Top Aces

Diretor de Gerenciamento de Dados e Business Intelligence

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RESUMO DA POSIÇÃO

Fundada em 2000 por três ex-pilotos de caça da Força Aérea Real Canadense (RCAF) CF-18, a Top Aces estabeleceu-se desde então como líder mundial em serviços contratados de adversário aéreo (ADAIR) e treinamento de controlador de ataque terminal conjunto (JTAC). Orgulhamo-nos de nosso histórico de segurança impecável, tendo voado mais de 130,000+ horas de treinamento operacional, um recorde na indústria, sem acidentes, em apoio a clientes em todo o mundo, incluindo Canadá, EUA, Alemanha e vários outros aliados da OTAN e nações parceiras internacionais.

Nossa visão é ser o provedor mais confiável de soluções inovadoras de treinamento de defesa, elevando continuamente os padrões em uma indústria onde "Experiência Importa". Esse compromisso com a inovação e a tecnologia garante que permaneçamos adaptáveis, treinando as forças armadas aliadas para terem sucesso contra ameaças em evolução.

A equipe dinâmica da Top Aces contribui para o cumprimento de nosso propósito de treinar a próxima geração de líderes de combate, vivenciando nossos valores de Serviço, Integridade, Excelência e Juntos todos os dias!

Junte-se à nossa equipe!

O Diretor de Gerenciamento de Dados e Business Intelligence lidera a função de dados corporativos da Top Aces.

Reportando-se ao Chief Information Officer, o Diretor define como os dados são governados, integrados, protegidos e utilizados em operações de aviação, manutenção e engenharia, cadeia de suprimentos, finanças, segurança, qualidade, recursos humanos, programas comerciais e gestão executiva.

A função estabelecerá produtos de dados corporativos confiáveis e análises prontas para decisão, respeitando a integridade dos registros de aviação, obrigações contratuais, controles de exportação, residência de dados e acesso baseado na necessidade de saber.

Uma prioridade central é melhorar a qualidade e a usabilidade dos dados do Ramco e sistemas conectados, para que líderes e equipes de linha de frente possam gerenciar a disponibilidade de aeronaves, execução de manutenção, prontidão de materiais, desempenho de programas e resultados financeiros com maior confiança.

CONTEXTO DE NEGÓCIOS DA TOP ACES

A Top Aces fornece treinamento operacional avançado e serviços de sustentação de aeronaves para Canadá, Estados Unidos, membros da OTAN e nações aliadas. A empresa opera globalmente em um ambiente de segurança crítica e sensível que combina operações de voo, manutenção e reparo, engenharia, cadeia de suprimentos, treinamento e tecnologia proprietária.

O ambiente de dados, portanto, requer forte governança em unidades de negócios, entidades legais, jurisdições e domínios de segurança.

O Diretor traduzirá essas realidades operacionais em uma estratégia de dados corporativos que apoie o crescimento, a prontidão operacional, a conformidade regulatória e o investimento disciplinado.

A função deve equilibrar a padronização com os limites de acesso necessários para programas canadenses, dos EUA e internacionais.

Venha compartilhar sua paixão conosco! Aqui, você será encorajado, capacitado e desafiado a ser o seu melhor.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

ESTRATÉGIA DE DADOS CORPORATIVOS E MODELO OPERACIONAL

  1. Colaborar com o CIO para desenvolver e executar uma estratégia corporativa de dados e BI plurianual alinhada à estratégia de negócios, modelo operacional, roteiro de tecnologia e prioridades de investimento da Top Aces.
  1. Criar um modelo operacional de dados prático que defina direitos de decisão, propriedade, curadoria, padrões de arquitetura, métodos de entrega e responsabilidades de suporte entre equipes corporativas e regionais.
  1. Presidir ou apoiar o conselho de governança de dados corporativos e manter um roteiro priorizado com base no valor operacional, risco regulatório, qualidade dos dados e capacidade de entrega.
  1. Colaborar com o CIO e a liderança de TI e segurança dos EUA para estabelecer segregação de dados apropriada, controles de acesso e planos de controle de tecnologia para ambientes relacionados a FOCI e controlados por exportação, quando aplicável.

GOVERNANÇA, QUALIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

  1. Estabelecer políticas e padrões corporativos para propriedade, classificação, qualidade, linhagem, retenção, arquivamento, residência, acesso e uso aceitável de dados.
  1. Definir fontes autoritativas e termos de negócios comuns para domínios críticos, incluindo aeronaves, frotas, componentes, peças serializadas, programas de manutenção, ordens de serviço, defeitos, inventário, fornecedores, clientes, contratos, pessoal e dimensões financeiras.
  1. Implementar controles de qualidade de dados, fluxos de trabalho de gerenciamento de problemas e placares que identifiquem causas raiz e atribuam ações corretivas aos proprietários de dados responsáveis.
  1. Trabalhar com pessoal de Segurança Cibernética, Jurídico, Conformidade de Exportação, Privacidade, Qualidade e segurança de programas para proteger informações pessoais, proprietárias, controladas e de clientes durante todo o seu ciclo de vida.
  1. Garantir que as práticas de análise e compartilhamento de dados cumpram as cláusulas contratuais aplicáveis, o Programa de Bens Controlados do Canadá, os requisitos ITAR e EAR, as leis de privacidade e as obrigações de segurança do cliente.

