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The PMO Squad
Gerente de Projetos de TI – Infraestrutura de Rede
PERFIL DO CANDIDATO IDEAL
Nosso cliente, um provedor de serviços gerenciados de TI estabelecido com sede nos subúrbios ao sul de Chicago, está contratando um Gerente de Projetos em tempo integral para integrar seu PMO. Você liderará de forma independente um alto volume de projetos internos e de clientes simultaneamente. O trabalho concentra-se em implementações de infraestrutura de rede, migrações de servidores e para a nuvem Azure, e implantações de Microsoft 365. Esta função é ideal para um PM confiante e voltado ao cliente, capaz de manter 20–30+ projetos em andamento ao mesmo tempo, sem perder o controle do escopo, orçamento ou qualidade.
Você traz energia e confiança para um ambiente de ritmo acelerado e alto volume, e seu melhor desempenho ocorre quando muitos projetos estão em andamento simultaneamente. Você apresenta confortavelmente para executivos e constrói confiança rapidamente com clientes e equipes técnicas. Você opera de forma independente enquanto segue padrões e governança estabelecidos. Você equilibra empatia com determinação: você toma a decisão, traz o senso de urgência correto e resolve problemas antes que eles escalem.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Liderar um portfólio de 20–30+ projetos simultâneos desde a entrada até o encerramento, sendo responsável pelo escopo, cronograma, orçamento e decisões das partes interessadas.
- Gerenciar implementações de infraestrutura de rede no local, incluindo racks de rede, espaço em rack, Wi-Fi, cabeamento Ethernet e hardware de firewall. Você coordenará técnicos, fornecedores e contatos nos locais dos clientes.
- Executar projetos de atualização de servidores e migração para a nuvem, desde a renovação de servidores físicos até migrações para o Microsoft Azure.
- Entregar projetos de Microsoft 365, incluindo migrações de tenant, migrações de Entra ID (Active Directory), gerenciamento de dispositivos com Intune e implementações de autenticação multifator (MFA).
- Aplicar a abordagem de entrega correta (Agile, Waterfall ou híbrida) para cada projeto, dentro dos padrões e governança estabelecidos pelo PMO.
- Desenvolver e manter a documentação do projeto: escopos, planos de projeto, solicitações de mudança e relatórios de encerramento.
- Liderar reuniões de status e atualizações para as partes interessadas, incluindo o nível C-level. Isso inclui conversas difíceis sobre compensações de escopo, orçamento ou cronograma.
- Negociar escopo, cronogramas e recursos com as partes interessadas, e saber quando decidir de forma independente versus quando escalar.
- Acompanhar riscos, problemas e orçamentos, definir critérios de aceitação claros e validar entregas com as partes interessadas em pontos de controle importantes.
- Coordenar recursos internos e externos, remover bloqueios e manter as equipes responsáveis pelos prazos e padrões de qualidade.
- Contribuir para iniciativas do PMO, incluindo melhoria de processos, treinamento e compartilhamento de conhecimento.
QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS
- 5+ anos liderando projetos de TI de forma independente, com foco principal em infraestrutura de rede. Liderar significa ser o dono do trabalho, não apenas coordenar ou apoiar.
- Experiência em entrega de projetos voltada ao cliente, como em um provedor de serviços gerenciados (MSP) ou empresa de consultoria de TI, gerenciando 20+ projetos simultâneos.
- Experiência prática em projetos em uma ou mais destas áreas: implementações de infraestrutura de rede, atualizações de servidores e migrações para Azure, ou implantações de Microsoft 365, Entra ID, Intune e MFA.
- Histórico comprovado de liderança de projetos de ponta a ponta, sendo responsável pelo escopo, orçamento, cronograma e decisões das partes interessadas.
- Presença executiva: você pode apresentar, facilitar e negociar com confiança com as partes interessadas em todos os níveis, incluindo o C-suite. Você também está disposto a contestar e manter sua posição quando necessário.
- Fortes habilidades de comunicação. Você consegue explicar detalhes técnicos para públicos técnicos e escrever claramente para públicos não técnicos.
- Proficiência com o Microsoft Office Suite e ferramentas de anotação ou diário.
- Bacharelado em Gerenciamento de Projetos, Negócios, Sistemas de Informação ou área relacionada, ou experiência equivalente.
- Capaz de trabalhar presencialmente em tempo integral na sede em Tinley Park, IL, e disponível para escalonamentos de projetos fora do horário comercial, conforme necessário.
QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS
- Experiência em MSP entregando projetos para organizações clientes finais.
- Experiência com ambientes Microsoft GCC High (Government Community Cloud High).
- Exposição a projetos em cibersegurança, automação de processos, migração de dados ou implementação de IA.
- Certificações PMI (PMP, PgMP, PMI-ACP, CAPM ou similar), ou certificações em Agile, Scrum ou Six Sigma.
- Certificações de TI como ITIL ou CompTIA.
- Experiência em falar em público (Toastmasters ou equivalente).
FERRAMENTAS E AMBIENTE
- Microsoft 365, incluindo Entra ID, Intune, Exchange Online e Teams.
- Microsoft Azure.
- Hardware de rede: firewalls, switching e infraestrutura sem fio.
- Microsoft Office Suite, além de software de anotação e diário.
Esta posição exigirá uma verificação de antecedentes pré-contratação e um exame toxicológico a serem administrados pelos parceiros preferenciais do cliente. Toda a triagem deve ser concluída antes do início, mas não será realizada até que uma oferta tenha sido feita.
