Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Titanium Transportation Group Inc.
Coordenador de TI
Estados Unidos
Hall County, Georgia, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Perfil da Empresa
A Titanium é uma empresa líder em logística e transporte que atende ao Canadá e aos Estados Unidos. Somos um consolidador reconhecido de empresas de transporte baseadas em ativos, tendo concluído treze aquisições desde 2011. A Titanium também foi classificada pela Canadian Business como uma das empresas que mais crescem no Canadá por doze anos consecutivos e, em 2020, foi reconhecida pelo Financial Times como uma das empresas que mais crescem na América. Valorizamos o crescimento, novas ideias e a oferta de oportunidades!
Visão Geral da Vaga
Estamos em busca de um Coordenador de TI altamente organizado e tecnicamente proficiente para apoiar e complementar nossa equipe de TI. Esta função foca em suporte de helpdesk, manutenção de impressoras e administração do sistema de helpdesk da Titanium em um ambiente dinâmico e voltado para a logística. O candidato ideal garantirá uma comunicação fluida, endpoints seguros e uma infraestrutura tecnológica confiável em toda a nossa frota e instalações.
Operações de Helpdesk
- Prestar suporte de TI presencial e remoto em todos os terminais. Será necessário viajar
- Gerenciar o sistema de chamados e resolver problemas técnicos prontamente
- Fornecer suporte remoto e presencial para hardware, software e dispositivos móveis
- Auxiliar na instalação e configuração de software e hardware
- Gerenciamento de controles de acesso físico, câmeras e sistema NVR
Suporte a Impressoras e Periféricos
- Instalar e manter impressoras e scanners em rede
- Solucionar problemas de impressão e coordenar com fornecedores para reparos
- Monitorar níveis de suprimentos e gerenciar o inventário de consumíveis
Proteção e Manutenção de Endpoints
- Apoiar e aplicar a proteção em todos os endpoints em dispositivos de escritório e móveis
- Configurar novos espaços de trabalho, incluindo mesas, estações de trabalho, montagem de monitores ou TVs e organização de cabos
Coordenação e Documentação de TI
- Responsável pelo onboarding/offboarding de funcionários (contas, dispositivos, acesso)
- Manter o inventário de ativos de TI e registros de licenciamento de software
- Documentar e manter procedimentos, guias de solução de problemas e manuais do usuário
Qualificações
- 3 anos de experiência em suporte de TI, preferencialmente em transporte ou logística
- Proficiência em Microsoft 365, especialmente Teams, Defender e Intune
- Sólido conhecimento do sistema operacional Windows e gerenciamento de dispositivos móveis
- Experiência com sistemas de helpdesk e ferramentas de suporte remoto
- Familiaridade com redes de impressoras e solução de problemas de hardware
- Excelentes habilidades de comunicação e organização
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Administração de Empresas ou área relacionada.
Certificações Preferenciais
- CompTIA A+ ou Network+
O que oferecemos?
- Salário competitivo
- Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa líder no setor de logística
- Benefícios em grupo oferecidos - A empresa paga por uma apólice de seguro de vida de $25 mil sem custo para você. A empresa também oferece: Seguro de Vida Básico e AD&D, Seguro de Invalidez de Curto/Longo Prazo voluntário, Seguro contra Acidentes, Doenças Graves e Indenização Hospitalar.
- A Titanium está comprometida em investir em nossos funcionários utilizando avaliações de desempenho anuais - promovemos internamente!
Titanium Transportation Group Inc. é um empregador que oferece oportunidades iguais. Agradecemos a todos os candidatos antecipadamente; no entanto, apenas os candidatos selecionados para uma entrevista serão contatados.
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