México
SimplePractice
Swiss Re
Ciudad de México, Mexico
Você é um profissional de AV e Comunicações Unificadas que prospera em um ambiente corporativo dinâmico, adora resolver problemas reais para pessoas reais e se orgulha de fazer com que cada experiência de reunião simplesmente funcione? Se você se sente motivado pelo suporte prático ao usuário, tecnologia de salas de reunião e por ser o especialista de referência com quem seus colegas em toda uma região podem contar, esta vaga é para você.
Palavras-chave: y Referência Código: 137320
Como Engenheiro de Serviços de Multimídia AV na equipe de Field Services do Digital Workplace (DWP) da Swiss Re, você será o especialista local baseado em nosso escritório na Cidade do México – e o principal ponto de contato de AV e Comunicações Unificadas (UC) para toda a região das Américas. Embora sua presença física seja no nosso escritório na Cidade do México, sua atuação se estende por todas as Américas, fornecendo suporte remoto de AV e UC para colegas onde quer que estejam. Você solucionará problemas no momento, trabalhará em parceria com engenheiros de AV e UC ao redor do mundo e elevará continuamente o nível da nossa experiência com tecnologia no local de trabalho em escala regional.
Esta não é uma função tradicional de helpdesk. Buscamos alguém com experiência prática profunda em AV e UC que entenda os ambientes de salas de reunião corporativas de ponta a ponta – e que genuinamente goste de estar presente, visível e prestativo, tanto no escritório quanto além das fronteiras.
A equipe de Operações de Multimídia AV faz parte da área de Field Services dentro da divisão de Digital Workplace (DWP) da Swiss Re. Nossa missão é oferecer suporte local oportuno, profissional e eficiente em cada interação com o cliente – capacitando os colegas a colaborar de forma eficaz desde o primeiro dia e minimizando qualquer perda de produtividade.
Somos uma equipe global, inclusiva e colaborativa que apoia uns aos outros através de fusos horários e geografias. Trazemos eficiência, empatia e excelência para tudo o que fazemos – e nos orgulhamos genuinamente da experiência que criamos para as pessoas que apoiamos.
Você é um profissional prático de AV e UC com uma paixão genuína por ambientes de salas de reunião corporativas e suporte presencial ao usuário. Você combina um sólido conhecimento técnico de sistemas de AV e UC com uma mentalidade calorosa, acessível e focada no serviço. Você se sente confortável trabalhando de forma independente, assumindo a responsabilidade por problemas de ponta a ponta em toda uma região e colaborando com uma equipe global de especialistas quando surgem desafios complexos.
Estamos procurando candidatos que atendam a estes requisitos:
Estes são diferenciais desejáveis:
A Swiss Re é uma das líderes mundiais no fornecimento de resseguros, seguros e outras formas de transferência de risco baseadas em seguros, trabalhando para tornar o mundo mais resiliente. Antecipamos e gerenciamos uma ampla variedade de riscos, desde catástrofes naturais e mudanças climáticas até crimes cibernéticos. Combinando experiência com pensamento criativo e conhecimento de ponta, criamos novas oportunidades e soluções para nossos clientes. Isso é possível graças à colaboração de mais de 14,000 funcionários em todo o mundo.
Nosso sucesso depende de nossa capacidade de construir uma cultura inclusiva que incentive novas perspectivas e pensamento inovador. Adotamos um local de trabalho onde todos tenham oportunidades iguais de prosperar e se desenvolver profissionalmente, independentemente de sua idade, gênero, raça, etnia, identidade e/ou expressão de gênero, orientação sexual, habilidade física ou mental, conjunto de habilidades, pensamento ou outras características. Em nosso ambiente inclusivo e flexível, todos podem trazer sua autenticidade para o trabalho e sua paixão pela sustentabilidade.
Se você é um profissional experiente retornando ao mercado de trabalho após uma pausa na carreira, encorajamos você a se candidatar a vagas abertas que correspondam às suas habilidades e experiência.
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