Esri
TSMC
Engenheiro de Serviços de TI de Fab
Valores Fundamentais da TSMC
Um emprego na TSMC Arizona oferece a oportunidade de trabalhar em uma das fábricas de semicondutores mais avançadas dos Estados Unidos. Atualmente, a primeira fábrica da TSMC Arizona está em operação plena com sua tecnologia de processo N5 e N4. Sua segunda fábrica utilizará tecnologia de processo N3 e iniciará suas operações no segundo semestre de 2027. Sua terceira fábrica fabricará chips usando tecnologia de processo de 2nm ou ainda mais avançada, com produção prevista para o final da década. As principais empresas de tecnologia da América contam com a TSMC Arizona para as próximas gerações de chips que impulsionarão o futuro da IA e o futuro digital.
Na TSMC, convidamos indivíduos talentosos que compartilham nossa visão e valores para contribuir com nosso sucesso contínuo. Nossos valores fundamentais são a base de nossa cultura, guiando cada decisão e ação. Buscamos candidatos que ressoem profundamente com esses princípios e os incorporem em seu trabalho:
- Integridade: Diga a verdade. Não nos gabamos. Não fazemos compromissos levianamente. Uma vez que fazemos um compromisso, dedicamo-nos completamente a cumpri-lo.
- Compromisso: Os funcionários são dedicados à empresa, veem o sucesso da empresa como o seu próprio e trabalham diligentemente para dar suas melhores contribuições. Como o compromisso é mútuo, a Empresa se esforça para servir aos melhores interesses de seus funcionários.
- Inovação: A inovação é a fonte do crescimento da Empresa. Significa mais do que novas ideias; significa colocar ideias em prática.
- Confiança do Cliente: Buscamos construir relacionamentos profundos e duradouros com nossos clientes, que confiam em nós para fazer parte de seu sucesso a longo prazo.
Para mais detalhes sobre os Valores Fundamentais da TSMC, por favor, visite: tsmc.com/english/aboutTSMC/values
Um papel fundamental na equipe de operações de TI, responsável por entregar um ambiente de TI moderno, eficiente e estável para clientes internos. Esta posição requer colaboração com stakeholders de negócios, equipes de TI e provedores de serviços externos para garantir a excelência operacional. O candidato ideal é um comunicador forte, uma pessoa que aprende rápido e é adepta a se adaptar a condições em rápida mudança. Habilidades avançadas de troubleshooting e resolução de problemas, juntamente com uma ampla base de conhecimento de TI, são essenciais para o sucesso. Esta função exige disponibilidade para trabalho em regime de plantão, incluindo noites e feriados.
Responsabilidades
- Resolução de Problemas e Casos: Fornecer expertise técnica intermediária para resolver problemas e casos escalados do suporte L1, com foco na identificação de causas raiz e implementação de soluções eficazes para a automação da fabricação da fábrica. Colaborar estreitamente com as equipes de DevOps de Produto para garantir suporte contínuo às operações de fabricação da fábrica.
- Gerenciamento de Incidentes de Sistema: Coordenar equipes multifuncionais e recursos para resolver rapidamente incidentes de sistema, minimizando assim o impacto na fabricação da fábrica.
- Melhoria Contínua de Sistemas de TI: Identificar proativamente problemas ou fraquezas de produtos e colaborar com DevOps de Produto para aprimorar a disponibilidade e estabilidade do produto. Isso inclui assumir a responsabilidade pelo treinamento e suporte aos membros do L1 para alcançar uma taxa de resolução mais alta.
- Manutenção de Sistemas: Desenvolver e manter ferramentas ou scripts para melhorar as capacidades de resolução de problemas, facilitar a recuperação mais rápida de incidentes, sustentar as operações do usuário e apoiar a fabricação da fábrica e a análise de engenharia.
- Contato de Sistemas de Fab: Servir como a principal janela de contato entre Usuários da Fab e DevOps da Matriz, conectando requisitos, realizando alterações necessárias no sistema e facilitando discussões relacionadas ao sistema.
Requisitos Mínimos
Habilidades Técnicas
- Proficiência em linguagens de programação como TypeScript/JavaScript, Java, C#, ou outras linguagens relevantes.
