Estados Unidos
Temple Health
Sweet Briar College
Especialista em Serviços de Mídia e A/V / Técnico de Suporte a LMS
Estados Unidos
Staunton, Virginia, United States
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Tradução automática. Consulte o original.
Detalhes da Vaga
Local da Vaga: Sweet Briar College - Sweet Briar, VA,
Tipo de Posição: Tempo Integral,
Faixa Salarial: $0.01 - $0.05 Salário/ano,
Categoria da Vaga: Tecnologia da Informação,
Tipo de Posição/Horário de Trabalho Esperado: Tempo integral, segunda a sexta, das 8:30 às 5:00; alguns eventos podem exigir graus variados de suporte à noite e nos fins de semana.
Ambiente de Trabalho: Principalmente salas de aula, escritórios e salas de conferência, com a necessidade ocasional de ajudar em eventos ao ar livre.
Demandas Físicas: Necessidade considerável de caminhada frequente (em ambientes fechados ou entre prédios) e subir escadas, com a capacidade de levantar e carregar equipamentos de até 25 libras. Capacidade de dirigir o carrinho de golfe do departamento para transportar equipamentos para partes distantes do campus.
Viagens: Algumas viagens podem ser necessárias para desenvolvimento profissional.
Prazo para Inscrição: A análise das candidaturas começará imediatamente e continuará até que a vaga seja preenchida.
Outras Atribuições
Esta descrição de cargo não foi projetada para cobrir ou conter uma lista abrangente de atividades, deveres ou responsabilidades exigidas do funcionário. Outros deveres, responsabilidades e atividades podem mudar ou ser atribuídos a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
Como se Candidatar
Como um Empregador de Igualdade de Oportunidades, a Sweet Briar College está comprometida em aprimorar nossa comunidade e incentiva candidaturas de indivíduos qualificados com origens, experiências e ideias variadas que aumentariam a diversidade da Faculdade.
A Sweet Briar é uma faculdade de artes liberais para mulheres com uma longa história na formação de líderes femininas.
A Sweet Briar College é frequentemente nomeada pelo US News and World Report como uma das faculdades de artes liberais mais inovadoras do país.
A Sweet Briar College está crescendo rapidamente, atraindo estudantes que se sentem atraídas por seu excelente programa de artes liberais, aliado a programas distintos em liderança feminina, engenharia, sustentabilidade, artes e seu lendário programa de equitação.
Suas finanças são robustas e validadas por um orçamento equilibrado e classificações de crédito positivas.
Localizada no sopé das Blue Ridge Mountains da Virgínia, aproximadamente a 12 milhas ao norte de Lynchburg e 54 milhas ao sul de Charlottesville.
Seu campus é um dos mais espetaculares do país, repleto de santuários naturais, lagos, florestas, trilhas e, mais recentemente, vinhedos, apiário e estufas.
A faculdade possui um currículo central moderno focado na liderança feminina no século 21 e programas de graduação em artes, ciências e humanidades, bem como um Mestrado em Ensino.
É uma das duas únicas faculdades femininas nos Estados Unidos com um curso de engenharia credenciado pela ABET.
O currículo central de liderança feminina é inovador e estimulante.
Quando as estudantes se formam, elas são comunicadoras persuasivas que sabem pensar rápido e unir as pessoas.
Não importa o que estudem ou para onde vão, as mulheres da Sweet Briar estão preparadas para liderar.
A comunidade do campus é uma família de professores, funcionários, treinadores e ex-alunas que apoiam e incentivam as estudantes e uns aos outros.
Com uma proporção de estudantes por professor de 8 para 1, as estudantes lideram pesquisas, fazem perguntas e constroem relacionamentos de apoio com o corpo docente que podem durar décadas.
Título do Cargo: Especialista em Serviços de Mídia e A/V / Técnico de Suporte a LMS
Classificação: Horista
Reporta-se a: Diretor de Serviços de Tecnologia
Resumo/Objetivo do Cargo
O departamento de Serviços de Tecnologia da Sweet Briar College busca um indivíduo qualificado na área de mídia digital e sistemas de Áudio/Visual (A/V) para o suporte de salas de aula, eventos e as necessidades audiovisuais em constante evolução da comunidade do campus.
O candidato ideal trará habilidades existentes ou uma capacidade demonstrada de construir conhecimento fundamental em mídia digital, incluindo edição básica de áudio e vídeo, gestão de mídia e streaming online (tanto ao vivo quanto pré-gravado) e conhecimento de Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS), como o Canvas.
