Transworld Systems Inc.

Analista Técnico Remoto (Product Owner)

SQLPHP
Tradução automática. Consulte o original.

Visão Geral

Localização: Remoto

Remuneração: $75-$92K (salário anual isento)

Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h CT (algumas noites ou fins de semana podem ser necessários ocasionalmente)

Esta descrição de cargo não é uma lista exclusiva ou exaustiva de todas as funções que um membro da equipe nesta posição pode ser solicitado a realizar. Deveres e responsabilidades podem ser alterados, expandidos, reduzidos ou delegados pela gestão para atender às necessidades de negócio da empresa.

Condições de trabalho

As características do ambiente de trabalho descritas aqui são representativas daquelas que um funcionário encontra ao desempenhar as funções essenciais deste cargo. Você reconhece que pode desempenhar as funções essenciais com ou sem uma acomodação razoável. O nível de ruído no ambiente de trabalho é geralmente moderadamente silencioso. O ambiente de trabalho é principalmente interno. A posição exige pouca ou nenhuma viagem.

Esta descrição de cargo não é uma lista exclusiva ou exaustiva de todas as funções que um membro da equipe nesta posição pode ser solicitado a realizar. Deveres e responsabilidades podem ser alterados, expandidos, reduzidos ou delegados pela gestão para atender às necessidades de negócio da empresa. Ao assinar abaixo, você reconhece o recebimento e a compreensão desta descrição de cargo.

Por que você deveria considerar a TSI (parte da família de empresas TSI)?

A Transworld Systems, Inc. é líder do setor e provedora focada no cliente de serviços de terceirização de relacionamento com o cliente, gestão de contas a receber, administração de empréstimos e serviços jurídicos para muitas das empresas líderes mundiais. Temos mais de 50 anos de experiência no gerenciamento de contatos e interações com clientes em um amplo espectro de setores.

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O Analista Técnico conecta as necessidades de negócio ao desenvolvimento de aplicações. Esta função trabalha com stakeholders de negócio e product owners para entender os requisitos, revisar histórias de usuário existentes e traduzi-las em histórias de usuário claras e tecnicamente detalhadas para desenvolvimento e QA.

Esta é uma função de criação e refinamento de histórias de usuário técnicas. O foco é preparar histórias que ajudem a equipe de desenvolvimento a entender o que precisa ser construído, como o sistema deve se comportar e o que está dentro do escopo acordado. A posição exige a capacidade de ler e entender código PHP, trabalhar com MS-SQL e comunicar-se efetivamente com equipes técnicas e parceiros de negócio.

Responsabilidades

Análise de Requisitos e Criação de Histórias Técnicas

  1. Revisar requisitos de negócio e histórias de usuário para entender o resultado solicitado, regras de negócio e escopo.
  1. Traduzir requisitos de negócio em histórias de usuário técnicas detalhadas para desenvolvimento e QA.
  1. Documentar comportamento do sistema, necessidades de dados, dependências, casos de borda e considerações técnicas relevantes.
  1. Escrever critérios de aceitação claros que definam como o trabalho concluído será avaliado.
  1. Identificar lacunas, suposições e requisitos conflitantes, e trabalhar com os stakeholders para resolvê-los.
  1. Manter as histórias técnicas alinhadas com as necessidades de negócio aprovadas e o escopo de entrega.

Análise de Aplicação e Dados

  1. Ler e interpretar código PHP da aplicação para entender o comportamento atual do sistema e avaliar o impacto potencial das mudanças solicitadas.
  1. Usar MS-SQL para investigar dados, validar suposições e entender como os requisitos se relacionam com bancos de dados e processos existentes.
  1. Analisar como as mudanças podem afetar aplicações, integrações, APIs, fluxos de dados, relatórios e componentes de sistema relacionados.
  1. Trabalhar em parceria com desenvolvedores para esclarecer questões técnicas e refinar histórias à medida que os detalhes de implementação surgem.

Colaboração com Stakeholders e Equipe

  1. Atuar como um elo de comunicação entre stakeholders de negócio, product owners, desenvolvedores e QA.
  1. Explicar detalhes técnicos e impactos no sistema em uma linguagem que os parceiros de negócio possam entender.
  1. Participar do refinamento do backlog, planejamento de sprint e discussões de desenvolvimento.
  1. Apoiar o QA esclarecendo o comportamento esperado do sistema e os critérios de aceitação.
  1. Comunicar mudanças nos requisitos, dependências e escopo aos stakeholders apropriados.

Qualificações

Requisitos de Qualificação e Educação

  1. Experiência como Analista Técnico, Analista de Sistemas, Analista de Negócios Técnico ou em função similar de suporte ao desenvolvimento de aplicações.
  1. Capacidade demonstrada de traduzir requisitos de negócio em histórias de usuário técnicas detalhadas.
  1. Conhecimento prático de Microsoft SQL e capacidade de consultar e interpretar dados.
  1. Capacidade de ler código PHP e seguir a lógica da aplicação.
  1. Compreensão de arquitetura de aplicações, bancos de dados, integrações e o ciclo de vida de desenvolvimento de software.
  1. Experiência na escrita de critérios de aceitação e documentação de regras de negócio, dependências e casos de borda.
  1. Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e organizacionais.
  1. Habilidades claras de comunicação escrita e verbal, com capacidade de trabalhar efetivamente com equipes técnicas e de negócio.

Qualificações Preferenciais

  1. Experiência trabalhando com equipes de entrega Ágil e ferramentas como JIRA.
  1. Experiência no suporte a aplicações legadas ou sistemas em processo de modernização.
  1. Familiaridade com Laravel/PHP e Microsoft SQL Server.
  1. Experiência em serviços financeiros, gestão de contas a receber, administração de empréstimos ou crédito estudantil.

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