- Forte compreensão de SQL para extração e análise eficaz de dados de bancos de dados relacionais.
- Uma forte mentalidade de resolução de problemas que vê os desafios como oportunidades de melhoria do sistema, com foco em alavancar a automação em detrimento de processos manuais.
Habilidades Interpessoais
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal com capacidade comprovada de se comunicar eficazmente em todos os níveis, incluindo Usuários da Fab, Gerentes de Projeto (PMs) e equipes de DevOps.
- Confortável trabalhando em uma cultura de startup acelerada – conforto com ambiguidade e resolução contínua de problemas.
- Trabalha de forma cooperativa e positiva com colegas de equipe e fornecedores.
- Demonstra iniciativa, pensamento crítico e a capacidade de gerenciar o próprio tempo, juntamente com a capacidade de mudar de tarefas conforme as prioridades mudam.
Requisitos Físicos
- Principalmente uma função baseada em escritório que exige a capacidade de sentar por longos períodos de tempo enquanto trabalha em um computador.
- Capacidade de usar um computador, mouse e teclado e outros equipamentos de escritório padrão por longos períodos de tempo.
- Capacidade de ocasionalmente ficar em pé, andar, alcançar, dobrar e carregar objetos leves.
- Pode exigir viagens ocasionais para locais da empresa ou outras reuniões que envolvam caminhadas por ambientes de escritório, industriais ou de construção.
Expectativas de Turno
- Candidatos para esta posição devem trabalhar em Turno Normal, das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira. Eles podem estar de plantão para apoiar as necessidades do negócio pelo menos uma vez a cada dois meses, com a capacidade de lidar com questões urgentes fora do horário normal de trabalho, quando necessário.
Os candidatos devem estar dispostos e aptos a trabalhar presencialmente em nossa instalação em Phoenix, Arizona.
Qualificações Preferenciais
Educação
- Um mestrado em Ciência da Computação, Engenharia da Informação ou área relacionada; alternativamente, um bacharelado com 2–3 anos de experiência em TI em engenharia de software ou funções de TI similares.
Consentimento para Consideração da Candidatura
Ao me candidatar a esta posição, reconheço e concordo que minha candidatura e qualificações podem ser consideradas para outras vagas na empresa. No entanto, reservo-me o direito de retirar meu consentimento para futuras considerações de outras vagas na empresa a qualquer momento.
Local de Trabalho: 5088 W. Innovation Circle, Phoenix, AZ 85083
A TSMC é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, status de veterano ou qualquer outra característica protegida.
Encorajamos todos os indivíduos qualificados a se candidatarem e damos as boas-vindas a candidaturas de diversas origens e experiências. Os candidatos devem ser capazes de realizar as funções essenciais do trabalho com ou sem acomodação razoável. Se você precisar de uma acomodação como parte do processo de candidatura, entre em contato com [email protected] [[email protected]].
A TSMC Arizona reserva-se o direito de alterar ou atribuir outras funções a esta posição.
Todas as ofertas de emprego estão sujeitas à conclusão bem-sucedida do processo de pré-contratação da TSMC Arizona. Este processo pode incluir a verificação da identidade do candidato, a confirmação da autorização legal para trabalhar na localização da posição oferecida, histórico educacional e uma verificação completa de antecedentes, onde permitido pelas regulamentações locais.
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Como um membro valioso da família TSMC, colocamos um foco significativo em sua saúde e bem-estar. Quando você está no seu melhor – física, mental e financeiramente – nossa empresa prospera. A TSMC oferece um programa de benefícios abrangente e competitivo que inclui:
- Planos Médicos, Odontológicos e de Visão: Escolha as opções que melhor se adaptam às suas necessidades e às de sua família.
- Programas de Proteção de Renda: Assistência financeira durante lesões ou doenças.
- Plano de Poupança para Aposentadoria 401(k): Garanta seu futuro financeiro com contribuições competitivas do empregador.
- Programas de Licença Remunerada e Feriados: Recarregue as energias e passe tempo de qualidade com seus entes queridos.
