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Super.com
Engenheiro(a) de Software Staff, Plataforma
Sobre a Super.com
Começamos a Super.com para ajudar a maximizar vidas – tanto as de nossos clientes quanto as de nossos funcionários – para que todos possam experimentar tudo o que a vida tem a oferecer. Para nossos funcionários, nossa promessa é que a Super.com é mais do que apenas um emprego; é uma oportunidade de desbloquear o potencial de cada um, onde o aprendizado é celebrado e o impacto é realizado.
Somos mais do que uma empresa de tecnologia de rápido crescimento; nos preocupamos com nossas pessoas e levamos a progressão de carreira a sério. Esta é a sua carreira e nosso objetivo é impulsioná-la através das pessoas, do trabalho e dos programas que alimentam quem somos.
Sobre a vaga
Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) de Plataforma Staff para integrar nossa equipe de DevOps/Infraestrutura. Esta é uma função transformadora e de alto impacto que abrange liderança técnica, execução prática, desenvolvimento de plataforma e capacitação organizacional. Você atuará como especialista no assunto em toda a empresa para engenharia de plataforma, com o mandato principal de definir, impulsionar e operacionalizar a plataforma interna de desenvolvedores, ferramentas e infraestrutura de IA compartilhada.
Sobre a equipe
Esta equipe de DevOps & Infraestrutura é uma das mais antigas em operação contínua na Super.com, e já entregou marcos significativos. Em nossas equipes, apoiamos mais de 1000 implantações de produção por mês, forte desempenho de SLO e métricas DORA em constante melhoria. Nossa infraestrutura de nuvem é moderna e, graças aos esforços desta equipe, mantida atualizada. Os desafios básicos iniciais de DevOps, como desenvolvimento trunk-based, adoção de IAC, releases em canário e adoção de microsserviços Kubernetes, foram todos abordados, e agora voltamos nossa atenção para a incorporação das mais novas tecnologias de IA. Usamos ferramentas de alta qualidade como Datadog, EKS, IncidentIO e Claude para apoiar engenheiros e funcionários em toda a empresa. Como o(a) IC mais sênior da equipe, você definirá a direção técnica de como esta plataforma evolui.
Nossa Tecnologia
Os serviços são desenvolvidos como microsserviços baseados em K8s, impulsionados por backends Python FastAPI e código front-end Typescript React.
Os aplicativos são construídos sobre Postgres, Redis, Kafka, Elasticsearch e Snowflake.
Nossa infraestrutura roda em AWS e utiliza tecnologias de infraestrutura hospedada como EKS, MSK, Elasticache e RDS. Usamos Istio para service mesh, Helm, TF e Crossplane para IAC, e Kyverno para aplicação de políticas como código.
Desenvolvimento trunk-based e deploy-on-merge através de CI/CD são orquestrados com GitLab e ArgoCD, aproveitando IA no pipeline para entregar mais de 1000 implantações de produção/mês.
Investimos pesadamente em confiabilidade e observabilidade usando Datadog para monitoramento e alertas automatizados, e usamos Amplitude para análise do lado do cliente e experimentação.
A produtividade do desenvolvedor e a DevX são aprimoradas por esta equipe através de nossas pesquisas CDE, Coder, DX360 e ferramentas significativas de produtividade internas.
Como uma organização de engenharia com foco em IA (AI-First), aproveitamos fluxos de trabalho modernos de desenvolvimento de IA usando ferramentas como Cursor, Claude e agentes de IA desenvolvidos internamente para acelerar a implementação e iteração em nossas bases de código. Você contribuirá diretamente para nossa infraestrutura de IA nesta função.
Você será o(a) responsável pelo roadmap de engenharia de plataforma, liderará grandes iniciativas multifuncionais e arquitetará as ferramentas de autoatendimento. Os sistemas que você gerenciará ajudarão as equipes a construir e implantar mais rapidamente sem sacrificar qualidade, confiabilidade ou segurança. Seu trabalho frequentemente cruzará fronteiras de equipes, e espera-se que você identifique lacunas de forma independente, defina a direção e impulsione o trabalho até a adoção. Seus esforços melhorarão diretamente as métricas DORA principais da Super.com, e você será responsável por como as medimos e operacionalizamos.
Nesta função prática, você atuará como administrador(a) de nuvem em nossos ambientes AWS e Kubernetes, participará de nossa rotação de resposta a incidentes e fornecerá suporte direto a outros engenheiros via Slack. Você orientará engenheiros em toda a organização e elevará o nível técnico por meio de guildas, Lunch & Learns e sessões de compartilhamento de conhecimento. Esta é uma função de contribuidor(a) individual de nível Staff com autonomia significativa, sem responsabilidade de gestão de pessoas e com parceria próxima com o Gerente de Engenharia de DevOps e o Diretor Sênior de Infraestrutura.
Com o que você vai trabalhar
- Definir e impulsionar o roadmap e a estratégia de engenharia de plataforma, tomando a iniciativa, gerenciando projetos que escalam e introduzindo novas capacidades tanto para a organização de Infraestrutura quanto para a Engenharia como um todo.
- Arquitetar, construir e manter nossas plataformas e ferramentas internas: infraestrutura de autoatendimento, caminhos pavimentados e automação com foco em IA. Identificar oportunidades e planejar o futuro de nossa plataforma. O código de automação será escrito principalmente em Python e JS/TS. Especificamente, você estenderá nosso Super CLI, melhorará nossos Ambientes de Desenvolvimento na Nuvem e expandirá nossa IDP.