ARQUITETURA, INTEGRAÇÃO E PLATAFORMAS DE DADOS

  1. Definir a arquitetura de dados corporativos alvo, incluindo ingestão, integração, dados mestre e de referência, serviços de lakehouse ou warehouse, modelos semânticos, relatórios, metadados e monitoramento.
  1. Estabelecer padrões de integração e contratos de dados para Ramco e outras plataformas corporativas usando APIs seguras, interfaces baseadas em eventos, pipelines ETL ou ELT e troca de arquivos controlada, quando necessário.
  1. Reduzir conjuntos de dados duplicados e relatórios dependentes de planilhas, criando produtos de dados reutilizáveis e governados e modelos semânticos certificados.
  1. Definir padrões de engenharia para observabilidade, reconciliação, controle de mudanças, testes, desempenho, resiliência, backup e recuperação em toda a plataforma de dados.
  1. Gerenciar o ciclo de vida da plataforma de dados, capacidade, licenciamento, desempenho de fornecedores e custo total de propriedade, com atenção especial ao Microsoft Fabric, serviços de dados Azure, Power BI e tecnologias conectadas.

DADOS DE AVIAÇÃO E MRO

  1. Liderar a remediação e governança de dados para Ramco MRO e ERP, com foco em dados mestre, integridade transacional, usabilidade, estruturas de relatórios e interfaces com finanças, cadeia de suprimentos, engenharia e operações de voo.
  1. Colaborar com Manutenção, Engenharia, Aeronavegabilidade, Qualidade, Cadeia de Suprimentos e Operações para melhorar a completude e consistência da configuração da aeronave, histórico de componentes, horas e ciclos de voo, planos de manutenção, pacotes de trabalho, defeitos, registros técnicos e dados de inventário.
  1. Preservar a integridade e auditabilidade dos registros aprovados de manutenção e aeronavegabilidade, permitindo análises controladas downstream.
  1. Desenvolver métricas confiáveis para disponibilidade de aeronaves, confiabilidade de despacho, status de prontidão para missão, conformidade com o cronograma de manutenção, tempo de resposta, confiabilidade de componentes, disponibilidade de inventário e eventos de aeronaves em solo.
  1. Apoiar a prontidão de dados para auditorias operacionais e regulatórias, relatórios de clientes, revisões de desempenho de contratos e decisões de planejamento de frota.

BUSINESS INTELLIGENCE E GERENCIAMENTO DE DESEMPENHO

  1. Liderar o design e a entrega de dashboards executivos, operacionais e funcionais usando definições consistentes, propriedade clara e fontes de dados rastreáveis.
  1. Construir um framework de desempenho corporativo que conecte entrega de missão, segurança, prontidão de frota, manutenção, cadeia de suprimentos, programa, cliente, força de trabalho e métricas financeiras.
  1. Desenvolver análises de autoatendimento governadas para que os usuários de negócios possam responder a perguntas rotineiras sem criar cópias não controladas de dados sensíveis.
  1. Melhorar a previsão e a análise de cenários para utilização de frota, demanda de manutenção, materiais, capacidade de mão de obra, entrega de contratos, receita, fluxo de caixa e lucratividade de programas.
  1. Manter um processo transparente de entrada e priorização para solicitações de BI, equilibrando prazos regulatórios, urgência operacional, reutilização corporativa e valor esperado.

ANÁLISE AVANÇADA E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

  1. Identificar e governar casos de uso de análise e IA, como manutenção preditiva, confiabilidade de componentes, otimização de inventário, previsão de demanda, detecção de anomalias e monitoramento de risco de programas.
  1. Exigir propriedade de negócios documentada, qualidade de dados adequada, supervisão humana, revisão de segurança e benefícios mensuráveis antes que soluções de análise ou IA entrem em produção.
  1. Coordenar com equipes de engenharia, operações e tecnologia quando dados operacionais, de treinamento, de sistemas de missão, ou dados ao vivo e sintéticos puderem ser usados, garantindo que o trabalho permaneça dentro das classificações e limites de autorização aprovados.
  1. Monitorar o desempenho do modelo, deriva de dados, acesso e resultados de negócios, e desativar soluções que não atendam mais aos requisitos operacionais, de segurança ou financeiros.

