Reino Unido
Marks & Spencer
Twilio
Engenheiro de Pré-vendas (Fluente em Alemão)
Reino Unido
United Kingdom
JavaScriptPythonJavaReactNode.jsC#PHP
Tradução automática. Consulte o original.
Quem somos
Na Twilio, estamos moldando o futuro das comunicações, tudo do conforto de nossas casas. Entregamos soluções inovadoras para centenas de milhares de empresas customers.twilio.com/ e capacitamos milhões de desenvolvedores em todo o mundo a criar experiências personalizadas para o cliente.
Nossa dedicação ao trabalho remoto como prioridade twilio.com/en-us/blog/open-work, e forte cultura de conexão e inclusão global significa que, não importa sua localização, você faz parte de uma equipe vibrante com experiências diversas, causando um impacto global a cada dia. À medida que continuamos a revolucionar a forma como o mundo interage, estamos adquirindo novas habilidades e experiências que tornam o trabalho verdadeiramente gratificante. Sua carreira na Twilio está em suas mãos.
Contratação e como trabalhamos
Usamos Inteligência Artificial (IA) para ajudar a tornar nosso processo de contratação eficiente. Dito isso, toda decisão de contratação é tomada por Twilions reais!
Além disso, embora sejamos uma empresa com foco em trabalho remoto, você pode ser solicitado a comparecer presencialmente conforme necessário para reuniões de equipe, eventos funcionais ou reuniões com clientes.
Localização
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ESTA VAGA SERÁ REMOTA E BASEADA NO REINO UNIDO, IRLANDA OU ESPANHA
Viagem
Priorizamos a conexão e as oportunidades de construir relacionamentos com nossos clientes e uns com os outros. Para esta função, aproximadamente 35% de viagem é antecipada para ajudá-lo a se conectar pessoalmente de forma significativa.
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Fique atento a fraudes de recrutamento
Preocupamo-nos com a sua segurança. Golpistas às vezes se passam por recrutadores da Twilio através de postagens de emprego falsas, e-mails, sites ou mensagens. Certifique-se de que você está interagindo com um endereço de e-mail oficial @twilio.com twilio.com. Nunca solicitaremos pagamento, vales-presente, criptomoedas ou informações bancárias durante o processo de recrutamento. Não fazemos ofertas de emprego sem um processo formal de entrevista ou realizamos entrevistas exclusivamente por meio de aplicativos de mensagens de texto.
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A Twilio tem orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, sexo (incluindo gravidez, parto, decisões de saúde reprodutiva ou condições médicas relacionadas), orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, status de veterano protegido, status de indivíduo com deficiência, informações genéticas, opiniões ou atividade política, ou outras características legalmente protegidas aplicáveis. Também consideramos candidatos qualificados com histórico criminal, consistente com a lei federal, estadual e local aplicável. Candidatos qualificados com histórico de prisão ou condenação serão considerados para emprego em conformidade com o Decreto de Oportunidade Justa do Condado de Los Angeles para Empregadores e a Lei de Oportunidade Justa da Califórnia. Adicionalmente, a Twilio participa do programa E-Verify em certas localidades, conforme exigido por lei.
Veja-se na Twilio
Junte-se à equipe como o próximo Engenheiro de Pré-vendas da Twilio, DACH.
Sobre a vaga
Esta posição é necessária para capacitar nossos clientes a construir o futuro das comunicações.
O Engenheiro Principal de Pré-vendas é uma parte crítica da equipe de vendas, com foco em nossos segmentos de Novos Negócios e Estratégicos.
Os Engenheiros Principais de Pré-vendas da Twilio são responsáveis por entregar a Vitória Técnica e o Melhor Encaixe de Produto para nossos clientes. Eles lideram o relacionamento técnico de pré-vendas, conduzem a descoberta técnica, propõem arquiteturas técnicas, demonstram o produto, antecipam preocupações e oferecem soluções criativas. Eles constroem a confiança do cliente nas soluções da Twilio.
Engenheiros Principais de Pré-vendas devem se sentir confortáveis em interagir com um CEO ou esboçar um fluxo de API em um quadro branco com engenheiros de software do cliente.
A Twilio pensa grande. E você?
