Canadá
Vosker
Symbiotic Digital
Engenheiro(a) Sênior de IA
Canadá
Unorganized North Algoma, Ontario, Canada
JavaScriptPythonNode.jsSQLAWS
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Cargo: Engenheiro(a) Sênior de IA
Visão Geral da Posição
Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) Sênior de IA para projetar, desenvolver e dar suporte a soluções avançadas de IA, IA Generativa e IA Conversacional. Esta posição foca na entrega de soluções escaláveis, seguras e eficientes de engajamento do cliente com IA, incluindo sistemas de URA conversacional, assistentes virtuais e agentes de IA. O(a) candidato(a) ideal trará forte experiência em tecnologias de IA baseadas em nuvem, particularmente em ambientes AWS, e uma capacidade comprovada de construir sistemas de IA em nível corporativo.
Localização: Toronto, ON
ID da Vaga#: RQ11252
Duração: 8 Meses
Saiba mais online em symbioticgroup.com/home-sd/.
Veja Todas as Vagas online em: symbioticgroup.com/view-jobs/
Responsabilidades Principais
- Desenvolver, configurar, implementar e dar suporte a soluções de IA, IA Generativa e IA Conversacional alinhadas com os requisitos de negócios e técnicos
- Projetar e construir sistemas de URA com IA, assistentes virtuais, voicebots, agentes de IA e capacidades de autoatendimento
- Criar e manter integrações entre plataformas de IA, tecnologias de contact center, sistemas corporativos, APIs e serviços de nuvem
- Projetar e otimizar frameworks de engenharia de prompt, templates, lógica de orquestração e salvaguardas de IA
- Construir e dar suporte a agentes de IA usando Large Language Models (LLMs), Retrieval Augmented Generation (RAG) e frameworks de orquestração
- Configurar e desenvolver bots conversacionais, incluindo modelagem de intenção, gerenciamento de slots e fluxos conversacionais
- Colaborar com equipes técnicas, stakeholders e unidades de negócios para entregar soluções de IA escaláveis
- Produzir projetos técnicos, documentação, procedimentos de implantação e materiais de suporte
- Participar de testes, solução de problemas, implantação e melhorias contínuas
- Garantir a conformidade com os padrões de segurança, privacidade, acessibilidade e IA Responsável
Qualificações e Experiência
Engenharia de IA e IA Generativa
- 5+ anos de experiência na construção de soluções de IA/ML
- Experiência prática com IA Generativa e aplicações baseadas em LLM em ambientes corporativos
- Experiência no desenvolvimento de agentes de IA e implementação de arquiteturas RAG
- Experiência trabalhando com modelos de fundação modernos (ex: GPT, Claude, Gemini, Llama ou similar)
- Experiência avaliando, selecionando e otimizando tecnologias de IA
- Experiência com monitoramento, avaliação e ajuste de modelos de IA
- Compreensão de práticas e governança de IA Responsável
Contact Center e IA Conversacional
- 5+ anos de experiência implementando soluções de contact center
- Forte experiência na construção de IA conversacional, URA e assistentes virtuais
- Experiência em projetar fluxos conversacionais, lógica de roteamento e jornadas do cliente
- Conhecimento de análise de fala, análise de sentimento e otimização de interações com o cliente
- Experiência trabalhando com relatórios, análises e métricas operacionais
Engenharia de Prompt e Orquestração de IA
- Experiência projetando e otimizando prompts para sistemas de IA
- Experiência implementando salvaguardas, controles de segurança e validação de respostas
- Experiência trabalhando com orquestração de IA, chamadas de ferramentas e integrações
- Experiência integrando sistemas de IA com aplicações corporativas e APIs
Tecnologias de Nuvem e Integração
- Forte experiência com serviços de nuvem AWS (ex: Lambda, API Gateway, DynamoDB, S3, IAM)
- Experiência desenvolvendo REST APIs, microsserviços e sistemas orientados a eventos
- Experiência com pipelines de CI/CD e práticas de DevOps
- Familiaridade com Infraestrutura como Código e ferramentas de automação
Habilidades de Desenvolvimento
- Fortes habilidades de programação em Python
- Experiência com JavaScript e Node.js
- Experiência trabalhando com bancos de dados SQL e NoSQL
- Experiência com controle de versão e ferramentas de DevOps (Git, Jenkins, etc.)
- Experiência na construção de aplicações cloud-native seguras e escaláveis
Experiência Essencial
- 8+ anos em desenvolvimento de software e integração de sistemas
- Experiência em design, testes, solução de problemas e otimização de desempenho de API
- Experiência trabalhando em ambientes Ágeis
- Forte experiência em documentação e colaboração com stakeholders
Habilidades Essenciais
- Desenvolvimento de soluções de IA/ML (5+ anos)
- Implementação de IA Generativa e LLM
- Sistemas de IA Conversacional / URA / contact center
- Desenvolvimento de soluções de IA baseadas em nuvem (AWS)
- Engenharia de prompt e design de agentes de IA
- Desenvolvimento Python e backend
- Exposição a plataformas de IA multi-cloud (Azure AI, Google AI, etc.) é um diferencial
Experiência no Setor Público (Preferencial)
- Experiência trabalhando em ambientes governamentais ou altamente regulamentados
- Conhecimento de metodologias do setor público, frameworks de arquitetura e padrões
- Experiência no suporte a iniciativas de transformação digital em larga escala
Diferenciais
- Experiência prévia no setor público ou governo provincial
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