- Impulsionar o desenvolvimento, manutenção e roadmap de nossa Plataforma Interna de Agentes de IA e a adoção bem-sucedida de agentes de IA internos em toda a empresa.
- Melhorar mensuravelmente a Experiência do Desenvolvedor (DevEx) agindo sobre os resultados de pesquisas de DevEx e comunicando-se diretamente com os engenheiros.
- Migrar tarefas operacionais tradicionais de DevOps para fluxos automatizados e agentizados.
- Manter e estender nossa infraestrutura de nuvem: particularmente Kubernetes (EKS), AWS, Postgres, Redis, Kafka e Elasticsearch. Utilizar ferramentas como Terraform e Crossplane para manter nossa infraestrutura declarativa, e atuar como ponto de escalonamento para problemas que outros engenheiros não conseguem resolver.
- Ser responsável pela coleta automatizada de métricas de plataforma e DORA e operacionalizar os dados para impulsionar resultados de negócios. Identificar e atribuir tendências em dados de entrega e confiabilidade e socializar os aprendizados.
- Definir melhores práticas de infraestrutura e plataforma e garantir que sejam seguidas: impulsionar a adoção com POCs e um caso técnico, fazer recomendações de construir vs. comprar, e incorporar conhecimento tribal em ferramentas e documentação para que a plataforma, e não uma única pessoa, seja a fonte da verdade.
- Orientar engenheiros em toda a organização – de estagiários a engenheiros seniores – e elevar a equipe em geral através de almoços e aprendizados (Lunch & Learns), guildas, documentação e compartilhamento geral de conhecimento.
- Ajudar a manter a disponibilidade, confiabilidade e segurança de nossa infraestrutura de produção participando de nossa rotação de plantão (on-call), incluindo monitoramento, resposta a incidentes e resolução de problemas fora do horário comercial padrão.
Observação: O plantão (on-call) é parte central desta função. Os engenheiros se revezam em uma rotação semanal de plantão e são compensados por cada rotação de acordo com a política de compensação de plantão da empresa.
Requisitos mínimos
O que estamos procurando
- 10+ anos de experiência em Engenharia de Software, DevOps, SRE e/ou funções de Engenharia de Plataforma, com pelo menos 3 anos em um nível sênior+
- Mentalidade e liderança técnica com foco em IA: Experiência profissional aplicando IA de forma segura à engenharia de infraestrutura e plataforma, com opinião sobre o uso seguro de IA em cargas de trabalho de produção de alto impacto, e preparado(a) para liderar e impulsionar resultados de infraestrutura de IA para a empresa.
- Profundo conhecimento em engenharia de plataforma: Pensa na produtividade do desenvolvedor como um problema de plataforma. Foi responsável por plataformas internas de desenvolvedores, capacidades de autoatendimento ou automação de infraestrutura, desde a ideia até a produção e adoção.
- Experiência de nuvem e infraestrutura em nível de especialista: AWS, Kubernetes, IaC e ferramentas modernas de CI/CD, além de gerenciar administrativamente a infraestrutura de serviços principais – servidores, bancos de dados, caches, filas de mensagens e redes de dados.
- Fortes habilidades de codificação full-stack, banco de dados e arquitetura: Entrega soluções de forma independente em toda a pilha, do zero.
- Compromisso demonstrado com a excelência operacional, incluindo confiabilidade do sistema, participação em plantão (on-call), resposta a incidentes e práticas de melhoria contínua.
- Trabalhar com extrema iniciativa e autonomia: Identificar, entregar, medir e comunicar iniciativas de nível Staff em um ambiente de scale-up de alta velocidade, com escopo amplo e comunicação remota assíncrona rápida.
- Comunicação em nível Staff e influência multifuncional
Temos tudo para você
Na Super.com, acreditamos em apoiar nossa equipe para que ela possa prosperar – tanto no trabalho quanto na vida.
- Flexibilidade Remota-First: Trabalhe de qualquer lugar do mundo e escolha os horários que melhor se adequam a você. Confiamos que você fará um ótimo trabalho em seus próprios termos.
- Tempo para Recarregar: Desfrute de PTO ilimitado, dias de recarga em toda a empresa e reuniões anuais da equipe (offsite).
- Benefícios do Dia a Dia: Créditos semanais do UberEats e descontos de viagem na Super.com ajudam você a aproveitar as pequenas coisas.
- Benefícios Amigáveis para a Família: Apoiamos famílias em crescimento com licença parental generosa e um plano flexível de retorno ao trabalho.
- Compensação Abrangente: Salário competitivo, opções de ações (equity) e benefícios de primeira linha a partir do primeiro dia.
- Investindo em Você: Acesso a orçamentos de bem-estar, fundos de desenvolvimento pessoal e recursos de aprendizado em nível de equipe.
Na Super.com, temos orgulho de alavancar tecnologia de inteligência artificial (IA) de ponta para tornar nosso processo de contratação mais inteligente, rápido e inclusivo. Ao integrar ferramentas de IA em nosso recrutamento, aprimoramos nossa capacidade de identificar talentos de ponta de forma eficiente, promovendo justiça e consistência para cada candidato.
A Super.com é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, idade, estado civil, status de veterano ou status de deficiência.
Acomodações estão disponíveis mediante solicitação para candidatos que participam de todos os aspectos do processo de seleção. Se necessário, por favor, notifique seu Parceiro de Aquisição de Talentos.
