacientes em 14 países. A Unilabs investe pesadamente em tecnologia, equipamentos e pessoas – utilizando tecnologias digitais em seus laboratórios e institutos de imagem de última geração – para melhorar a vida de quase 100 milhões de pessoas todos os anos.

Visão Geral da Função

A Unilabs está realizando uma transformação significativa em sua infraestrutura e aplicações principais para melhorar a prestação de serviços, a eficiência operacional, a resiliência e o alinhamento com seus objetivos estratégicos de longo prazo.

O Gerente de Infraestrutura e Nuvem é responsável pela estratégia, governança, transformação e desempenho dos serviços de infraestrutura, nuvem e plataforma em Portugal e na Espanha, sustentando as operações clínicas e de diagnóstico que funcionam 24/7.

A função lidera a evolução dos serviços de infraestrutura em direção a um estado-alvo seguro, resiliente, escalável e econômico, alinhado com a estratégia de tecnologia do Grupo e as prioridades de negócios da Península Ibérica. Oferece liderança em Nuvem e Plataformas; Windows, Virtualização e Backup; Rede e Conectividade; e Banco de Dados, Continuidade e Governança.

Trabalhando em estreita colaboração com as equipes de tecnologia do Grupo, Cibersegurança, líderes de TI da Península Ibérica, partes interessadas do negócio e provedores de serviços externos, a função garante a excelência operacional, responsabilidade clara, transição de serviço eficaz e a redução estruturada de tecnologia legada e dívida técnica.

A função contribui para a evolução contínua do modelo operacional de TI da Península Ibérica e para o futuro da UniTech. Liderando uma equipe enxuta, combina liderança com envolvimento técnico prático e requer forte senso de propriedade, orientação ao cliente, conforto com a ambiguidade e a capacidade de liderar durante a transição, mantendo a excelência operacional.

Principais Responsabilidades

Estratégia e Transformação

  1. Definir e manter a estratégia de infraestrutura da Península Ibérica, o estado-alvo, os princípios de arquitetura e o roteiro plurianual, alinhados com a estratégia de tecnologia do Grupo e as prioridades de negócios.
  1. Liderar a modernização da infraestrutura, nuvem e serviços de plataforma da Península Ibérica e a redução estruturada de tecnologia legada e dívida técnica, apoiada por estruturas de decisão para adoção de nuvem, evolução de data center e investimento em infraestrutura.
  1. Coordenar as contribuições de infraestrutura para os principais programas de transformação de negócios e tecnologia, garantindo o alinhamento da arquitetura, requisitos de segurança e resiliência, prontidão operacional e transição bem-sucedida para o serviço.

Operações de Serviço

  1. Atuar como proprietário do serviço de infraestrutura e nuvem da Península Ibérica, mantendo escopo de serviço claro, responsabilidade, medidas de desempenho, riscos, dependências e planos de melhoria.
  1. Garantir a confiabilidade, disponibilidade, capacidade, desempenho e gerenciamento do ciclo de vida dos serviços de infraestrutura em Portugal e na Espanha, em linha com as operações clínicas e de diagnóstico 24/7.
  1. Fornecer liderança técnica prática em escalonamentos complexos, incidentes críticos e decisões importantes de design, garantindo que problemas recorrentes sejam resolvidos por meio do gerenciamento de problemas.
  1. Garantir que os recursos de backup, continuidade de negócios, recuperação de desastres e resiliência operacional sejam definidos, mantidos e validados regularmente.

Segurança, Conformidade e Governança

  1. Liderar a implementação de controles de segurança de infraestrutura, remediação de vulnerabilidades e atividades de endurecimento, em alinhamento com as funções de Cibersegurança e CISO e com os requisitos da NIS-2.
  1. Estabelecer e aplicar governança de infraestrutura, padrões, documentação e controles de ciclo de vida, garantindo que ativos, configurações, dependências e propriedade de serviço sejam registrados com precisão nos repositórios relevantes.

Fornecedores, Orçamento e Partes Interessadas

  1. Gerenciar fornecedores de infraestrutura e provedores de serviços, incluindo desempenho de serviço, riscos, custos, obrigações contratuais, níveis de serviço, compromissos de melhoria e escalonamento.
  1. Possuir o planejamento do orçamento de infraestrutura, previsão, otimização de custos, priorização de investimentos e suporte a casos de negócios.
  1. Fazer parceria com as equipes de tecnologia do Grupo, líderes de TI da Península Ibérica e partes interessadas do negócio para alinhar prioridades, dependências e planos de entrega, e esclarecer a responsabilidade dentro do modelo operacional de TI da Península Ibérica.

Liderança de Equipe

  1. Liderar e desenvolver a equipe de Infraestrutura, definindo objetivos claros, responsabilidade e planos de desenvolvimento, enquanto fortalece a documentação, delegação e sucessão.

Qualificações e Competências

  1. Pelo menos sete anos de experiência relevante em infraestrutura empresarial, nuvem ou serviços de tecnologia em um ambiente complexo e com vários locais, incluindo responsabilidade demonstrável de gerenciamento ou liderança.
  1. Experiência técnica prática em infraestrutura empresarial, redes, nuvem Azure, Microsoft 365, virtualização, backup e resiliência operacional.
  1. Proficiência em estruturas ITIL e melhores práticas operacionais.
  1. Forte consciência de cibersegurança e experiência de trabalho com funções de CISO.
  1. Excelente gerenciamento de partes interessadas e capacidade de trabalhar em ambientes globais matriciais.
  1. Alta resiliência, adaptabilidade, capacidade de resolução de problemas e mentalidade de atendimento ao cliente.
  1. Fortes habilidades de comunicação (escrita, verbal, visual).
  1. Experiência no gerenciamento de fornecedores e contratos comerciais.
  1. Capacidade de liderar equipes e impulsionar programas de transformação complexos.
  1. Fluente em português e inglês; proficiência em espanhol é uma vantagem.

Habilidades Técnicas Necessárias

  1. Forte conhecimento de Microsoft Azure e ambientes de nuvem híbrida.
  1. Forte compreensão da infraestrutura da Microsoft e ecossistemas Microsoft 365.
  1. Experiência com Windows Server, virtualização, armazenamento, backup e tecnologias de recuperação.
  1. Boa compreensão de redes corporativas, conectividade, firewalls, Wi-Fi e serviços de acesso remoto.
  1. Compreensão de gerenciamento de identidade e acesso, controles de acesso privilegiado e segurança de infraestrutura.
  1. Experiência com monitoramento de infraestrutura, observabilidade, capacidade e gerenciamento de desempenho.
  1. Conhecimento de plataformas de banco de dados, continuidade de negócios, recuperação de desastres e resiliência operacional.
  1. Compreensão de vulnerabilidade, patch e gerenciamento do ciclo de vida da infraestrutura.
  1. Experiência na aplicação de práticas de gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e serviços baseadas em ITIL.
  1. Capacidade de avaliar a arquitetura de infraestrutura, risco técnico, prontidão operacional e propostas de investimento.
  1. Experiência em operações críticas 24/7; conhecimento de ambientes de saúde/biomédicos e regulatórios (incluindo NIS-2) é preferencial.

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