Gostamos de resolver problemas, tomar iniciativa, ajudar quando necessário e estamos sempre prontos para experimentar coisas novas. É por isso que procuramos colegas que incorporem nossos valores — algo que chamamos de Twilio Magic twilio.com/company/values.
Além disso, capacitamos os funcionários a construir mudanças positivas em suas comunidades twilio.org/support-and-resources/impact-fund apoiando seus esforços de voluntariado e doação.
Portanto, se você está pronto para liberar todo o seu potencial, fazer o seu melhor trabalho e ser a melhor versão de si mesmo, candidate-se agora! Se esta vaga não é o que você está procurando, por favor, considere outras posições abertas. twilio.com/company/jobs#open-positions
Responsabilidades
Nesta função, você irá:
- Colaborar com Executivos de Contas para executar atividades de pré-vendas, incluindo qualificação de oportunidades, demonstrações, Prova de Conceito, RFP, documentação de design, apresentações técnicas e sessões de capacitação.
- Ajudar os clientes a alcançar o sucesso, liderando a venda técnica e de produto, recomendando soluções de melhores práticas e orientando-os sobre como usar as APIs da Twilio.
- Estabelecer-se como um consultor confiável para nossos clientes, assumindo a liderança na compreensão das dores técnicas do cliente por meio da descoberta, a fim de projetar, demonstrar e apresentar soluções inovadoras que resolvam desafios de negócios.
- Construir e apresentar demonstrações de produtos ao cliente altamente interativas, complexas e envolventes para ajudar a mostrar as capacidades dos Produtos de Comunicação da Twilio, ao mesmo tempo em que forma efetivamente fortes relacionamentos com clientes, tanto com stakeholders técnicos quanto não técnicos.
- Ser prático, de alta energia, apaixonado e um solucionador criativo de problemas, equipado com o conhecimento de como fazer as coisas acontecerem e a capacidade de liderar outros ao sucesso.
- Tomar a iniciativa de identificar e resolver problemas - tanto para o cliente quanto dentro da organização à medida que crescemos.
- Contribuir para a comunidade mais ampla de Engenharia de Pré-vendas da Twilio através do compartilhamento de conhecimento, construção de materiais de demonstração e criação de apresentações reutilizáveis.
- Orientar engenheiros de pré-vendas menos experientes.
Qualificações
A Twilio valoriza experiências diversas de todos os tipos de indústrias e encorajamos todos que atendem às qualificações exigidas a se candidatarem. Se sua carreira está apenas começando ou não seguiu um caminho tradicional, não deixe que isso o impeça de considerar a Twilio. Estamos sempre procurando pessoas que trarão algo novo para a mesa!
*Obrigatório
- 8+ anos de experiência em pré-vendas vendendo produtos técnicos complexos ou 10+ anos de experiência profissional apoiando produtos técnicos, juntamente com experiência voltada para o cliente, particularmente em entrega ou consultoria.
- Excelente comunicador e apresentador, capaz de ganhar a confiança da audiência.
- Um contador de histórias envolvente - você pode ganhar a confiança da audiência e comunicar tópicos complexos para múltiplos níveis de audiência.
- Capacidade de construir um entendimento profundo das necessidades de comunicação de um cliente e guiá-lo para uma solução técnica.
- Experiência anterior em desenvolvimento de software ou conhecimento prático em uma ou mais das seguintes áreas:
- Backend (Java, C#, Node.js, Python, PHP)
- Desenvolvimento web (JavaScript, HTML/CSS, frameworks frontend - React, Vue.js, Angular)
- Experiência em construção com REST APIs.
- Experiência anterior em Telecomunicações, SIP, Contact Center ou Segurança.
- Experiência com metodologias de vendas.
- Bacharelado e/ou Mestrado em uma disciplina técnica (Engenharia, Matemática, Ciência da Computação) ou experiência prática equivalente.
- Falante fluente de alemão.
Desejável
- Familiaridade com plataformas de nuvem (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) e arquitetura de aplicações em nuvem.
- Experiência trabalhando com clientes na região DACH.
O que oferecemos
Trabalhar na Twilio oferece muitos benefícios, incluindo remuneração competitiva, tempo liberal, licença parental e de bem-estar generosa, assistência médica, um programa de poupança para aposentadoria e muito mais. As ofertas variam por localidade.
Mais oportunidades com um só perfil
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