Estados Unidos
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Teton County - Jackson, Wyoming
Administrador de Infraestrutura de TI
Estados Unidos
Jackson, Wyoming, United States
AWS
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
RESUMO: A função de Administrador de Infraestrutura de TI é planejar, organizar e gerenciar a infraestrutura de tecnologia do Condado de Teton, on-premises e baseada em nuvem, para garantir a operação confiável dos serviços do governo do Condado de Teton. Isso inclui o planejamento, desenvolvimento, instalação, configuração, manutenção, suporte e otimização de toda a infraestrutura de rede, infraestrutura de servidores, armazenamento de dados e comunicação de dados. As funções também incluem analisar e resolver problemas avançados de hardware e software de computador de usuários finais de forma oportuna e precisa, e orientar/treinar membros juniores da equipe de tecnologia da informação.
PRINCIPAIS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
Funções essenciais, conforme definido pelo Americans with Disabilities Act, podem incluir qualquer um dos seguintes deveres, conhecimentos e habilidades representativos. Esta não é uma lista abrangente de todas as funções e deveres realizados pelos ocupantes desta classe; os funcionários podem receber tarefas que não estão listadas abaixo; acomodações razoáveis serão feitas conforme necessário. A descrição do cargo está sujeita a alterações a qualquer momento pelo empregador. Deveres e responsabilidades essenciais podem incluir, mas não se limitam a, o seguinte:
- Gerenciar soluções de infraestrutura de servidores, segurança, rede e nuvem (inclui planejamento de design e capacidade, administração de permissões de acesso, gerenciamento de ativos, backups de sistema e auditorias de segurança)
- Gerenciar projetos de implementação de tecnologia
- Realiza pesquisas sobre produtos, serviços e padrões de infraestrutura e recomenda melhorias, atualizações e reparos (pode incluir negociação direta com fornecedores e contratados)
- Monitora a disponibilidade da infraestrutura, responde e resolve incidentes e interrupções na infraestrutura de tecnologia
- Cria e atualiza documentação de infraestrutura (incluindo diagramas de infraestrutura, procedimentos e playbooks)
- Orienta e fornece suporte a membros juniores da Equipe de TI
- Mantém a confidencialidade das informações protegidas do Condado de Teton
- Apoia relacionamentos interdepartamentais com a equipe do Condado de Teton e o público em geral, demonstrando comportamento cortês e cooperativo ao interagir com visitantes e a equipe do Condado de Teton.
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
Educação e Experiência
- Bacharelado em área relacionada à tecnologia
- E 5-7 anos de experiência profissional progressiva recente em um ambiente de rede corporativa
- OU combinação equivalente de educação, treinamento e experiência.
Licenças e Certificações Necessárias
- CompTIA Network+
- CompTIA Security+
- Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate
- Deve possuir uma Carteira de Motorista válida de Wyoming/Idaho e manter um histórico de condução aceitável.
- Deve adquirir e manter as Certificações CompTIA e Microsoft
Conhecimento e Experiência
- Conhecimento técnico prático de sistemas operacionais de rede, por exemplo, Cisco NX-OS, ArubaOS, PAN-OS.
- Conhecimento técnico prático de sistemas operacionais de desktop, servidor e tecnologia de virtualização, por exemplo, Windows 10/11 Professional/Enterprise, Windows Server, Active Directory, Hyper-V, Nutanix Prism
- Conhecimento técnico prático de tecnologia de infraestrutura baseada em nuvem, por exemplo, Microsoft Azure e M365, AWS
- Conhecimento técnico prático de hardware, protocolos e padrões de rede atuais
- Bom entendimento dos objetivos e metas do governo do Condado de Teton.
- Bom entendimento das regras e regulamentos de segurança, perigos ocupacionais e precauções de segurança em locais de trabalho de TI
- Conhecimento das políticas e procedimentos do Condado de Teton, incluindo protocolos de segurança.
- Conhecimento das práticas e leis aplicáveis de privacidade de dados.
- Experiência prática em solução de problemas de hardware, software e rede.
- Experiência na criação de documentação de rede, artigos de base de conhecimento, procedimentos operacionais padrão
- Experiência com gerenciamento de projetos de TI, como recurso principal de projeto e/ou coordenador de projeto ou gerente de projeto
- Experiência com gerenciamento de incidentes de tecnologia e cibersegurança, como recurso principal
Atributos Pessoais
- Fortes habilidades de comunicação escrita e oral.
- Fortes habilidades interpessoais.
- Altamente automotivado e autônomo.
- Capacidade de priorizar e executar tarefas de forma eficaz em um ambiente de alta pressão.
- Capacidade de pesquisar problemas e produtos de rede, conforme necessário.
- Capacidade de apresentar ideias em linguagem amigável ao usuário.
- Atenção meticulosa aos detalhes.
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas comprovadas.
- Forte orientação para o atendimento ao cliente.
- Experiência de trabalho em um ambiente colaborativo e orientado para a equipe.
Demandas Físicas/Ambiente de Trabalho
- O trabalho é realizado em um escritório padrão e nas instalações do Condado de Teton.
- Destreza manual completa e acuidade visual são necessárias para trabalhar em espaços confinados e usar ferramentas e equipamentos de precisão
- Requer capacidade visual para realizar calibrações finas e diferenciar fios coloridos.
- Disponibilidade para plantão durante 7-10 dias por mês.
- Sentar por longos períodos de tempo.
- Inspeção ocasional de cabos em pisos e tetos.
- Levantar e transportar objetos moderadamente pesados, como computadores e periféricos.
Qualificações Preferenciais/Desejáveis
- Experiência profissional recente em ambiente municipal ou governamental
- Uma ou mais das seguintes certificações: Cisco Certified Networking Associate, Aruba Certified Switching Associate, Palo Alto Networks Certified Network Security Engineer, Nutanix Certified Professional
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