LIDERANÇA E PARCERIA COM STAKEHOLDERS

  1. Construir e liderar uma equipe capaz abrangendo governança de dados, arquitetura, engenharia, BI e análise; definir funções, desenvolver talentos e gerenciar sucessão para habilidades críticas.
  1. Colaborar com executivos e líderes funcionais para converter perguntas de negócios em produtos de dados governados, métricas claras e decisões práticas.
  1. Criar uma rede ativa de proprietários e curadores de dados de negócios e realizar revisões regulares de qualidade, adoção, acesso e realização de valor.
  1. Gerenciar parceiros e fornecedores externos por meio de resultados claros, padrões de arquitetura, níveis de serviço, requisitos de segurança e responsabilidade comercial.
  1. Comunicar riscos de dados, progresso, trade-offs e necessidades de investimento à liderança sênior em termos de negócios concisos.

EDUCAÇÃO E EXPERIÊNCIA

  1. Bacharelado em ciência da computação, sistemas de informação, engenharia de dados, análise, negócios, engenharia ou disciplina relacionada. Um diploma de pós-graduação ou certificação profissional relevante é um diferencial.
  1. Pelo menos 10 anos de experiência progressiva em gerenciamento de dados, análise, BI, aplicações corporativas ou arquitetura de dados, incluindo pelo menos cinco anos liderando equipes ou grandes programas interfuncionais.
  1. Experiência comprovada em melhorar a qualidade e relatórios de dados em um ambiente ERP ou MRO complexo. Experiência direta com Ramco é um diferencial significativo; experiência com plataformas de aviação ou corporativas comparáveis também é relevante.

CONHECIMENTO TÉCNICO E REGULATÓRIO

  1. Forte conhecimento de arquitetura de dados corporativos, modelagem dimensional e semântica, gerenciamento de dados mestre, metadados, qualidade de dados, linhagem, SQL, APIs e integração ETL ou ELT.
  1. Compreensão prática de plataformas de dados em nuvem modernas e tecnologias de BI. Experiência com Microsoft Fabric, Azure, Power BI e serviços de dados da Microsoft é preferível.
  1. Conhecimento prático de dados de manutenção e cadeia de suprimentos de aviação, incluindo componentes serializados, configuração, planejamento de manutenção, registros técnicos, confiabilidade e transações de inventário.
  1. Conhecimento prático de classificação de informações, controle de acesso, auditabilidade, privacidade, residência de dados, Programa de Bens Controlados do Canadá, ITAR e EAR, salvaguardas CUI, CMMC e NIST SP 800-171, conforme aplicável à função e aos programas suportados.
  1. Capacidade de obter e manter as autorizações de segurança, elegibilidade para bens controlados e autorizações de cliente ou programa exigidas para a posição.

COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA

  1. Julgamento de negócios que conecta o investimento em dados à segurança, prontidão de missão, entrega de contratos, compromissos com clientes e desempenho financeiro.
  1. Capacidade de influenciar executivos, líderes operacionais, especialistas técnicos e usuários de linha de frente sem depender apenas da autoridade formal.
  1. Comunicação clara por escrito e verbal, incluindo a capacidade de explicar limitações de dados, restrições de segurança e decisões arquitetônicas para públicos não técnicos.
  1. Liderança de programa disciplinada, com experiência prática no gerenciamento de prioridades, orçamentos, fornecedores, riscos e mudanças organizacionais.
  1. Compromisso com os valores da Top Aces de Serviço, Integridade, Excelência e Juntos.
  1. Fluência profissional em inglês é necessária. Francês e idiomas adicionais usados nas operações da Top Aces são diferenciais.

Requisitos de Autorização de Segurança/ CGP / ITAR

A posição requer autorização Nível II com o Governo Canadense e a capacidade de obter acesso ao Programa de Bens Controlados do Canadá.

  1. Experiência em aeroespacial, defesa, aviação, MRO ou outra indústria altamente regulamentada e intensiva em ativos é fortemente preferida.
  1. Experiência operando em vários países, entidades legais ou domínios de segurança, incluindo Canadá e Estados Unidos, é preferível.
  1. Familiaridade com ambientes regulatórios e de qualidade de aviação, como Transport Canada, FAA, EASA, sistemas de gerenciamento de segurança e AS9100 é um diferencial.

MEDIDAS DE SUCESSO

Objetivos anuais serão estabelecidos com o CIO e os líderes de negócios.

As medidas devem demonstrar um controle mais forte dos dados críticos e melhorias visíveis na forma como a empresa opera e toma decisões.

Oportunidade Igual de Emprego

Na Top Aces, todos os funcionários são bem-vindos, independentemente de raça, nacionalidade, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. A forma masculina pode ser usada nesta descrição de cargo apenas para facilitar a leitura, mas refere-se a homens, mulheres e diversidade de gênero.

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Ao ingressar na Top Aces, você encontrará:

  • Um ambiente de trabalho em que serviço, integridade, excelência e trabalho em equipe são muito valorizados;
  • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento;
  • Colaboração multidisciplinar e multicultural em nível local e global;
  • Um horário de trabalho flexível;
  • Plano de benefícios atraente.

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