Existirão oportunidades para exercer e desenvolver essas habilidades em apoio a projetos colaborativos com professores, funcionários e estudantes.
A função de Especialista em Serviços de Mídia/Técnico de Suporte a LMS é focada no cliente e, em parceria com nossa equipe de Help Desk, requer boa comunicação verbal e escrita, resolução de problemas e habilidades de atendimento ao cliente. Trabalhar bem tanto de forma colaborativa quanto independente é uma necessidade.
Qualquer pessoa com paixão por sua área e vontade de aprender se sentirá muito à vontade, recebendo apoio e incentivo dentro de nossa equipe.
As responsabilidades principais incluem a gestão e manutenção de todos os recursos de mídia física no campus, incluindo videoconferência, projetores digitais, telas de painel plano, sistemas de som (PA) e sistemas integrados de controle A/V de salas.
Responsabilidades adicionais importantes são o suporte aos usuários finais, bem como a montagem e desmontagem de equipamentos para eventos. Alguns eventos podem exigir graus variados de suporte à noite e nos fins de semana.
Responsabilidades de Supervisão: Estudantes funcionários
Responsabilidades Essenciais
- Ajudar professores/funcionários e estudantes com problemas e solicitações relacionados ao LMS.
- Treinar professores/funcionários na utilização do Canvas LMS.
- Projetar, apoiar e manter a infraestrutura digital de A/V do campus, incluindo salas de aula, espaços públicos e instalações de conferência.
- Realizar manutenção de rotina e monitoramento dos recursos de A/V para garantir o mínimo de tempo de inatividade e uma boa experiência para o usuário final.
- Fornecer suporte com foco em melhorar o conhecimento e o conforto do usuário final no uso de sistemas principais, incluindo o Canvas.
- Desenvolver e revisar guias para usuários finais sobre o uso de sistemas de A/V, bem como oferecer treinamento individual ou em grupo, quando necessário.
- Determinar as necessidades de A/V para eventos e realizar a montagem, suporte e desmontagem dos equipamentos portáteis necessários.
- Manter o software e o firmware atualizados nos sistemas relevantes.
- Gerenciar o inventário, manter e dar suporte aos dispositivos de A/V disponíveis para empréstimo pelos membros da comunidade do campus.
- Monitorar a inovação nas áreas de tecnologia de sala de aula, A/V e serviços de mídia para orientar futuras implementações de forma financeiramente responsável.
- Treinar e gerenciar uma pequena equipe de estudantes assistentes para ajudar no suporte à infraestrutura e proporcionar oportunidades de aprendizado no mundo real para os estudantes.
- Atuar como defensor no campus pelo uso inovador de tecnologias instrucionais, incluindo tecnologias multimídia e de A/V no ensino e na aprendizagem, auxiliando todos os membros da comunidade a expandir suas habilidades e conhecimentos.
- Trabalhar em estreita colaboração com o Help Desk de Serviços de Tecnologia para monitorar e manter a integridade dos laboratórios de informática, salas de aula e instalações de conferência do campus.
Qualificações
Qualificações Necessárias
- Conhecimento prático e experiência com sistemas de A/V comuns, incluindo projetores digitais, telas de painel plano, microfones e sistemas de som (PA).
- Experiência com ferramentas modernas de videoconferência, incluindo Zoom, Skype e Google Hangouts, tanto em formatos individuais quanto integrados à sala.
- Conhecimento básico de Canvas ou outro LMS.
- Boas habilidades de resolução de problemas com uma inclinação para resolver questões de compatibilidade de dispositivos e integração em um ambiente de A/V.
- Fortes habilidades de pesquisa e uma inclinação para se manter atualizado com as tendências do setor para auxiliar no planejamento de atualizações e novas implementações.
- Uma atitude amigável de atendimento ao cliente e a capacidade de trabalhar bem em equipe.
Qualificações Preferenciais
- Experiência ou conhecimento prático de serviços, software e hardware de transmissão ao vivo (live streaming).
- Experiência anterior em um ambiente de ensino superior.
- Familiaridade com vários sistemas de tecnologia educacional.
- Conhecimento prático de sistemas e programação Crestron.
- Habilidade no uso de plataformas Macintosh e Windows.
- Experiência com plataformas de edição de vídeo e áudio digital da Apple e/ou Adobe.
- Conforto com o uso do Microsoft Office e GSuite (Google Docs).
- Um zelo pelo conhecimento, apreço por uma solução criativa elegante e incapacidade de tolerar um problema não resolvido são um diferencial significativo.
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