Brasil
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Taboola
Technical Account Manager
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Por que a Taboola?
Realize seu potencial juntando-se à empresa líder em publicidade baseada em performance e uma orgulhosa empregadora certificada como Great Place to Work® no Brasil.
Como Technical Account Manager em nossa equipe de Publisher Professional Services em nosso escritório de São Paulo, você desempenhará um papel vital ajudando os principais editores digitais a maximizar sua receita e performance por meio da tecnologia da Taboola. Você será responsável pelo sucesso técnico de um portfólio de contas de editores corporativos, desde a descoberta técnica inicial e implementação até a otimização contínua e crescimento. Trabalhando em estreita colaboração com a equipe de Vendas, você combinará implementação prática com análise de performance e engajamento estratégico com as partes interessadas dos editores.
Se você perguntar aos Taboolars o que eles amam em trabalhar aqui, eles dirão que foram capacitados a realizar todo o seu potencial enquanto crescem e aprendem com e de pessoas inteligentes e talentosas. Eles também compartilharão mais sobre:
Adam Singolda, fundador e CEO da Taboola, diz: “Você pode copiar qualquer coisa de outra empresa, mas não pode copiar a cultura de uma empresa.”
- Trabalhe com alguns dos maiores nomes: Nossos parceiros editores incluem Yahoo, Fox Sports, NBCU, ESPN, CBS e E! Online. Nossos clientes anunciantes incluem Wells Fargo, Honda, Pinterest e Expedia.
Pronto para realizar seu potencial?
A Taboola é uma empregadora que oferece oportunidades iguais e valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários e acreditamos que tal ambiente é fundamental para o sucesso. A contratação é decidida com base em qualificações, mérito e necessidade comercial.
Saiba mais sobre a #TaboolaLife no LinkedIn, Instagram, X e no blog Taboola Life.
Para ter sucesso nesta função, você precisará de
- 4+ anos de experiência em uma função técnica de atendimento ao cliente, como gerenciamento de contas técnicas, engenharia de soluções, consultoria de soluções ou sucesso do cliente técnico, idealmente em ad tech, mídia digital ou SaaS.
- Experiência prática com HTML, CSS e JavaScript, incluindo o uso de ferramentas de desenvolvedor do navegador para depurar e solucionar problemas em sites ativos.
- Experiência no uso de assistentes de codificação de IA, como Claude Code e Cursor, para apoiar e melhorar seu trabalho técnico diário.
- Experiência no gerenciamento de contas de clientes corporativos e implementações técnicas, com a capacidade de analisar métricas de performance, como RPM e CTR, e traduzir as descobertas em recomendações acionáveis.
Pontos extras se você tiver
- Experiência com integrações de SDK para aplicativos móveis, SQL ou ferramentas de BI para análise self-service.
- Experiência com Salesforce e um histórico que combine entrega técnica com gerenciamento comercial de contas.
- Conhecimento prático de tecnologia de publicidade para editores, incluindo publicidade nativa, header bidding, servidores de anúncios e monetização programática.
Como você causará impacto
- Liderar a descoberta técnica e avaliações de pré-venda revisando as pilhas de tecnologia dos editores, identificando requisitos e restrições de integração e validando a viabilidade técnica em parceria com a equipe de Vendas.
- Ser responsável pelos lançamentos dos editores de ponta a ponta, desde o levantamento de requisitos e design da solução até a configuração, implementação, QA, gerenciamento de riscos e onboarding. Coordenar com colegas globais de Publisher Professional Services quando o trabalho de implementação for delegado.
- Monitorar a saúde e a performance da conta, investigar problemas técnicos, conduzir auditorias de performance e implementar planos de otimização que melhorem a receita do editor e a adoção do produto.
- Preparar e apresentar revisões de negócios trimestrais em parceria com a equipe de Vendas, transformando dados de performance e insights da conta em recomendações claras para as partes interessadas dos editores.
- Gerenciar suporte técnico contínuo, mudanças de configuração e escalonamentos complexos, colaborando com as equipes de Produto e P&D, mantendo os editores informados e coletando feedback para influenciar melhorias no produto.
- Identificar oportunidades para expandir a adoção e a receita do editor em parceria com a equipe de Vendas, monitorar a conformidade com políticas contratuais e de página, e manter registros precisos de contas e atividades no Salesforce.
- Bem-estar: Benefícios competitivos e programas de bem-estar adaptados à região, incluindo benefícios de saúde abrangentes, uma cozinha totalmente equipada e vantagens específicas do local.
- Flexibilidade: Oferecemos um cronograma de trabalho híbrido com 3 dias no escritório, com a opção de vir com mais frequência, se desejado.
Sobre a Taboola
A Taboola capacita empresas a crescer por meio de tecnologia de publicidade de performance que vai além da busca e das redes sociais e entrega resultados mensuráveis em escala.
A Taboola trabalha com milhares de empresas que anunciam diretamente no Realize, a poderosa plataforma de anúncios da Taboola, alcançando aproximadamente 600 milhões de usuários ativos diários em alguns dos melhores editores do mundo. Editores como NBC News e Yahoo, e OEMs como Samsung e Xiaomi, usam a tecnologia da Taboola para aumentar a audiência e a receita, permitindo que o Realize ofereça dados exclusivos, algoritmos especializados e uma escala inigualável.
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